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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 17:18:09
-
お風呂がセパレートのホテルをさがして選びました。シャワーの水圧がちょっと弱く、変な向きに出ているところがあった。鏡、椅子があったほうが使いやすいなと。
すぐ近くにコンビニ、下にドトールがあったり、少し歩くとスタバもある。
心斎橋にも歩いて行けるような便利な立体ですが静かでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2022年09月27日 20:54:57
-
この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、水圧が弱かったとのことでご不便をお掛けし申し訳ありません。
バスルームの椅子に関しましては、フロントまでご連絡いただけましたらお貸出しを行っております。
至らぬ点があったにも関わらず、立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後は、よりご満足いただけるご滞在となるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2022】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル 21平米】
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マインドさんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- マインドさん [50代/男性] 2022年08月13日 09:47:50
-
初めて宿泊した。部屋は汐留よりもおとるが悪くはない。また宿泊したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2022年08月14日 04:28:20
-
この度は、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋をご利用いただきありがとうございます。「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】全室洗い場付◎大阪メトロ御堂筋線で梅田から1駅!新大阪駅から4駅!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル 21平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 15:07:04
-
ホームページを見て期待感はありましたが高級ビジネスホテルって感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2022年07月24日 01:44:59
-
この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご満足していただけたのであれば光栄でございます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】30日前までの予約に!~エグゼクティブラウンジ利用付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブ デラックスキング41平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 19:25:05
-
立地と部屋からの景色が好きで何度か宿泊していますが今回はチェックイン時に名前を間違われ宿泊日数も間違われホテル滞在のスタートは気持ちの良いものではありませんでした。気をつけていだだきたいです。また以前は宿泊までにお返事いただけたサイトのメール問い合せからの要望などは無反応でしたので読んでいただけていないようでした(応えられないなら事前にでも当日にてもそうお返事いただけるかと思いますので読んでいらっしゃらないと思います)。各所スタッフの方の能力が人によって違いすぎました。朝食のレストランも素敵な方から気の利かない方まで幅があり運だなと思いました。過剰に期待はしませんが落差をどうにかしていただきたいなと思いました。立地と景色でまた宿泊したいとは思いますが、以前のように友達にも紹介しよう!とは思えない滞在でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2022年06月24日 15:38:16
-
この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。先ずご到着時にお名前、宿泊日数を間違えるという、決してあってはならない案内をしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。到着早々ご不快な思いになられたことは容易に想像でき、本当に申し訳なく思います。またチェックインの手続きの中で、お部屋のご要望等見逃していたことは注意散漫でした。フロント然り、レストランスタッフ然り、仰るようにスタッフの能力の差を生み出している事は目下の課題であり、スタッフレベルを一定に底上げできるよう早急に改善、指導して参る所存でございます。是非挽回させていただきたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を割いてコメントをお寄せ下さり、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2022】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル 21平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 18:31:05
-
部屋の棚に本がかざられていましたが、手に取ったら埃まみれでした。
本を置かなければ触ることもなかったので、掃除をしないのであれば、本は置かないほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2022年06月23日 09:14:03
-
この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今回ご宿泊いただきましたお部屋に関し、清掃が行き届いていない箇所があり、大変ご不快の念をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容を清掃スタッフと共有しお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント20倍!エグゼクティブフロア満喫ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブ スタンダードキング 26平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 17:08:16
-
部屋は写真で見るより狭いと感じました。夜になるとエアコンの吹き出し口から金属が当たるような異音がして気になってなかなか眠れませんでした。ずっと鳴るのではなく不定期で鳴り昼間は聞こえなかったです。深夜ということもあり今更部屋を変えてもらうのも…と思い我慢しました。翌朝は音は止んでいました。
食事ですがお皿を下げるのが早かったです。隣とのテーブルとの間が狭いのにパーテンションがあるためビュッフェのお皿を置くのが手間取りました。
アフタヌーンティー、朝食付きプランでこの値段ならと楽しみにしていましたがモヤモヤが残る滞在になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2022年06月02日 01:16:23
-
この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただきましたお部屋での異音により、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、お食事に関しましても、お食事を下げる早さやパーテンションの配置の点でご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見をもとにレストランスタッフと共有し、今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけますよう精進してまいりますのでご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ワタシにご褒美♪ アフタヌーンティーセット&朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル 21平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 06:40:59
-
大阪の夜景が綺麗。設備も新しいので快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2022年05月07日 13:42:25
-
この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
