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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
【総評】素晴らしいホテルでした。次回も利用させていただきたいと思います。サービス面で-1点とした理由は最後に記載します。【特に良かった所】・眺望が良い・浴槽が綺麗で洗い場つき・バスタオルがふわふわ【良くなかった所】・丸テーブルなので書類整理やPCを置くスペースが限られる・客室にメモ用紙がない【減点理由】私物と一緒に引き出しに入れたアメニティのミネラルウォーターのボトルが処分されていました。飲みきったものを記念に持ち帰ろうと思い私物とまとめていたものです。清掃が行き届いている故の出来事ですが、他の私物も誤って処分されていないか不安を感じました。
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この度は、ザロイヤルパークきましたこと、重ねてお礼申し上げます。「素晴らしいホテル」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。またお褒めのお言葉も頂き嬉しく存じます。しかしながら、ミネラルウォーターのボトルを大切なお荷物と纏めていらっしゃったにもかかわらず、気づかず処分してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。清掃員にも気をつけるよう共有いたします。メモ用紙の件につきましては、コロナウイルス感染防止対策の為撤去しており、ご要望いただきましたら貸出をしておりますのでご気軽にお申し付けくださいませ。その他、貴重なご意見ありがとうございます。今後より多くのお客様に満足いただけるよう、是非参考にさせていただきます。スタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。ホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
【総評】
素晴らしいホテルでした。次回も利用させていただきたいと思います。
サービス面で-1点とした理由は最後に記載します。
【特に良かった所】
・眺望が良い
・浴槽が綺麗で洗い場つき
・バスタオルがふわふわ
【良くなかった所】
・丸テーブルなので書類整理やPCを置くスペースが限られる
・客室にメモ用紙がない
【減点理由】
私物と一緒に引き出しに入れたアメニティのミネラルウォーターのボトルが処分されていました。
飲みきったものを記念に持ち帰ろうと思い私物とまとめていたものです。
清掃が行き届いている故の出来事ですが、他の私物も誤って処分されていないか不安を感じました。
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この度は、ザロイヤルパークきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「素晴らしいホテル」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。またお褒めのお言葉も頂き嬉しく存じます。しかしながら、ミネラルウォーターのボトルを大切なお荷物と纏めていらっしゃったにもかかわらず、気づかず処分してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。清掃員にも気をつけるよう共有いたします。
メモ用紙の件につきましては、コロナウイルス感染防止対策の為撤去しており、ご要望いただきましたら貸出をしておりますのでご気軽にお申し付けくださいませ。その他、貴重なご意見ありがとうございます。今後より多くのお客様に満足いただけるよう、是非参考にさせていただきます。スタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。ホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただ
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。