クチコミ

ご宿泊いただき、さらに丁寧なフィードバックまでお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地の便利さやお部屋の広さ、過ごしやすさについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、洗濯機の設置に関するご意見もありがとうございます。長期でご滞在されるお客様にとって、館内に洗濯設備があることは大きな利便性につながるとのご指摘、まさにその通りだと感じております。いただいたご要望は、今後の設備改善やサービス向上の検討材料として、関係部署と共有し前向きに検討させていただきます。 これからもお客様により快適で満足度の高い滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 余韻ホテル　京都祇園

この度余韻ホテルに宿泊を頂き誠にありがとうございます。 当施設の良い評価まで頂き大変嬉しく思います。 また当施設の件でご意見いただきありがとうございます。 常にスタッフ同士はお客様の為に良いサービスを提供できるように致します。 では、また京都にお越しの際に是非ともご来館をお待ちしております。 余韻ホテル　Desbin

この度は数ある宿泊施設よりyoin hotel kyoto gionをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を賜りまた、お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。 またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 yoin hotel kyoto gion 大北

この度は、yoin hotel Kyoto Gionをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は、お部屋およびアメニティの点検をより一層強化して取り組んでまいります。 これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう邁進してまいります。 またyoin hotel Kyoto Gionにお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 yoin hotel Kyoto Gion

この度は数あるホテルの中からyoin hotel kyoto gionにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながらホテル側の不手際によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。担当させていただいたスタッフより詳細をお伺いいたしました。該当スタッフのみならず全体へ今回の出来事を共有させていただき、今後このようなことが起きないように指導を徹底させていただきます。また、領収書に関しましても大変申し訳ございませんでした。お渡しする際にお宛名の確認を徹底させていただきます。 ご入室後の部屋の窓に関しましても担当部署へ報告をさせていただき、お客様をご案内する際の最終チェック時に必ず部屋の温度、室内の施錠に関する確認をチェックリストへ追加させていただくことでこちらも再発防止に努めさせていただきます。 この度はご宿泊いただき有難うございました。社内のスタッフの再教育を迅速に行わせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。 yoin hotel kyoto gion 村田