立地もよく、部屋も広くて快適に過ごすことが出来ました。次回も利用したいと思います。朝食もとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

立地はとても良かったです。
観光、買い物、食べ歩きなど短い時間で堪能できました。ホテルの
朝食も良かったです。
時間帯たと思いますが、お風呂が混んで待ちました。部屋のお風呂でも良かったかも。
サービスは過剰なぐらいで、スタッフの人は大変だろうなと感じました。ＳDＧsな時代なので、サービスの効率化を検討すれば良い気もしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ほんとに気分良く過ごすことができました。食事も美味しくて朝食付きにして大正解でした。欲を言えば化粧水やメイク落としなどのアメニティがあれば良いのになと思いました。　フロントのカウンターなどに置いてあれば必要な人だけ貰えば無駄が無くて。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

駐車場も立駐だがあり、立地も天神まで歩けるところにあり便利だと思った。チェックインから翌日12時まで止めることができ、チェックアウト後も荷物を預かってもらい天神での買い物が楽しめてとても助かった。浴室のミラブルシャワーヘッドが不具合で直してもらったがうまく使えず残念だったが、大きい浴場があったので逆に芯まで温まることができて不満も満足に変わった感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

お部屋について、広さもあり、ゆったり過ごせました。毎日500mlのお水が2本セットされたのはありがたかったです。
ただ、時計の上や備え付けクローゼットの上にかなり埃が溜まっていて、それが気になり掃除してしまいました。
1人だったので困りませんでしたがツインに2人だとコンセントが足りないと思います。

お部屋のバスタブもビジネスホテルにしては大きかったのですが、バスタブ底の滑り止めに黒い汚れがついていてお湯を溜めては入れない感じでした。

ロビーも大浴場も夕方の時間帯は大声で喚き散らす海外の方に占有されていてがっかりでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

渡辺通駅前すぐで立地は抜群です。大浴場もスタッフが受付に常にいるため、ロッカーの管理、脱衣所の清潔感は維持されています。海外の方が多く宿泊されていましたが、マナーも良かったです。お部屋も清潔感があり、部屋着はセパレートタイプなので、嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋は十分な広さ、灯、清潔。客室用の４機のエレベーターは広く、フロントまでのエレベーターとは分離されていて、プライバシー配慮。
ワンランク上のビジネスホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

中洲、天神など繁華街が徒歩圏内で、とても部屋も大浴場もサウナもきれいで、フロントの接客が簡潔明瞭、駐車場の案内も親切丁寧でした。何よりもアニバーサリーケーキがフルーツ盛り合わせで質も量も見た目も良くて家族がとても喜んでくれました。福岡旅行は絶対リピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝食がとても美味しくて堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

天神で食事して徒歩でホテルまで帰れて便利。新しくて清潔感あり快適でした。また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

天神や中洲にも程近く、ビジネスにも観光にも大変便利な立地かと思います。
お部屋内も大変綺麗で、シャワーヘッドもCMでお馴染みのモノが付いていたりと
なかなか面白いホテルです。

しかし、ラグジュアリーではないと思います。あくまでビジネスホテルというクオリティだと思います。（接客・室内含）

値段相応の良いホテルであるということには変わりありませんが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

今回はクーポンを使って泊まりましたが、いつ泊まっても大通り側にはなりません。いつか大通り側に泊まってみたいと思います。朝食は初めていただきましたが、とても種類があり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

ファミリー和洋室に宿泊しました。
広くて快適です。
お風呂にトラブルが有りましたが直ぐに部屋交換してもらいスタッフの方の心遣いは満点ですね。
ベットの寝心地もよいです。
バス、トイレ、洗面が独立しているのでゆっくり過ごせました。
朝食もメニューが多く美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

流石デラックスルームだけに、とても広々として、角部屋で角のガラス張りからの外の眺めは最高でした。
今回は、開業記念の特別価格で泊まれたので、非常に満足でした。また、お風呂も大浴場で、無料で入れましたが、有料なら入らないかな？朝食は、外資系のホテルとなので期待したのですが、特にこれがよかったとゆう品もなく、普通の朝食と感じました。コスパ的には満足度の高いプランでした。お世話にななりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

