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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂3.88
  • 食事3.69
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立地5

hirofunakunさんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

hirofunakunさん [50代/男性] 2021年04月08日 13:07:30

梅田側の23階にアサインされ眺望はさえぎる物が無いので昼に夜景もよかったです。御堂筋もよく見え一方通行だとはじめて知りました。部屋はバストイレ独立でカトラリーも充実で連泊でゆっくりしたかったですね!ベッドメイキングはデュベスタイルで寝やすく、寝室と廊下の間に扉もあり静で加湿空気清浄機もあって快適でした。御堂筋のイチョウ並木をモチーフにしたデザインもビタミンカラーでユニークでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年04月09日 05:15:32

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望、デザイン、設備面含めご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Web限定!シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 26平米】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 19:34:49

とても綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年04月02日 07:23:04

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂ける滞在となるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Web限定!シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 26平米】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 23:32:39

立地も良く部屋も綺麗で、とても快適に過ごせました。朝食バイキングで、補充が混んでいて追いつかない感じでした。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年03月30日 05:26:35

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
ご指摘頂いた点は改善に努め、今後もよりご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、またお越しいただけましたら大変光栄でございます。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Web限定!シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 26平米】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 17:46:35

快適なお部屋でとでも気持ちよく過ごせました。
格安のお値段で、美味しい朝食も頂けて最高に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年03月30日 05:16:06

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またお越しいただけましたら光栄でございます。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Web限定!シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル 21平米】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 21:01:44

サービスや気配りは最高です。対応もよく非日常感が味わえました。
もう一度泊まりたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年03月30日 04:59:29

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「もう一度泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【20階以上】高層階確約&最大24時間ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツイン 34平米】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 19:48:27

ホテルも新しく、立地も最高。お部屋も広く、お風呂の洗い場が別なのも高評価です。
なんといっても、お部屋からの夜景は最高でした。
御堂筋沿のお部屋でしたが、どのお部屋からもきれいな夜景が楽しめると思います。
今回はひとりで連泊しましたが、心から癒されました。
次回の大阪もここに宿泊します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年03月28日 09:02:45

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

客室や景色について高評価をいただき大変光栄でございますが、「心から癒された」というお言葉が私どもにとってはなにより1番嬉しいコメントでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またお目にかかれますことを楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Web限定!シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル 21平米】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 09:20:57

出張で数多くの施設に宿泊していますが、トップクラスでした。お部屋は勿論ですが朝食もよかったです。また、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年03月28日 08:13:51

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、お褒めの言葉も頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Web限定!シンプルステイ (朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 26平米】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月07日 20:37:37

大阪での休みを楽しむために利用しました。立地は御堂筋に面し、どこへ行くにも便利かと思います。昨年オープンしたばかりで、ビルもホテルも新しく大変きれいです。
今回はラウンジを利用できる部屋でした。最上階のラウンジと同じ階だったので大変便利でした。ラウンジはこじんまりとしていますが、窓から見える眺望は大変良いものです。ゆっくりと時間を過ごすには良かったです。ドリンク以外は少し寂しいですかね、もう少し品数が多いと良いと思いました。
部屋からの眺めも同様、ちょうど梅田方面の夜景が正面でとてもきれいでした。広さはそれほどでもないですが、内装もすっきりしたデザインで使い易かったです。窓側のソファーも良かったです。
一点だけ辛めの採点はラウンジでの朝食です。ティータイムやカクテルタイム同様、品数が少ないのと、凝った料理が無いので、ラウンジとしては少し残念ですが、今後に期待します。
キレイですし、おしゃれで、高層階からの眺望も良く、今後もきっと人気のホテルになると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年03月08日 04:13:05

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にゆっくりお過ごしいただくことが我々にとっての1番の喜びでございます。立地や客室へのお褒めのお言葉を頂き、「今後もきっと人気のホテルになる」とのコメントまで頂戴し、大変嬉しく存じます。ラウンジに関しましてはレストランスタッフに共有し今後の参考にさせていただきます。今後も快適にゆったりとお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Web限定!シンプルステイ (エグゼクティブ)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ スタンダードキング 26平米】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月25日 14:29:24

