この度はホテルモントレ福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもお客様に快適に安心してご宿泊いただけるホテルを目指してスタッフ一同サービスの向上・施設の設備維持に努めて参ります。
今後もご愛顧いただけると幸いでございます。
ホテルモントレ福岡
宿泊課　植木

この度はホテルモントレ福岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかし、チェックインに長時間お待たせしましたことや駐車場の満車で大変ご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後の改善点として真摯に受け止め、皆様にもっと快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、これからもホテルモントレ福岡をご愛顧いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ福岡
宿泊課　植木

過日はホテルモントレ福岡にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの度のご滞在ではお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見をスタッフ全員で真摯に受け止め、改善を重ねようて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
大変恐縮ではございますが今後もホテルモントレグループを何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルモントレ福岡
宿泊課　竹下

先日は、ホテルモントレ福岡にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

せっかくのご滞在でありましたにも関わらず、スタッフの対応によりご不快、ご不信の念を感じざるを得ない状況となりました事、心よりお詫び申し上げます。

日頃から、お客様に失礼のないようにと厳しく指導してまいりましたが、私の監督・指導の不行き届きと申すほかなく、お詫び申し上げる言葉もないほどでございます。
本人も、自身の未熟さに対して深く反省の意を示しております。今後は二度とこのようなことのないように厳重に注意いたしますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

大変厚かましいお願いではございますが、次回またご用命いただける際には是非挽回させていただきたく、スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご意見を頂戴しまして、誠に有難うございました。

宿泊課　松尾