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Ｔａｂｉｓｔ ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川のクチコミ･お客さまの声
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お風呂場に小さな黒い虫の死骸や生きているものも含めて数十匹の黒い点が。最初カビ！？って思ったけれどシャワーで全部流しましたが、使う気になれずお風呂は使いませんでした。掃除ほんとにしてるのかな。立地は雪祭りなら最高の場所なのでいいですが、古い造りなのもありお勧め度は価格くらいでしょうか。調理できる流しと、鍋などがついてて不思議な感じでしたが、畳部屋なのに座布団や座る椅子もないので布団で雑魚寝だけと思ってないと落ち着く感はあまり無かったです。フロントはほとんど無人みたいな感じでやる気があるようには感じないところでしたが、掃除くらいはもう少し頑張った方がいいのでは、と思いました
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お風呂場の衛生面や設備の管理が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。今後このようなことが無いよう、清掃スタッフのみならずホテルスタッフ一同改善に努めて参ります。今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。OYO Customer Excellence Team
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投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川 のクチコミ
お風呂場に小さな黒い虫の死骸や生きているものも含めて数十匹の黒い点が。最初カビ！？って思ったけれどシャワーで全部流しましたが、使う気になれずお風呂は使いませんでした。掃除ほんとにしてるのかな。立地は雪祭りなら最高の場所なのでいいですが、古い造りなのもありお勧め度は価格くらいでしょうか。調理できる流しと、鍋などがついてて不思議な感じでしたが、畳部屋なのに座布団や座る椅子もないので布団で雑魚寝だけと思ってないと落ち着く感はあまり無かったです。フロントはほとんど無人みたいな感じでやる気があるようには感じないところでしたが、掃除くらいはもう少し頑張った方がいいのでは、と思いました
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂場の衛生面や設備の管理が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今後このようなことが無いよう、清掃スタッフのみならずホテルスタッフ一同改善に努めて参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team