180センチの私には少し狭く感じた(あと5センチぐらい広いと楽)
非常におしゃれなホテルだったので、洗面のグラスがプラスチックだったのが残念。安全面を重視したと思われるが、ガラスがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年02月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年02月26日 08:57:18

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉やご指摘、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
洗面台のグラスに関しては安全面を考慮しプラスチック製の備品をご用意しております。
ご理解いただけますと幸甚です。
より一層安心・快適にお過ごしいただけるよう、最良な方法を模索し、日々改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
Web限定!シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツイン 34平米】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 22:27:05

夜景がとても綺麗でした。お部屋も高級感がありとても優雅な気持ちになりました。アメニティーにボディクリームなどあると嬉しいです。
また宿泊したいと思う素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年02月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年02月26日 08:14:39

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。アメニティに関しましては今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。「また宿泊したい」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。心よりお待ち申し上げております。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Web限定!シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル 21平米】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月22日 17:59:41

21年2月21日に宿泊しました。コロナ禍の日曜ということもあり、お得に宿泊できました。淀屋橋駅から近く、ホテル近くにはセブンイレブンとファミリーマートがあり便利です。フロントのある15階まで行き、ゲストルーム用のエレベーターに乗り換えますので、少し不便ですが、その分、景色がキレイです。客室もキレイで、トイレと浴室はセパレートですし、また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年02月24日 08:48:39

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご不便をおかけしておりますが、セキュリティー面でエレベーターの乗り換えをして頂いております。「また泊まりたい」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様の期待を裏切る事の無い様努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Web限定!シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル 21平米】

立地5

yasuyo33さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

yasuyo33さん [60代/女性] 2021年02月04日 20:32:08

綺麗です!
ジム使いたかったのですが、利用できないようでした。
部屋が暗く貼り紙あったので、おそらく、コロナ理由でしょうか?

たまたま、私が泊まった階にジムがありました。
それとも各階にあるのか?ちゃんと知りませんが、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年02月06日 14:45:15

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉恐縮でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
フィットネスジムに関しましては、コロナ禍の状況を踏まえ現在閉鎖をしております。ご不便をおかけして誠に申し上げございません。23階に一般階のお客様用、24階にエグゼクティブフロアのお客様用のジムがございます。通常通りご利用いただける社会が早く来ることを私どもも心より願っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Web限定!シンプルステイ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル 21平米】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月30日 10:53:09

お部屋はスタイリッシュでお洒落な感じで居心地が良かったです。
また夜景やビューバスも楽しめました。
ラウンジも利用しましたがお酒の種類も豊富で広い空間でゆっくりと
した時間を過ごすことができました。
是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年01月30日 14:43:11

この度はザ ロイヤルパーク アイコニック 大阪御堂筋にご滞在いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙のなかご滞在のお声をいただき重ねて御礼申し上げます。
客室、ラウンジでのひとときをごゆっくりお過ごしきいただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。
これからも引き続きお客様サービスに努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
今だけお得!期間限定セール ~エグゼクティブ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ コーナーデラックスツイン 60平米】

立地5

tongalipさんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

tongalipさん [60代/男性] 2021年01月26日 18:53:26

良いホテルです。
リピ間違いなし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年01月28日 08:26:55

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック大阪御堂筋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
「良いホテル」、「リピ間違いなし」とのお言葉を頂戴しますと私どもの士気もぐっと上がります。これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛け精進してまいりますので是非お越しくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
今だけお得!期間限定セール ~エグゼクティブ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ スタンダードキング 26平米】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月14日 21:43:31

エグゼクティブラウンジのスタッフさんの対応とても自然で良かったです コロナで何処にも出掛けられないのでせめて近くでゆっくりしたくて新しいホテルをチョイスしてみたのですが当たりでした次は15階でアフタヌーンティー頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2021年01月17日 05:33:54

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
エグゼクティブラウンジスタッフの対応に関しお褒めのお言葉を頂戴し、とても励みになります。ありがとうございます。アフタヌーンティーは大変ご好評で多くの方に楽しんでいただいております。
季節によりメニューが変わりますので是非またご来館いただき、その季節の美味しいものをお召し上がりいただければと思います。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
今だけお得!期間限定セール ~エグゼクティブ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ デラックスキング41平米】

立地5

naonao0302さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

naonao0302さん [50代/女性] 2020年12月23日 11:02:00

新しいホテルでお気に入りで3回目利用させて頂きました。
ビジネス街で静かですし
高層階でゆっくり過ごしベッドも
ゆったり気持ちよく寝れました。
御堂筋のイルミネーションはキレイでしたが、が居なくて賑わいが無かったのが少し寂しかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2020年12月27日 06:05:12

この度もザ ロイヤルパークホテル アイコニック大阪御堂筋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、フィードバックをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
コメントを拝読し、快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ大変嬉しく存じます。
客室は東西南北に配しています。また別の違った景色を望みに是非お越し下さいませ。
今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
今だけお得!期間限定セール ~エグゼクティブ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ スタンダードキング 26平米】

立地5

キムキム3049さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

キムキム3049さん [30代/男性] 2020年11月08日 16:26:35

素晴らしい部屋だった。
窓際のソファーでも寝れてしまう。夕刻は夕陽が綺麗で心が洗われる。
TVもNetflixとかいうYouTubeとか見れて観光どころではないくらい快適だった。
唯一、バスタブがもう少し広いと良かったがスタンダードだから致し方なしでしょうか。
100点のホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2020年11月09日 01:51:01

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、高評価と共にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。バスタブに関しましては、もう少し広めのタイプもございますので、また大阪へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
アイコニック ステイ ~エグゼクティブ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ スタンダードキング 26平米】

立地5

HidekiPさんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

HidekiPさん [50代/男性] 2020年11月04日 17:23:01

オープンまもない室内は清潔で、ラウンジ利用も快適でした。
スタッフのサービスも笑顔があってよかったです。
ただ、GOTO初日で地域共通クーポンが間に合ってなく、フロントでは後日事務局から連絡が来ると言う事でしたが、1ヶ月経った今もなんの連絡もないのがどうなのかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2020年11月04日 17:59:31

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
私どもの何よりの励みでございまして、大変嬉しく思います。

地域共通クーポンの件でございますが、必要な書類は全てGoToトラベル事務局に提出をしておりまして、何とかしたい気持ちは山々なのですが、ホテルとしてはどうすることも出来ませんで、お役に立てずに申し訳ない限りでございます。
大変お手数ではございますが、GoToトラベル事業にコールセンターがございますので、そちらにお問い合わせをいただけますでしょうか。

これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
アイコニック ステイ ~エグゼクティブ~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ スタンダードキング 26平米】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 16:16:29

初めて利用させて頂きましたが、チェックインからチェックアウトまでとても快適に過ごす事が出来ました。お部屋もとても清掃が行き届き、ハウスキーピングも短時間で行って頂きました。主人が急遽、延泊を希望したのですが、快く対応して頂き、満足しておりました。ただ、お昼にホテル内のレストランに伺ったのですが、サーブする男性スタッフさんのスーツが埃まみれだった事と、頂いたシュリンプカレーの海老の背腸の処理が出来てなかった事が残念でした。ホテルの立地やお部屋には大満足だったので、レストランの方は改善して頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2020年11月02日 08:26:41

この度はザロイヤルパークホテルにアイコニック大阪御堂筋ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がお客様にとって快適なものであったとのお言葉出来、従業員一同大変嬉しく思います。
しかし、せっかくレストランをご利用いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては早急に担当者に報告し、改善に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見頂き重ねてお礼申し上げます。

今後は、お客様に恥じぬサービスをご提供できるよう精進して参りますので、どうか今回の件にご失念されることなく是非またお越し頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【20階以上】高層階確約&最大24時間ステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードキング 26平米】

立地5

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 19:42:24

友人の誕生日に利用しました。
メッセージプレートもお願いし、食事もデザートも美味しくいただきました。
スタッフの方の対応も丁寧で嬉しかったです。
25階からの景色はとても綺麗で朝はラウンジでお食事をしていい日になりました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋 2020年10月13日 15:25:07

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお誕生日という大切な日に当館をお選びいただきましたこと心より嬉しく思います。
それ以上にエグゼクティブラウンジも含め、今回のご滞在を満喫していただいたご様子を嬉しく思います。また従業員へのお褒めのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
またお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◇◆2食付◆◇フレンチディナーコース&エグゼクティブラウンジ利用付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブ スタンダードキング 26平米】

140件中 81~100件表示

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