この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたと伺うことができ嬉しく存じます。しかしながら、ラウンジの朝食と軽食についてご満足いただけるような内容ではなかったこと大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたお言葉は真摯に受け止め、今後の改善に活かして参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また当館をお選びいただける機会がございましたら、幸いでございます。
お目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を楽しんでいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
今後も皆様がご快適にお過ごしいただけますよう邁進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたと伺うことができ嬉しく存じます。しかしながら、ラウンジやご朝食ではご満足いただけるような内容ではなかったこと大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたお言葉は真摯に受け止め、今後の改善に活かして参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また当館をお選びいただける機会がございましたら、幸いでございます。
お目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
クラブラウンジでのご朝食をご堪能いただけたようで大変光栄でございます。
テレビの不調によりご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
何か不備やご不明点などございましら、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
今後もスタッフのサービス向上に精進して参ります。是非また、当ホテルをご利用いただける機会がございましたら幸いでございます。スタッフ一同、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

いつもザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際、お客様のお気持ちに寄り添うことなく、一方的なご案内をしてしまいましたこと、また、眺望に関しましても、スタッフの配慮が行き届かず、ご希望に添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後も、皆様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるホテルとなるよう、頂戴したご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
バスチェアに関しましては、貸出備品としてご用意がございますので、スタッフへとお気軽にお申し付け下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
併せまして、お忙しい中貴重なお時間を頂戴し、私どもにご意見やご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてのご感想をお聞かせいただき、感謝致します。
この度頂戴致しましたお声は、今後の改善案として参考にさせていただきます。
そのような中でも、「大満足」というお言葉をいただけました事に、スタッフ一同大変感銘を致しております。
また、ご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
徐々に冬に近づいて参りましたので、お身体にはご自愛くださいませ。

スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご意見ありがとうございます。
コーヒーのテイクアウトやパーテーションに関して、一度ホテル全体で考え、よりサービス提供できるよう努めて参ります。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同邁進して参りますので、ぜひまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルではエグゼクティブフロアにご宿泊のお客様限定でご利用いただけるエグゼクティブラウンジもございますので、もしご興味ございましたら、是非ご利用くださいませ。今後も皆様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、ビューバスを充分にお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。
また、レストランでのお支払いではご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今後、このようなことが起きぬよう再発防止に努めて参りますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
景色をお楽しみいただけたご様子がコメントより伺え、大変光栄でございます。
これからも有意義なひとときをお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジご利用時には十分ご満足いただけなかったようでして、大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様にご満足いただけるよう、今後改善に努めて参ります。
残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、スタッフの対応に対してお褒めのお言葉頂戴しまして大変光栄でございます。お部屋も気に入っていただけた様で嬉しい限りでございます。
またお越しいただいた際には、よりよいご滞在になりますよう、精進して参りますのでぜひまたお目にかかれる日を楽しみにしております。

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりご滞在をお楽しみいただけましたことは私どもにとって大変光栄でございます。ぜひまたお越しいただけますことを心より願っております。
ご多忙のなか口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。引き続きご愛顧賜れますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊、アフタヌーンティーの内容にご満足いただけたことは何よりでございますが、環境配慮が行き届かず肌寒い思いをお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけますよう、空調管理を徹底して参ります。
貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお持ち申し上げております。
スタッフ一同

いつもザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食のお席やコーヒーに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後より多くのお客様に満足いただけるよう、是非参考にさせていただきます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
高評価をいただき大変光栄でございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に充実したひとときをお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時のオペレーションに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後レストランスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
お部屋、アメニティにつきましてご満足頂けた様で何よりでございます。
またのお越しをお待ちしております。

いつもザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの内装、ご朝食を気に入っていただけているようで大変嬉しく存じます。
お部屋タイプによっても違った気分でお楽しみいただけるかと思いますので、ぜひまたのご利用お待ちしております。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またの機会お目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

いつもザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ラウンジに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。開業して間もなく2年、たくさんのお客様にご利用頂き当初よりもラウンジ内お客様が増えているのが現状でございます。
ラウンジは基本的にエグゼクティブフロアにご宿泊のお客様のみ25階へのアクセスKEYをお渡ししておりますので、その点はご安心くださいませ。
チェックイン時お時間を頂戴し申し訳ございませんでした。今後はもっとスムーズに出来るようにスタッフの教育に務めて参ります。

またのご利用をお持ちしております

スタッフ一同