立地5
投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 01:20:27
-
立地はとても良かったです。
観光、買い物、食べ歩きなど短い時間で堪能できました。ホテルの
朝食も良かったです。
時間帯たと思いますが、お風呂が混んで待ちました。部屋のお風呂でも良かったかも。
サービスは過剰なぐらいで、スタッフの人は大変だろうなと感じました。SDGsな時代なので、サービスの効率化を検討すれば良い気もしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルモントレ福岡 2024年01月31日 05:43:10
-
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際し、グッドコメントをいただけて大変嬉しく存じます。
お客様よりいただいたご意見をもとに、今後サービス向上に努めます。
貴重なご意見をありがとうございます。
機会がありましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 米田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF博多駅から地下鉄で約5分! シンプルステイプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 16:22:09
-
ほんとに気分良く過ごすことができました。食事も美味しくて朝食付きにして大正解でした。欲を言えば化粧水やメイク落としなどのアメニティがあれば良いのになと思いました。 フロントのカウンターなどに置いてあれば必要な人だけ貰えば無駄が無くて。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルモントレ福岡 2024年01月31日 05:23:25
-
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は自慢のひとつで、福岡名物を含む和洋ビュッフェをお楽しみいただけるので、連日多くの方が利用されております。
アメニティに関してのご意見も、今後サービス向上への参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 米田
- ご利用の宿泊プラン
- 博多駅から地下鉄で約5分! シンプルステイプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートルーム】
立地5
march5540さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- march5540さん [60代/女性] 2023年12月01日 12:08:17
-
駐車場も立駐だがあり、立地も天神まで歩けるところにあり便利だと思った。チェックインから翌日12時まで止めることができ、チェックアウト後も荷物を預かってもらい天神での買い物が楽しめてとても助かった。浴室のミラブルシャワーヘッドが不具合で直してもらったがうまく使えず残念だったが、大きい浴場があったので逆に芯まで温まることができて不満も満足に変わった感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルモントレ福岡 2023年12月05日 10:36:11
-
この度は、ホテルモントレ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に対し沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄なことでございます。
今後とも機会がございます際にはホテルモントレ福岡をお選びいただきますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ福岡
宿泊課 土田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】地下鉄七隈線「博多」駅から5分! シンプルステイプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【キングダブルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 18:00:28
-
お部屋について、広さもあり、ゆったり過ごせました。毎日500mlのお水が2本セットされたのはありがたかったです。
ただ、時計の上や備え付けクローゼットの上にかなり埃が溜まっていて、それが気になり掃除してしまいました。
1人だったので困りませんでしたがツインに2人だとコンセントが足りないと思います。
お部屋のバスタブもビジネスホテルにしては大きかったのですが、バスタブ底の滑り止めに黒い汚れがついていてお湯を溜めては入れない感じでした。
ロビーも大浴場も夕方の時間帯は大声で喚き散らす海外の方に占有されていてがっかりでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルモントレ福岡 2023年11月06日 08:15:46
-
この度は、ホテルモントレ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄なことでございます。
客室設備につきまして多くのお客様にご好評いただいており今回ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後とも機会がございます際にはホテルモントレ福岡をお選びいただきますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ福岡
宿泊課 土田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】地下鉄七隈線「博多」駅から5分! シンプルステイプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 21:14:46
-
渡辺通駅前すぐで立地は抜群です。大浴場もスタッフが受付に常にいるため、ロッカーの管理、脱衣所の清潔感は維持されています。海外の方が多く宿泊されていましたが、マナーも良かったです。お部屋も清潔感があり、部屋着はセパレートタイプなので、嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルモントレ福岡 2023年11月06日 08:15:11
-
この度は、ホテルモントレ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄なことでございます。
大浴場につきまして多くのお客様にご好評いただいており今回ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後とも機会がございます際にはホテルモントレ福岡をお選びいただきますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ福岡
宿泊課 土田
- ご利用の宿泊プラン
- 博多駅から地下鉄で約5分!【さき楽45】45日前の予約でお得なプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートルーム】
立地5
おろち040さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- おろち040さん [70代/男性] 2023年08月22日 21:13:08
-
部屋は十分な広さ、灯、清潔。客室用の4機のエレベーターは広く、フロントまでのエレベーターとは分離されていて、プライバシー配慮。
ワンランク上のビジネスホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルモントレ福岡 2023年08月31日 08:22:38
-
この度はホテルモントレ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の施設面などに多大なるお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ福岡 宿泊課 土田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定タイムセール】地下鉄七隈線「博多」駅から5分!モントレステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 17:50:52
-
中洲、天神など繁華街が徒歩圏内で、とても部屋も大浴場もサウナもきれいで、フロントの接客が簡潔明瞭、駐車場の案内も親切丁寧でした。何よりもアニバーサリーケーキがフルーツ盛り合わせで質も量も見た目も良くて家族がとても喜んでくれました。福岡旅行は絶対リピートします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルモントレ福岡 2023年03月17日 14:08:36
-
この度は、福岡でのご滞在にホテルモントレ福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
ホテルモントレでのご滞在をお楽しみいただけたと拝読し、大変嬉しく存じます。
これからモントレならではのおもてなしをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、
さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ
宿泊課 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【誕生日・記念日に♪】アニバーサリーステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム】
立地5
ねーちゃん1972さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- ねーちゃん1972さん [40代/男性] 2022年12月31日 17:58:46
-
天神パルコやキャナルシティ博多どちらも徒歩で行くことができとても便利でした。
朝食も品揃え豊富でした。
特にカツサンドはとても美味しかったです。
また天神に行く機会があれば利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シンプルステイプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム】
立地5
フィールド0346さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- フィールド0346さん [50代/男性] 2022年06月23日 17:52:01
-
朝食がとても美味しくて堪能しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルモントレ福岡 2022年06月26日 07:59:43
-
この度は、数あるホテルの中からホテルモントレ福岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しくださるお客様が、私どものおもてなしを通して笑顔になっていただけたなら、これ以上の喜びはございません。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】 朝食付ステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:23:57
-
天神で食事して徒歩でホテルまで帰れて便利。新しくて清潔感あり快適でした。また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルモントレ福岡 2022年06月20日 23:48:11
-
この度はホテルモントレ福岡にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で、
私共も嬉しく存じます。
今後もお客様のご滞在が快適なものとなりますよう
サービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご家族・ご友人とのご旅行におすすめ!九州在住者限定プラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム】
立地5
uroketadesuさんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- uroketadesuさん [40代/男性] 2022年05月02日 15:25:48
-
天神や中洲にも程近く、ビジネスにも観光にも大変便利な立地かと思います。
お部屋内も大変綺麗で、シャワーヘッドもCMでお馴染みのモノが付いていたりと
なかなか面白いホテルです。
しかし、ラグジュアリーではないと思います。あくまでビジネスホテルというクオリティだと思います。(接客・室内含)
値段相応の良いホテルであるということには変わりありませんが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルモントレ福岡 2022年05月15日 14:13:26
-
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の客室や立地などにつきまして嬉しいご感想が伺えて大変嬉しく存じます。
しかしながら、接客や室内などにつきましてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、設備やサービス面共に向上を図って参りますので、引き続きご愛顧を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ福岡
宿泊課 植木
