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設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 14:22:43
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部屋はきれいだがエアコンがこわれていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川 2022年07月04日 15:48:22
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
特にエアコンが故障しておりました件につきましては、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり JR旭川駅車で約10分!旭川動物園車で10分観光拠点に♪(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 14:21:46
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部屋はきれいだが扉があきずらい。
コンビニが歩いていくと距離がある。
洗濯機がなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川 2022年07月04日 15:39:34
-
数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の清掃面にご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
立地や洗濯機がないことに関しましては、お客様にご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
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設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 18:24:28
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暑いのにエアコン壊れてた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川 2022年06月30日 04:39:06
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、エアコンの件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
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設備・アメニティ2
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投稿者さんの Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 21:18:05
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お風呂場に小さな黒い虫の死骸や生きているものも含めて数十匹の黒い点が。最初カビ!?って思ったけれどシャワーで全部流しましたが、使う気になれずお風呂は使いませんでした。掃除ほんとにしてるのかな。立地は雪祭りなら最高の場所なのでいいですが、古い造りなのもありお勧め度は価格くらいでしょうか。調理できる流しと、鍋などがついてて不思議な感じでしたが、畳部屋なのに座布団や座る椅子もないので布団で雑魚寝だけと思ってないと落ち着く感はあまり無かったです。フロントはほとんど無人みたいな感じでやる気があるようには感じないところでしたが、掃除くらいはもう少し頑張った方がいいのでは、と思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川 2021年04月13日 22:26:26
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂場の衛生面や設備の管理が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今後このようなことが無いよう、清掃スタッフのみならずホテルスタッフ一同改善に努めて参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり JR旭川駅車で約10分!旭川動物園車で10分観光拠点に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室家族部屋】
設備・アメニティ1
投稿者さんの Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 15:44:53
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石狩川のほとりで立地は良く、スタッフも丁寧に対応してくれたのですが、部屋のトイレのドアが歪んで完全には閉まらない、部屋に湯沸かしポットがあるのですが、湯のみ茶碗がない、といった状況で、総合評価は厳しくなります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川 2022年07月15日 04:28:57
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。
しかしながら、設備や備品についてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備と備品の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター
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- 【【禁煙】デラックスルーム】
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設備・アメニティ3
投稿者さんの Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川 のクチコミ
ホテル代を安くおさえたいならおすすめのホテルですが少し我慢する必要があります。部屋の壁は薄く、廊下の足音や隣の部屋からのシャワー音が聞こえます。ユニットバスは狭く、シャワーのお湯が水!!しばらく流したら、お湯が出ると言われましたがお湯になったり水になったりと風邪をひきそうです。
多少の我慢はできますが、シャワーのお湯だけは改善してくださるようお願いします!
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
設備についてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。