この度はホテルモントレ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は天神や博多といった繁華街から近くアクセスも良好の立地にあるため、ビジネス・旅行問わず多くの用途にご利用いただいており、私共も大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、今回お部屋の広さやベッドの硬さに関してお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はスタンダードツイン（24㎡）というタイプでして、同じツインタイプでしたら、こちらより広いお部屋はスーペリアツイン（29㎡）、デラックスツイン（37㎡）の2種類がございます。
ぜひ機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

ご滞在中、ロビーでのコーヒータイムをお楽しみいただけた様子を拝見し大変嬉しく存じます。
ロビーに設置しているコーヒーは当館をご利用の皆様に無料でお召あがり頂けるサービスでございます。
また、用途に応じてお選びいただけるよう、陶器と紙の2種類をご用意しております。
今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたらホテルモントレ福岡を宜しくお願い申し上げます。

お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

宿泊課　竹下