ザ　ロイヤルパークホテル　アイコニック　大阪御堂筋のクチコミ･お客さまの声

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
とてもよかったとのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく存じ上げます。今後もサービス向上に努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、ビューバスを充分にお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。
また、レストランでのお支払いではご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今後、このようなことが起きぬよう再発防止に努めて参りますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
低層階ではございますが16階からが客室ということもあり、全てのお部屋から素晴らしい景色をお楽しみいただけるような造りとなっております。
お楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
これからも有意義なひとときをお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
景色をお楽しみいただけたご様子がコメントより伺え、大変光栄でございます。
これからも有意義なひとときをお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
リピートしたいとのお声を頂き、大変恐縮ではございますが、嬉しく思います。
これからも皆様により充実したひとときをお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、当ホテルを気に入っていただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
イルミネーションの時期は皆様に大変ご好評いただいており、イルミネーションをご覧いただけるプランもございます。是非機会ございましたらご利用いただければ幸いでございます。
いただいた数々のお褒めのお言葉に恥じぬようサービス向上に努めて参りますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ一同

この度は、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
客室や立地に高評価をいただき大変嬉しく存じております。
これからも皆様により充実したひとときをお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるご宿泊となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
また、「本当に最高」とのお言葉も頂戴し、光栄でございます。
今後も、より良いホテルとなるよう精進して参ります。レイトチェックアウトもお日にちによっては13時まで承っておりますので、ぜひ次回はごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

エクゼクティブラウンジでは、補充が行き届いておらず大変失礼いたしました。ご利用いただくお客様皆様に心置きなくお楽しみいただけるよう、改善をしてまいります。
また機会がございましたら、是非ご来館いただければと存じます。スタッフ一同、またお目にかかれますことを楽しみにしております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ブルーレイプレイヤーに関しまして、事前のお問い合わせいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけまして大変光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、ぜひまた機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回、ホテルやスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層励んで参りますので、ぜひまた機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回、快適とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジご利用時には十分ご満足いただけなかったようでして、大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様にご満足いただけるよう、今後改善に努めて参ります。
残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、スタッフの対応に対してお褒めのお言葉頂戴しまして大変光栄でございます。お部屋も気に入っていただけた様で嬉しい限りでございます。
またお越しいただいた際には、よりよいご滞在になりますよう、精進して参りますのでぜひまたお目にかかれる日を楽しみにしております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋へご宿泊していただき誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
客室内の設備にご満足いただけたようで大変光栄でございます。清掃に関しましてもお褒めのお言葉頂戴しまして大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋へご宿泊していただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。アフタヌーンティーではご期待に沿ったサービスを提供できず、申し訳ございません。今回ご指摘いただきました点につきましては、、レストランスタッフと共有し、よりお客様がお楽しみいただけますよう改善に努めて参ります。また、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じ上げます。これからもお客様に快適にお過ごしいただく為精進致しますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりご滞在をお楽しみいただけましたことは私どもにとって大変光栄でございます。ぜひまたお越しいただけますことを心より願っております。
ご多忙のなか口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。引き続きご愛顧賜れますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同

この度はザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊、アフタヌーンティーの内容にご満足いただけたことは何よりでございますが、環境配慮が行き届かず肌寒い思いをお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけますよう、空調管理を徹底して参ります。
貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお持ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。先ずご到着時にお名前、宿泊日数を間違えるという、決してあってはならない案内をしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。到着早々ご不快な思いになられたことは容易に想像でき、本当に申し訳なく思います。またチェックインの手続きの中で、お部屋のご要望等見逃していたことは注意散漫でした。フロント然り、レストランスタッフ然り、仰るようにスタッフの能力の差を生み出している事は目下の課題であり、スタッフレベルを一定に底上げできるよう早急に改善、指導して参る所存でございます。是非挽回させていただきたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を割いてコメントをお寄せ下さり、ありがとうございました。

いつも、ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。

エグゼクティブフロアの食事メニューについてご意見ありがとうございます。レストランスタッフとも共有し、改善等努めて参ります。
今後もご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。
スタッフ一同

いつもザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食のお席やコーヒーに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後より多くのお客様に満足いただけるよう、是非参考にさせていただきます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同