この度ははホテルモントレ福岡をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも一層お客様を笑顔にできるおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますのでまた機会がございましたら是非、ホテルモントレ福岡を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　植木

この度はホテルモントレ福岡にご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、お客様のお時間を頂戴しご感想をお寄せ下さりましたことを重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては非日常を感じ、素敵なお時間をお楽しみいただけた様で私共も嬉しい限りでございます。
当館の近くにはコンビニやテイクアウトを行っている飲食店も充実しておりますのでお部屋でのお食事もお楽しみいただけるかと存じます。
しかしながら浴室の清掃につきましてはお客様にご不快な想いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後とも一層お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非、ホテルモントレグループを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　川本

この度はホテルモントレ福岡へのご宿泊誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら空調と枕についてご期待に添うことができず大変申し訳ございませんでした。
枕に関しましては、今回使用いただいた枕の他に羽毛枕・低反発枕・そば殻枕をご用意いたしております。またご宿泊の機会がございましたらご要望くださいませ。ご対応させていただきます。
皆様に安全かつ安心してお過ごしいただけるよう、コロナ対策を万全にお客様をお迎えさせていただいております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　衞藤

この度はホテルモントレ福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびの滞在におかれまして、ご満足いただけた様子を伺い嬉しく存じます。
お客さまより頂戴いたしましたお言葉は大変ありがたく、スタッフの励みとなるのものでございます。
これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊課　櫻井

この度はホテルモントレ福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は天神や中州の屋台街へ徒歩10分程度の距離に位置している為、福岡グルメを楽しまれる方には特におすすめでございます。
当ホテルには今回ご宿泊いただきましたスーペリアツイン（29㎡）の他にも、デラックスツイン（37㎡）といった少々広めお部屋もございますので、ぜひ機会がございましたらご利用くださいませ。

また、ご滞在中当館の特徴でもある温浴施設もご利用いただけた様子を拝見し大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましてもご好評をいただき光栄でございます。
現在は感染予防対策をしながら、和洋バイキングにてご案内しております。
このような状況下ではございますが、当館でご朝食をご利用いただくお客様に、豊富な料理の中からお好きな食べ物を選ぶというバイキング本来の楽しみをご体感いただけますよう、対策を徹底し可能な限り現在の形式にてご案内を続けて参ります。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、ホテルモントレ福岡をご愛顧いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　竹下

この度はホテルモントレ福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。

駐車場スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
今回いただきましたご感想は該当スタッフにもしっかりとお伝え致します。

また、当館につきましても「宿泊客の事を第一に考えているホテル」とのお言葉をいただき大変喜ばしく存じます。
お客様に快適にお過しいただける空間とサービスを提供できるよう努めておりますので、実際にご利用いただいたお客様からのお声程嬉しいものはございません。

ご朝食もお客様のお口に合った様子を拝見し大変嬉しく存じます。
今後もお客様のことを第一に考えたサービスができるよう努めて参りますので、また機会がございましたらご用命いただけますと幸いです。

再びお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　竹下

この度はホテルモントレ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回お客様にご利用いただいたお部屋は24㎡のスタンダードツインルームでございます。
当館にはその他にも37㎡のデラックスツインルーム、45㎡の和洋ルームもございますので、機会がございましたら様々な種類のお部屋をご体感いただけますと幸いです。

チェックイン時にプレミアム宿泊券をご提示いただいだ際は、こちらの不手際でお客様の貴重なお時間を頂戴し、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員に今回の件を周知し、同じことが起こらぬよう精進して参ります。

ご滞在中、当館の特徴である温浴施設もご利用いただきリラックスしてお過ごしいただたけた様子を拝見し大変喜ばしく存じます。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りです。
当館をご利用される理由はご旅行やビジネス等、様々な理由があると存じますが、皆様に素敵な1日をお過ごしいただけますよう、今後もおいしい料理と明るい接客を提供して参ります。

大変厚かましいお願いではございますが、次回またご用命いただける際には是非挽回させていただきたく存じます。
再びお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　竹下

この度はホテルモントレ福岡にご宿泊頂き誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後も一人でも多くのお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同懸命に努めて参ります。

また機会がありました際にはホテルモントレ福岡をご用命頂けると幸いでございます。

この度はご投稿いただき、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　青柳

この度はホテルモントレ福岡にご宿泊頂き誠に有難うございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた御様子を拝見でき安心いたしました。

レストランでお食事を楽しめるディナー付きプランもございますので、
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お客様と再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　青柳

