この度は、JR東日本ホテルメッツ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はJR五反田駅でてすぐの場所に位置しておりますので、雨の日など傘を差さずにご来館いただけることからも、ビジネスのお客様から多数お褒めの言葉を頂戴しております。

お部屋の件でご意見いただき誠にありがとうございます。
すぐにご変更できるものではないのですが、
お客様からのご意見は貴重なものとして今後の改善に努めて参ります。

またコーヒーサービスの件につきましても、
ご意見をいただき誠にありがとうございます。
紅茶のご要望に関して、他のお客様からのご意見もいただいております。
こちらに関しましても、貴重なご意見として承り、よき方向へ改善できるよう、努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント係　小磯