この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
クラブラウンジでのご朝食をご堪能いただけたようで大変光栄でございます。
テレビの不調によりご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
何か不備やご不明点などございましら、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
今後もスタッフのサービス向上に精進して参ります。是非また、当ホテルをご利用いただける機会がございましたら幸いでございます。スタッフ一同、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

いつもザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際、お客様のお気持ちに寄り添うことなく、一方的なご案内をしてしまいましたこと、また、眺望に関しましても、スタッフの配慮が行き届かず、ご希望に添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後も、皆様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊、アフタヌーンティーの内容にご満足いただけたことは何よりでございますが、環境配慮が行き届かず肌寒い思いをお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけますよう、空調管理を徹底して参ります。
貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお持ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。とてもよかったとお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
今後もご満足いただけるよう、日々精進して参ります。また、お会いできます日を楽しみに心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

いつもザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの内装、ご朝食を気に入っていただけているようで大変嬉しく存じます。
お部屋タイプによっても違った気分でお楽しみいただけるかと思いますので、ぜひまたのご利用お待ちしております。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またの機会お目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室ではごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。朝食の焼き魚お気に召されたようで、何よりでございます。
様々な宿泊プランもご用意致しておりますので、是非またプライベートでもご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

いつもザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過しいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルからの景色は私どもの自慢でございますので、お気に召していただけましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
クリスマスのイルミネーションは私どもも楽しみにしております、是非お越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「ステキな滞在と」なったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。いつお戻りいただいても気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同笑顔を忘れずお待ちしております。
またお会い出来ますことを、心より楽しみにしております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。


さて、この度ご投稿いただきましたコメントにございます様に、ホテルの設備不良によりご迷惑をおかけし、ご不快の念をおかけした事、心より謝罪申し上げます。またパジャマのまま利用していたラウンジでのお客様へのお声掛けも出来ていなかった事、
重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。



今一度、快適におくつろぎいただける空間の提供とはどのようなものかをスタッフ間で話し合いの場を設け、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。

またのご来館をいただけますよう、スタッフ一同精一杯精進して参ります。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を楽しんでいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
今後も皆様がご快適にお過ごしいただけますよう邁進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたと伺うことができ嬉しく存じます。しかしながら、ラウンジやご朝食ではご満足いただけるような内容ではなかったこと大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたお言葉は真摯に受け止め、今後の改善に活かして参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また当館をお選びいただける機会がございましたら、幸いでございます。
お目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はお誕生日旅行という大切な日にザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
チョコレート、お口に合いましたら幸いでございます。素敵な一年になりますことを心よりお祈りしております。
ネスプレッソに関しまして、当ホテルのエグゼクティブフロアにご宿泊いただきますとお部屋にご用意がございます。機会ございましたら是非こちらのお部屋でもご宿泊いただければ幸いでございます。
今後も皆様がご快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるホテルとなるよう、頂戴したご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しい限りでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同邁進して参りますので、ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、ビューバスを充分にお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。
また、レストランでのお支払いではご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今後、このようなことが起きぬよう再発防止に努めて参りますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。お部屋からの景色や、アフタヌーンについてもご満足いただけたご様子がコメントより伺え大変嬉しく存じております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
アフタヌーンをお楽しみいただけたご様子がコメントより伺え、大変光栄に存じております。
しかしながら、コンセントの件に関しましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上の為の参考とさせていただきます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう
精進して参ります。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊をご満足していただけたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。また、季節によって御堂筋の景色は変わって参ります。またの機会ございましたら、四季折々の景色をお楽しみに是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後も皆様にご満足いただけますよう精進してまいりますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
高層ホテルならではの夜景をお楽しみいただけましたでしょうか。
ご朝食も含めご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

いつもザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ラウンジに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。開業して間もなく2年、たくさんのお客様にご利用頂き当初よりもラウンジ内お客様が増えているのが現状でございます。
ラウンジは基本的にエグゼクティブフロアにご宿泊のお客様のみ25階へのアクセスKEYをお渡ししておりますので、その点はご安心くださいませ。
チェックイン時お時間を頂戴し申し訳ございませんでした。今後はもっとスムーズに出来るようにスタッフの教育に務めて参ります。

またのご利用をお持ちしております

スタッフ一同