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【天神・キャナルシティ徒歩圏内】お一人様でのご利用にも最適 <素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【ハイフロア スーペリアルーム1名】
立地5
投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 00:38:17
-
今回はクーポンを使って泊まりましたが、いつ泊まっても大通り側にはなりません。いつか大通り側に泊まってみたいと思います。朝食は初めていただきましたが、とても種類があり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルモントレ福岡 2022年05月07日 15:01:09
-
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館のご朝食につきましてはご満足いただけた様子が伺えて大変嬉しく存じております。
次回は渡辺通側のスーペリアタイプもしくはデラックスタイプの客室もぜひご利用お待ち申し上げております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
またお迎え出来ます事を心よりお待ちしております。
ホテルモントレ福岡
宿泊課 植木
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様でのご利用にも最適】モントレ福岡 開業記念プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム1名】
立地5
ダイバー2071さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- ダイバー2071さん [50代/男性] 2022年04月11日 23:05:25
-
ファミリー和洋室に宿泊しました。
広くて快適です。
お風呂にトラブルが有りましたが直ぐに部屋交換してもらいスタッフの方の心遣いは満点ですね。
ベットの寝心地もよいです。
バス、トイレ、洗面が独立しているのでゆっくり過ごせました。
朝食もメニューが多く美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルモントレ福岡 2022年04月30日 07:29:17
-
この度はホテルモントレ福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊課 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 人気博多うどん8選!うどんきっぷ付宿泊ステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー和洋ルーム2名】
立地5
ゴルゴsixtyさんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- ゴルゴsixtyさん [60代/男性] 2022年01月15日 17:30:11
-
流石デラックスルームだけに、とても広々として、角部屋で角のガラス張りからの外の眺めは最高でした。
今回は、開業記念の特別価格で泊まれたので、非常に満足でした。また、お風呂も大浴場で、無料で入れましたが、有料なら入らないかな?朝食は、外資系のホテルとなので期待したのですが、特にこれがよかったとゆう品もなく、普通の朝食と感じました。コスパ的には満足度の高いプランでした。お世話にななりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルモントレ福岡 2022年01月18日 08:47:29
-
この度は数あるホテルよりホテルモントレ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しご感想をお寄せくださりました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のお部屋に関しましてはご満足頂けたようで、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に思うと共に嬉しい所存でございます。
温浴施設に関しましても「非常に満足」というお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
加えてご朝食に関しまして、貴重なご意見・ご感想をくださり誠にありがとうございます。今後の改善点として真摯に受け止めて参ります。
今後ともお客様にご満足頂けるようなお食事やおもてなしを提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、機会がおありでしたらまたのご利用をお待ちしております。
ホテルモントレ福岡
宿泊課 石原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルモントレ福岡】開業1周年プラン 朝食/温浴施設利用券付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム2名】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 09:42:03
-
避密の旅を利用して宿泊しました。
駐車場は、問い合わせるとわかりやすく説明していただけたので、問題なく止めることが出来ました。
駐車場の係の方も、説明が非常にわかりやすかったです。
フロントは、1名(外国籍の方)を除き、とても丁寧、わかりやすかったです。
朝食会場、大浴場もとてもよかったです。
ステーキDONも思っていたより美味しかったです。
唯一、不満は、そのフロントの男性。
避密の旅の署名も全てして、チェックイン時にお支払いしていたのに・・・
ゆっくり寝始めていた、23:30頃
突然、大音量で電話! 心臓バクバクで飛び上がり、電話を取ると、
フ:「お休みのところすみません、フロントですが、避密の旅にサインがありません!」
フ:「どうしましょうか?」
私:「こちらのミスなので、今すぐ伺います。」
フ:「明日のチェックアウトの時でもいいですから、サインを!」
・・・・↑なら、チェックアウトの時にサインでもよくないでしょうか?
私:「こちらが悪いので、今すぐ伺います」
フ:「こちらからお部屋にサインをもらいに行きます」
私:慌てて準備
ドア開けて数分待つも・・・来ない。
数分後、再び、大音量の電話。
フ:「確認したら、サインがありました。大丈夫です。」
私:!?!?!? ・・・(怒!)
そして、電話を切られる。
なんか、すっごく嫌~な気分になりましたし、心臓バクバクの大音量電話のおかげで、
寝付けなくなり、ほとんど眠れませんでした。
翌日、チェックアウトの際に一言もお詫びすらありませんでした。
①電話の前に、しっかり確認する。(二人で確認等)
②電話する時間を配慮する。
など、もう少し、対応を考えていただけないでしょうか?
チェックインする際は、人を選ばないといけないのでしょうか?
