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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋のクチコミ・お客さまの声
サービス1
立地、ハード面は良かった。チェックイン時多少混雑していたが、スタッフは何人もロビーにいるのに誰もアテンドせず、どこに並んでいいかわからずじまい。フロントは接客ではなく、仕事をさばいているだけ。府民割初利用でわからない事が多いのに殆ど説明なし。朝食はおばんざい通り??なる箇所があるが、手作り感なし。オムレツもいまいちです。期待した私が悪かったのか。
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この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度ご指摘頂きましたフロントスタッフの接客に対しまして、心のこもったおもてなしをご提供できず、また、お客様のお気持ちを汲み取ったご案内や分かりやすくご説明することを怠りましたこと、心よりお詫び申し上げます。レストランのご朝食に対してもご満足いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足いただけるホテルとなるよう精進して参りますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ダイワロイネットホテル四ツ橋(大阪府)
3.0
投稿日:2024-04-01 17:52:51
クインテッサホテル大阪心斎橋 Comic&Books(大阪府)
投稿日:2023-11-29 16:51:33
ダイワロイネットホテル広島駅前(広島県)
2.0
投稿日:2022-07-25 15:46:24
ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER(東京都)
投稿日:2022-04-28 09:25:41
ダイワロイネットホテル東京京橋 PREMIER(東京都)
投稿日:2022-04-14 13:13:32
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サービス1
トラトラ2936さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
立地、ハード面は良かった。
チェックイン時多少混雑していたが、スタッフは何人もロビーにいるのに誰もアテンドせず、どこに並んでいいかわからずじまい。フロントは接客ではなく、仕事をさばいているだけ。府民割初利用でわからない事が多いのに殆ど説明なし。
朝食はおばんざい通り??なる箇所があるが、手作り感なし。オムレツもいまいちです。
期待した私が悪かったのか。
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この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度ご指摘頂きましたフロントスタッフの接客に対しまして、心のこもったおもてなしをご提供できず、また、お客様のお気持ちを汲み取ったご案内や分かりやすくご説明することを怠りましたこと、心よりお詫び申し上げます。
レストランのご朝食に対してもご満足いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足いただけるホテルとなるよう精進して参りますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。