この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。


さて、この度ご投稿いただきましたコメントにございます様に、ホテルの設備不良によりご迷惑をおかけし、ご不快の念をおかけした事、心より謝罪申し上げます。またパジャマのまま利用していたラウンジでのお客様へのお声掛けも出来ていなかった事、
重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。



今一度、快適におくつろぎいただける空間の提供とはどのようなものかをスタッフ間で話し合いの場を設け、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。

またのご来館をいただけますよう、スタッフ一同精一杯精進して参ります。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。
さて、この度ご投稿いただきましたコメントにございます様に、残念ながら私共のおもてなしの精神とはかけ離れた姿勢により、大変不愉快な思いをさせてしまったこと、またご利用いただいているお客様の人数に関わらず、一人一人への温かいおもてなしの提供ができず、ホテルスタッフとしてサービス精神が不足していたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、提供しております料理に関しましても、貴重なご意見を社内で共有し、お客様にご満足いただけますよう、今後の検討課題とさせていただきます。
今一度、快適におくつろぎいただける空間の提供とはどのようなものかをスタッフ間で話し合いの場を設け、改善に向けて取り組んで参る所存でございます。

またのご来館をいただけますよう、スタッフ一同精一杯精進して参ります。

ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様でお部屋からイルミネーションをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様がご快適にお過ごしいただけますよう邁進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在を楽しんでいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
今後も皆様がご快適にお過ごしいただけますよう邁進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊に関しましてお部屋へのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じ上げます。そして、また泊まりに行きたいと仰っていただきましたこと、大変光栄と存じます。
今後も皆様がご快適にお過ごしいただけますよう邁進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたと伺うことができ嬉しく存じます。しかしながら、ラウンジやご朝食ではご満足いただけるような内容ではなかったこと大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたお言葉は真摯に受け止め、今後の改善に活かして参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また当館をお選びいただける機会がございましたら、幸いでございます。
お目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの近隣はビジネス街の為休日などは閉まっているお店も多くなっておりますが、フロントでは近隣の飲食店をまとめたマップもご用意しておりますので飲食店をお探しの際はお気兼ねなくフロントまでお問い合わせください。
今後も皆様がご快適にお過ごしいただけますよう邁進して参りますので、またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠に有難う御座います。
また貴重なお時間の中で口コミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスにつきまして、ご満足いただけまして大変嬉しい限りでございます。
ご朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。当ホテルのレストランは6月からリニューアルオープンしております。ぜひ、またのご利用お待ちしております。
今後とも、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またお目にかかれる日を楽しみにしております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
そして、スタッフの対応やお部屋に関しまして数々のお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にとってよりよいご滞在になりますよう、スタッフ一同精進して参りますのでぜひまたお目にかかれる日を楽しみにしております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、お部屋や朝食についてのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じ上げます。
今後も皆様がご快適にお過ごしいただけますよう、邁進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は大切な記念日にザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景色と共にケーキをご堪能いただけたようで大変光栄でございます。
素敵なお誕生日をお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もより、ご満足いただけるご滞在となるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度ザロイヤルパークホテルアイコニック大阪御堂筋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けましたようで何よりでございます。
またお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

この度は、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。御堂筋イルミネーションの時期にお越しいただき、イルミネーションの眺めやお部屋にご満足いただけたようで私共も大変嬉しい限りでございます。また当館は、エグゼクティブフロアにある専用ラウンジもございます。もしまたご宿泊いただける機会がございましたら、ラウンジのある最上階からの景色もお楽しみいただければ幸いでございます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大満足というお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しい限りでございます。
当館はエグゼクティブフロアがあり、最上階には専用のラウンジがございます。もしまたご利用いただける機会がございましたら、ぜひエグゼクティブラウンジで景色を楽しみながら、軽食やドリンクをお楽しみいただければ幸いでございます。もちろん、その他様々なプランがございますので、ぜひそちらもご検討いただければと存じます。
またお会いできるのを楽しみにしております。

フロントスタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、『すべての対応に満足』とのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も皆様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館のエグゼクティブラウンジを気に入っていただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただければ幸いです。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また泊まりたいというお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
ただ、チェックインの際のご案内が不十分でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
基本的なことではございますが、全てのお客様に分かるようご案内をすることを再度徹底して参ります。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただければ幸いでございます。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

いつもザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際、お客様のお気持ちに寄り添うことなく、一方的なご案内をしてしまいましたこと、また、眺望に関しましても、スタッフの配慮が行き届かず、ご希望に添えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後も、皆様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同精進して参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック 大阪御堂筋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在では、ご快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じ上げます。そして「また利用させて頂きます」といったお言葉も頂戴でき、大変励みとなります。今後も皆様がご快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度はザ ロイヤルパークホテル アイコニック大阪御堂筋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるホテルとなるよう、頂戴したご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。