高評価をいただき大変光栄でございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に充実したひとときをお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】60日前までの予約に。ホテルステイ ~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 28平米 ※最大3名様】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 15:51:30
-
出張時の定宿です。清潔で高級感もあり、大変気に入っています。
些末ながら、あえて改善点を挙げるなら、以下の通りです。
・朝食ブッフェの入口で待たされることが多い。
・朝食のコーヒーを部屋に持ち帰れるように紙コップを用意してほしい。
・ボディソープの水切れが悪い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2022年04月28日 19:19:06
-
この度はザ ロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時入口でお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後レストランスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
不手際があったにも関わらず、お部屋について清潔とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。いただいたお言葉に甘んじず、日々精進して参ります。
また、お会いできます日を楽しみに心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】30日前までの予約に。ホテルステイ ~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル 21平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 17:21:47
-
朝食時のスタッフのオペレーションのみ不満が残りました
食事そのものは美味しかったです
お部屋はアメニティ含めて大変満足です。また機会があればぜひ伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2022年04月26日 08:49:16
-
この度はザ ロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時のオペレーションに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後レストランスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
お部屋、アメニティにつきましてご満足頂けた様で何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】◇全室洗い場付◇梅田から1駅&新大阪からも電車で1本◎アクセス至便(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル 21平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 00:11:52
-
景色良かったなぁ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2022年03月22日 00:19:11
-
この度はザ ロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。御堂筋の景色は、季節によって変わって参ります。是非また機会ございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 御堂筋沿い全客室16階以上 ポイント10倍!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル 21平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月29日 09:28:11
-
御堂筋沿いのキレイなホテルで、駐車場完備、お部屋の備品もクオリティの高いものでした。
朝食付きにしていなかったのでフロントで確認すると、満室のため用意出来ないとの事だったのに、チェックイン機の画面には朝食の予約の表示があって…???予約できました。翌朝、朝食に行くと、2500円の朝食なのに、デザートはたくさんあったけど、いわゆる おかず と呼べるものが殆ど無い。一番美味しかったのは、カレーとは…がっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年12月31日 03:15:09
-
この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室に関しまして、クオリティが高いとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食に関しまして残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足いただけるホテルとなるよう精進して参りますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20階以上】高層階確約&最大24時間ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 26平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 00:19:00
-
部屋のパジャマが心地よく、また風呂の洗い場が十分な広さで快適でした。
しかしながらエグゼクティブラウンジがひどい。まず夜6時半ごろ行ってみると入り口にスタッフがおらず、ラウンジ入場資格がない人でも誰でもウェルカム状態。中に入ってみるとほぼ満席、各所でおばさまグループなどが大声でおしゃべり、完全に居酒屋化していました。なんとか席を確保できたのですが目の当たりにした光景は、並べられたお酒のボトルの注ぎ口を素手で持ちながらラベルを確認する客の多いこと!用意されているビニール手袋をしていないだけでもルール違反なのに、それをたしなめるスタッフも皆無。残念。
このホテルはこういう客層なんだなと思いつつ、ラウンジを後にしました。
補足ですが、ラウンジスタッフだけに不満があるわけではありません。前もって部屋のことでホテルに電話した時に間違った案内をされたのに、チェックイン時に「そういうリクエストは本来受け付けてないから」的なことを至極丁寧とはいえしっかりおっしゃってた。
学生アルバイトのような稚拙な電話対応のスタッフ、塩対応なフロントスタッフ、コロナ禍での新規オープン後やっと泊まれたけど、期待が大きすぎたようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年12月24日 05:00:44
-
この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エグゼクティブラウンジに関しましてご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容をスタッフで共有し、温かいお出迎えを心掛け、また、落ち着いた雰囲気をもったラウンジでお寛ぎいただけるよう、努めて参る所存でございます。
また、フロントスタッフの対応に関しましてお客様のご要望に対してのご返答で不愉快なお気持ちにさせてしましましたこと、また、心温まるご対応出なかったことを、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様の期待にお応えできるより良い接客をスタッフ一同心掛け、ご満足いただけるホテルになるよう精進して参りますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】エグゼクティブフロア(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブ コーナーデラックスツイン 60平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 18:04:31
-
お世話になりました。
御堂筋のイルミネーションが見たくて高層階のお部屋を予約しました。
部屋からの眺望が素敵で癒されました。
エグゼクティブラウンジも利用させて頂きました。
カクテルタイムのおつまみをもう少し充実させて欲しい。
でも…
お値段同等のサービスかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年12月16日 05:21:32
-
この度は,ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
高層階のお部屋からのイルミネーションをお楽しみいただけようで大変光栄でございます。
ラウンジのメニューに関しましては、お客様にご満足いただけるようなものをご用意できるよう、レストランスタッフと共有し改善に努めてまいります。貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
