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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋のクチコミ･お客さまの声
風呂5
初めて利用させて頂きましたが、チェックインからチェックアウトまでとても快適に過ごす事が出来ました。お部屋もとても清掃が行き届き、ハウスキーピングも短時間で行って頂きました。主人が急遽、延泊を希望したのですが、快く対応して頂き、満足しておりました。ただ、お昼にホテル内のレストランに伺ったのですが、サーブする男性スタッフさんのスーツが埃まみれだった事と、頂いたシュリンプカレーの海老の背腸の処理が出来てなかった事が残念でした。ホテルの立地やお部屋には大満足だったので、レストランの方は改善して頂けると嬉しいです。
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この度はザロイヤルパークホテルにアイコニック大阪御堂筋ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊がお客様にとって快適なものであったとのお言葉出来、従業員一同大変嬉しく思います。しかし、せっかくレストランをご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件につきましては早急に担当者に報告し、改善に努めて参る所存でございます。貴重なご意見頂き重ねてお礼申し上げます。今後は、お客様に恥じぬサービスをご提供できるよう精進して参りますので、どうか今回の件にご失念されることなく是非またお越し頂けましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同
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風呂5
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
初めて利用させて頂きましたが、チェックインからチェックアウトまでとても快適に過ごす事が出来ました。お部屋もとても清掃が行き届き、ハウスキーピングも短時間で行って頂きました。主人が急遽、延泊を希望したのですが、快く対応して頂き、満足しておりました。ただ、お昼にホテル内のレストランに伺ったのですが、サーブする男性スタッフさんのスーツが埃まみれだった事と、頂いたシュリンプカレーの海老の背腸の処理が出来てなかった事が残念でした。ホテルの立地やお部屋には大満足だったので、レストランの方は改善して頂けると嬉しいです。
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この度はザロイヤルパークホテルにアイコニック大阪御堂筋ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にとって快適なものであったとのお言葉出来、従業員一同大変嬉しく思います。
しかし、せっかくレストランをご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては早急に担当者に報告し、改善に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見頂き重ねてお礼申し上げます。
今後は、お客様に恥じぬサービスをご提供できるよう精進して参りますので、どうか今回の件にご失念されることなく是非またお越し頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同