他がすべて良かっただけに、とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルモントレ福岡 2022年01月12日 11:07:23
-
過日はホテルモントレ福岡にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、本人に厳重に注意するとともに社内全体にも、お客様に気持ちよくホテルをご利用していただけるよう、気を引き締めて接客にあたるようにと改めて通達致しました。
この度のこと、本人も深く反省をしております。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
大変恐縮ではございますがまた当ホテルをご利用頂く機会がございましたら挽回させていただきたく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルモントレ福岡
宿泊課 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナールームサービス】イタリアンステーキDON 満喫プラン <夕朝食/温浴施設利用券付>
- ご利用のお部屋
- 【ハイフロア スタンダードルーム2名】
立地5
投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 19:49:59
-
今迄何度か利用させて頂いてます。
とても良いホテルですので、今回は母を招待して宿泊したのですが、当方が予約したプランのチェックアウトは12時だった筈ですが、チェックイン時にフロントの方からはチェックアウトは11時と言われました。
こちらも疑問に思いましたが、そのまま何も言わず宿泊しました。
繁忙期で見落とし等が有るとは思いますが、そういう時こそミスが無いように確認して頂いたら幸いです。
あと浴室のドアのサッシの部分に埃が溜まっていたのが気になりました。
小さな事ですが目に付いてしまうととても気になります。お忙しいとは思いますが、もう一手間もう一確認お願いします。とても素敵なホテルなので、ちょっと勿体無いと思いました。
また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルモントレ福岡 2021年12月21日 09:38:56
-
この度はホテルモントレ福岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多忙中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、チェックアウトの時間を誤ってご案内してしまい誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉通り、繁忙期であるこそミスが無いように徹底すべきどころ、反省致しております。また、浴室の清掃不備に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きないよう徹底して参りますので、何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
ホテルモントレ福岡
宿泊課 植木
- ご利用の宿泊プラン
- ご家族・ご友人とのご旅行におすすめ!九州在住者限定プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム2名】
立地5
投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 15:13:41
-
今回1年ぶりの2回目の宿泊。昨年同様、ゆったりと過ごせました。
大浴場場までは、部屋着スリッパで行かれるようになり、便利です。
2泊中、日曜日の朝食8時過ぎの行きましたが、補充が追い付かず、、、、スタッフの方も汗をかきながら、頑張っておられているのですが、ポットのお湯がなくて紅茶が飲めなかったり、ヨーグルトはあるのに。はちみつなどのソース類がなかったり、甘いパンはあるけど、クロワッサンなどのパンがなかったり、、、食べられるものが少ない印象でした。
それでも、清潔感あふれるお部屋で、総合的に満足です。
朝食の件が、残念で、星一つ減らしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルモントレ福岡 2021年11月26日 10:38:07
-
いつもホテルモントレ福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、朝食の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起きないよう改善に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、これからもホテルモントレ福岡のご愛顧を宜しくお願い致します。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ福岡
宿泊課 植木
- ご利用の宿泊プラン
- 【「お客様の声」投稿でお得に宿泊♪】<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム2名】
立地5
投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 10:48:47
-
部屋や立地などは言うことなし駐車場の説明など丁寧でした。
翌日出発の朝に領収書を発行するのに長時間かかり仕事に遅れそうになりました。前日にもらっておけば良かったのですが、大浴場を利用するかどうが迷っていて、その時のフロントの方が対応が良く心配してなかったのですが、翌朝のフロントの方が、多分新人さん?なのか領収書の発行に戸惑って、こちらが凄い嫌な気持ちになりました。おつりがある支払いやったのに、こちらが言わないとおつりもくれない‥お釣りを忘れるくらいパニックななっており長時間またされたわけですが、‥ と言う感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルモントレ福岡 2021年11月26日 10:03:09
-
この度はホテルモントレ福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の客室や立地につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかし、ご出発の際はスタッフの未熟な対応により、大変長いお時間お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後はスムーズかつ丁寧な対応ができますようスタッフ一同改善に努めて参る所存でございますので今回の件につきましては何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
ご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ福岡
宿泊課 植木
- ご利用の宿泊プラン
- 【「お客様の声」投稿でお得に宿泊♪】<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【キングダブルルーム1名】
立地5
投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 12:33:12
-
大浴場があったので、利用しました!大浴場にはミストサウナもあり、疲れた身体を癒すことができました。利用できる時間が7:00~11:00、15:00~22:30だったので、もう少し遅くまで入れたら、もっと良いのにな。と思います。でもそのほかは良いので、また行きたいなと思います。^^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルモントレ福岡 2021年11月25日 11:08:00
-
この度はホテルモントレ福岡にご宿泊戴き誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は温浴施設「トリニテ」をご利用いただいてありがとうございます。「トリニテ」の営業時間ですが、11/20より6:00-11:00、15:00-24:00へ変更しております。次回ご来館の際もぜひご利用下さいませ。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルモントレ福岡
宿泊課 植木
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム2名】
立地5
投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ
立地もよく、部屋も広くて快適に過ごすことが出来ました。次回も利用したいと思います。朝食もとてもおいしかったです。
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この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のお声を励みに、今後も多くの方に満足してご滞在いただけるよう努めてまいります。
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 米田