今後もより良い時間を過ごして頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】エグゼクティブフロア(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブ スタンダードキング 26平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 19:24:27
-
ロイヤルパークホテルだけあって立地や部屋等の設備は素晴らしい。浴室やアメニティはリーズナブルなクラスの部屋でも高級感あり。残念なのはベッドの頭上、壁際にセロハンテープがベタベタと数箇所貼りっぱなしだった事。せっかくのクラス感がこれ一つで台無しでした。
アッパークラスの部屋でこのような事は無いと信じたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年11月11日 02:03:18
-
この度は,ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
立地や部屋の設備につきまして、ご満足頂けたにもかかわらず、清掃不備によりご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃のスタッフと共有をし、今後このようなことがないよう今一度見直しを図って参ります。
スタッフ一同日々精進して参りますので、またの機会ございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- アイコニックステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル 21平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月04日 21:36:28
-
仕事で一週間滞在しました。
朝食はバイキングでしたが焼き魚がとてもおいしかったです。
部屋からの眺めも日頃見ることの無い御堂筋を見下ろすことが出来たので満足です。
ただどの駅からも中途半端に遠いのが難点(逆にどの路線もアクセスしやすい?)。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年07月12日 07:04:26
-
この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室ではごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。朝食の焼き魚お気に召されたようで、何よりでございます。
様々な宿泊プランもご用意致しておりますので、是非またプライベートでもご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Web限定!シンプルステイ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 28平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月09日 19:07:50
-
TVで紹介されていて行ってみたく利用させて頂きました。
場所 お部屋の広さ フロントの対応 価格 普通でした。
お部屋の窓が 少し開くといいんですけどね。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年04月10日 19:35:37
-
この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋の窓に関しましては、安全面を考慮し開かない設計となっております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
今後も「宿泊して良かった!」と思っていただけるようなホテルを目指し精進して参りますので、またお越し頂けましたら光栄です。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Web限定!シンプルステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 26平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月27日 11:56:11
-
フロントのチェックイン時の説明が、ミニマル。悪気はないんだろうが、客室行きのエレベーターの案内くらいはした方が良い、と思う。フロントが空いている時間だったし。
部屋は、新しいという点が良いポイントで、総じてビジネスホテルより心地は良いが、高級感は感じられない。
特に内装の色や柄がごちゃごちゃしていて、落ち着きがない。
コロナ対策はまあまあやってる感じはあったが、朝食時にソーシャルディスタンスはとってくれてなかった。隣とのテーブルが近く、アクリル板もなかった。コロナ対策とってるホテルだと確認したうえで予約したのだが。。。
内容は、普通。
また、last bite中にウェイターが、お下げしますと言ってむんずと皿を引き抜いていったのには閉口(とゆうか、口に食べ物入っている状態)。悪気はないと思うが、教育した方が良いよ、この子に、サービスとはなにかを。
ホームページのイメージだとシックな印象を受けるが、泊まってみると値段相応とわかるホテル。高級感を醸し出そうとしているが、実はビジネスライク、という感じ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年03月30日 05:12:05
-
この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました、C/Iのフロントスタッフやレストランのスタッフについて、サービスが行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
コロナウイルス対策もこれまで以上に徹底し、安心してご滞在いただけるよう改善していきますので、また大阪にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと大変光栄でございます。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Web限定!シンプルステイ (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードキング 26平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月18日 16:25:20
-
2回目の宿泊です。
また、予約したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年03月20日 09:29:42
-
この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。二度目のご宿泊はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- Web限定!シンプルステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル 21平米】
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にしくん0811さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
- にしくん0811さん [60代/男性] 2021年02月24日 23:15:03
-
確かにお得感がありました。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年02月26日 08:36:39
-
この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。「また泊まりたい」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。心よりお待ち申し上げております。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 今だけお得!期間限定セール ~エグゼクティブ~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブ スタンダードキング 26平米】
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投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ
添い寝無料は嬉しく予約しましたが、大人2人に未就学児2人の4人で寝るのは不可能なベット位置とサイズ。2個のベットは壁に付けることも出来ず両サイド転落確定。シングルサイズの小さなベット。4人寝るのは不可能で2人は床で寝ました!お風呂は椅子も桶もなく未就学児が座ることも出来ず洗うことも何もかも不便。値段の割に設備が悪い。大人だけなら良いとは思います。小さな子供連れでは無理です。値段に見合わなかったです。
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