Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川のクチコミ・お客さまの声
Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川(北海道)
3.0
投稿日:2022-09-07 10:08:38
3.0
投稿日:2022-09-06 11:51:45
ADAMAS CHITOSE C【Vacation STAY提供】(北海道)
5.0
投稿日:2022-09-06 11:44:53
アルモントホテル日暮里(ALMONT HOTEL NIPPORI)(東京都)
5.0
投稿日:2021-07-31 15:17:52
総合3
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こ・けさんの Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川 のクチコミ
家族4人で利用しました。小さい子どもがいるので、和室がよく、この宿に決めました。
テーブルが大きく、持ち込んだ食事をするには十分です。
下野の隅に置かれた布団類も十分にありますが、利用する際にシーツが無く、フロントに確認したらもらえました。
風呂は普通のお風呂で、様式トイレも普通ですが、これといった脱衣所がなく、トイレの後ろの棚にタオル類とドライヤーがありましたので、トイレが兼用になっているようでした。
また、トイレから部屋に戻るのに、一度、入口近く(外靴置き場)を経由しなければならないので、そこは不便でした。
キッチンは今回利用しませんでしたが、たしかIHコンロ口が一口だけありました。
小さなコバエ?ショウジョウバエ?が1~2匹、キッチンの壁にいました。部屋には虫はいませんでした。
廊下に電子レンジがあったので、利用しました。昔ながらのレンジだったので、使い方はすぐにわかりました。
エレベーターの表記が、地下一階(喫煙所)が1階、実質一階のフロントが2階になっているので、注意が必要です。
チェックアウトは、フロント前の黄色いポストに用紙を入れるだけなので、時間がとられず楽でした。
近くに川や、子どもが遊べる遊具がおいてある公園があるので(公園の反対側の隅になりますが)、時間潰しをするにも良い立地でした。
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先日はご家族旅行の宿泊先として当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のテーブルの大きさや立地、チェックアウトの方法にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
しかしながら、お部屋にシーツが無くお手間をおかけしましたこと、
トイレからお部屋にお戻りになる際の間取りや、
エレベーターの表記に関しまして、
お客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、キッチンの害虫につきましては、ご不快な思いをおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、至らぬところにつきましては改善を行い、
その上で、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、
スタッフ一同精進してまいりますゆえ、
また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター