いつもザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの内装、ご朝食を気に入っていただけているようで大変嬉しく存じます。
お部屋タイプによっても違った気分でお楽しみいただけるかと思いますので、ぜひまたのご利用お待ちしております。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またの機会お目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

いつもザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ラウンジに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。開業して間もなく2年、たくさんのお客様にご利用頂き当初よりもラウンジ内お客様が増えているのが現状でございます。
ラウンジは基本的にエグゼクティブフロアにご宿泊のお客様のみ25階へのアクセスKEYをお渡ししておりますので、その点はご安心くださいませ。
チェックイン時お時間を頂戴し申し訳ございませんでした。今後はもっとスムーズに出来るようにスタッフの教育に務めて参ります。

またのご利用をお持ちしております

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック大阪御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。「いつも通り安心」とのお褒めのお言葉頂戴しまして大変光栄でございます。今後も皆様に安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉頂戴しまして大変嬉しい限りでございます。奥様とのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。ご朝食もご満足いただけたようで大変光栄でございます。
今後もお客様の期待にお応えできるより良い接客をスタッフ一同心掛け、ご満足いただけるホテルになるよう精進して参りますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は,ザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　大阪御堂筋へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
「お気に入りのホテル」と仰っていただき大変光栄なことでございます。ありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう。日々精進して参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご朝食の件に関しまして、がっかりさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を共有させていただき、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
大変恐縮ではございますが、またご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
パジャマはサラッとした着心地のいい素材とセパレートタイプなこともありたくさんのお客様にご好評頂いております。
お部屋はコンパクトなものから広々したお部屋までご用意しておりますのでまたご利用頂ける際にはご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。客室やラウンジに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。頂いた貴重なご意見は今後の参考にさせて頂き、よりご満足いただけるホテルになるよう日々アップデートに努めて参ります。「また泊まりたい」とのお言葉は何よりもうれしいお言葉でございます。本当にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

「心地よかった」とのコメントを拝見し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛け精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。空調に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂けるよう今後も精進して参りますので、またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食ブッフェに関し、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご要望にお応えできるよう取り組んでまいります。
再びご利用いただけますことを願い、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
エグゼクティブラウンジのサービス内容についてお褒めのお言葉やご指摘、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
最良な方法を模索し、日々改善に努めてまいりますのでまたの機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
地域共通クーポンの件でございますが、必要な書類は全てGoToトラベル事務局に提出をしておりまして、何とかしたい気持ちは山々なのですが、ホテルとしてはどうすることも出来ませんで、お役に立てずに申し訳ない限りでございます。
GoToトラベル事務局側の作業が追い付いていないため送付にも時間を要しているようなので、もう少しお待ちいただけますでしょうか。
また、お手数ではございますが、GoToトラベル事業にコールセンターがございますので、そちらにお問い合わせをいただけますでしょうか。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、エグゼクティブラウンジのご利用時にはご満足いただけるサービスが提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お食事のバリエーションも含め、改めてオペレーションを見直すとともに、お客様に恥じぬサービスをご提供できるよう精進して参ります。
是非またお越し頂けましたら光栄に存じます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応が親切とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。
エグゼクティブラウンジの料理の件に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
まだオープンして1年も経っておりませんが、お客様に選ばれるホテルになるよう努めて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、お部屋やフロントに関してのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じ上げます。しかしながら、コインランドリーや朝食の件で多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。コインランドリーに関しまして、皆様がより快適にご利用いただけますよう改善に努めて参ります。また朝食に関しましては、レストランスタッフと共有し、今後このようなことがございませんよう管理を徹底して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

いつもザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際、お客様のお気持ちに寄り添うことなく、一方的なご案内をしてしまいましたこと、また、眺望に関しましても、スタッフの配慮が行き届かず、ご希望に添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後も、皆様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
高評価をいただき大変光栄でございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に充実したひとときをお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時のオペレーションに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後レストランスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
お部屋、アメニティにつきましてご満足頂けた様で何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はザ ロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。御堂筋の景色は、季節によって変わって参ります。是非また機会ございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。