この度は当ホテルモントレ福岡に宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。

また、当ホテルの朝食は「１日の元気は朝食から　おいしい朝食は１日の活力です。落ち着いた雰囲気のレストランにて、地元の食材を活かした栄養満点の朝食バイキングをお召し上がり下さいませ」をモットーにしています。
地元メニューも揃えて、お客様に喜ばれる朝食を提供したいと考えています。次回ご利用の際も是非朝食をお召し上がりくださいませ。

冷蔵庫に関して、すぐに冷蔵機能が強い物へと取り換えることは難しいのですが、今後の検討課題とさせていただきます。

この度はご多用中の中、貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　櫻井

この度はホテルモントレ福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、朝食についてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
ホテルモントレでは３Ｆにイタリアンレストラン「サンミケーレ」も営業しております。お得なディナー付きプランもございますので、
またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

宿泊課　横山

この度はホテルモントレ福岡にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴し、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館では快適にお過しいただけるよう、全部屋抗菌対策のセルフィールを実施しております。
また、各フロアに行かれる際は該当階のカードキーが必要となるため、セキュリティ面でもご安心してお過ごしいただけます。
ご滞在中には当館の特徴でもある温浴施設やご朝食会場もご利用いただき、さらにお褒めのお言葉も頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。

また、従業員のサービスに関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
今回いただきましたご意見を参考に、サービスの改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　竹下

この度はホテルモントレ福岡をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適な時間をお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

お客様にまたお選びいただけますよう設備面だけでなくサービスの向上も目指し取り組んでまいります。
次回福岡にお越しの機会がございましたら是非、ホテルモントレ福岡をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

宿泊課　松尾

この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きました13階はワンランク上の設備をご用意させて頂いており、バスローブを羽織ってのホテルライフを楽しんで頂けましたでしょうか。
朝食におきましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。ご要望いただきましたお飲み物は担当の係へ報告させていただき、検討させていただきたいと思います。
次回ご宿泊いただく際には、更なるご満足を提供させて頂きます！
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　櫻井

この度はホテルモントレ福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事も大変お気に召して頂いたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。イタリアンレストランのサンミケーレでは、旬の食材を余す事なくシェフが腕によりをかけてご提供させて戴いております。
当館は新型コロナウイルス対策として、定期的なアルコール消毒。ロビーでは電解水を使った加湿器を設置してお客様をお迎えさせて頂いております。
リモートワークや出張、旅行での来館も安心してお過ごしいただけるかと存じます。
また機会がございましたら是非ホテルモントレ福岡・ホテルモントレ　ラスール福岡・ホテルモンテエルマーナをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

宿泊課　櫻井

この度はホテルモントレ福岡をご利用くださいまして、誠に有難うございます。また貴重なお時間をさいて、ご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、ご友人との思い出作りが出来た事のお手伝いができ大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご意見を参考に、多くの方に愛されるホテル創りをして参りますので、今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来福時にお会いできます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　櫻井

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私どものホテルは、地下鉄天神駅から徒歩7～8分程度の場所に位置し、交通には非常に便利がよく、お客様からも大変好評をいただいております。
また、朝食に関して貴重なご意見賜りありがとうございます。早速料飲スタッフに申し伝えさせて頂きます。
ホテル周辺には博多名物のもつ鍋、海鮮、ラーメン店など、徒歩圏内にて博多グルメを堪能していただけるお店がたくさんございます。
次回お越しの際は、スタッフお勧めのお店などもございますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
この度は、お忙しい中わざわざ投稿していただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　櫻井

過日はホテルモントレ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は今年の4月にオープンしたばかりの為、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。福岡市内には姉妹店も含めて3店舗モントレグループのホテルがございますので、ぜひそれぞれのホテルの特徴も体感いただけると幸いでございます。

また、ディナーに関してもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。レストラン担当者にもこの度のご感想はしっかりと伝え、今後のサービスの糧とさせていただきます。

これからもお客さまにお寛ぎいただける空間を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　竹下

この度は当ホテルモントレ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのクチコミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
この度ご利用頂きましたアフタヌーンティープランは、お部屋でゆっくりとした空間でのティータイムを楽しめると大変ご好評いただいております。
これからもご利用頂くお客様の期待を裏切らないよう、サービス向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　櫻井

この度は、当ホテルモントレ福岡にご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さいました事、心より感謝申し上げます。
アメニティーに化粧水がご要望の意見を頂戴し、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、申し訳なく存じます。
お客様のご指摘のお言葉を課題点としてスタッフと共有し、お客様がお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、
今後も何とぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様に次回お目にかかれます際には、「また来て良かった」と思っていただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また福岡へお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。

宿泊課　櫻井