避密の旅を利用して宿泊しました。
駐車場は、問い合わせるとわかりやすく説明していただけたので、問題なく止めることが出来ました。
駐車場の係の方も、説明が非常にわかりやすかったです。
フロントは、１名（外国籍の方）を除き、とても丁寧、わかりやすかったです。
朝食会場、大浴場もとてもよかったです。
ステーキDONも思っていたより美味しかったです。

唯一、不満は、そのフロントの男性。
避密の旅の署名も全てして、チェックイン時にお支払いしていたのに・・・
ゆっくり寝始めていた、２３：３０頃
突然、大音量で電話！　心臓バクバクで飛び上がり、電話を取ると、
フ：「お休みのところすみません、フロントですが、避密の旅にサインがありません！」
フ：「どうしましょうか？」
私：「こちらのミスなので、今すぐ伺います。」
フ：「明日のチェックアウトの時でもいいですから、サインを！」
・・・・↑なら、チェックアウトの時にサインでもよくないでしょうか？

私：「こちらが悪いので、今すぐ伺います」
フ：「こちらからお部屋にサインをもらいに行きます」
私：慌てて準備

ドア開けて数分待つも・・・来ない。
数分後、再び、大音量の電話。
フ：「確認したら、サインがありました。大丈夫です。」
私：！？！？！？　・・・（怒！）
そして、電話を切られる。

なんか、すっごく嫌～な気分になりましたし、心臓バクバクの大音量電話のおかげで、
寝付けなくなり、ほとんど眠れませんでした。

翌日、チェックアウトの際に一言もお詫びすらありませんでした。

①電話の前に、しっかり確認する。（二人で確認等）
②電話する時間を配慮する。
など、もう少し、対応を考えていただけないでしょうか？
チェックインする際は、人を選ばないといけないのでしょうか？

他がすべて良かっただけに、とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

今迄何度か利用させて頂いてます。
とても良いホテルですので、今回は母を招待して宿泊したのですが、当方が予約したプランのチェックアウトは12時だった筈ですが、チェックイン時にフロントの方からはチェックアウトは11時と言われました。
こちらも疑問に思いましたが、そのまま何も言わず宿泊しました。
繁忙期で見落とし等が有るとは思いますが、そういう時こそミスが無いように確認して頂いたら幸いです。
あと浴室のドアのサッシの部分に埃が溜まっていたのが気になりました。
小さな事ですが目に付いてしまうととても気になります。お忙しいとは思いますが、もう一手間もう一確認お願いします。とても素敵なホテルなので、ちょっと勿体無いと思いました。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回1年ぶりの2回目の宿泊。昨年同様、ゆったりと過ごせました。
大浴場場までは、部屋着スリッパで行かれるようになり、便利です。
2泊中、日曜日の朝食8時過ぎの行きましたが、補充が追い付かず、、、、スタッフの方も汗をかきながら、頑張っておられているのですが、ポットのお湯がなくて紅茶が飲めなかったり、ヨーグルトはあるのに。はちみつなどのソース類がなかったり、甘いパンはあるけど、クロワッサンなどのパンがなかったり、、、食べられるものが少ない印象でした。
それでも、清潔感あふれるお部屋で、総合的に満足です。
朝食の件が、残念で、星一つ減らしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋や立地などは言うことなし駐車場の説明など丁寧でした。
翌日出発の朝に領収書を発行するのに長時間かかり仕事に遅れそうになりました。前日にもらっておけば良かったのですが、大浴場を利用するかどうが迷っていて、その時のフロントの方が対応が良く心配してなかったのですが、翌朝のフロントの方が、多分新人さん？なのか領収書の発行に戸惑って、こちらが凄い嫌な気持ちになりました。おつりがある支払いやったのに、こちらが言わないとおつりもくれない‥お釣りを忘れるくらいパニックななっており長時間またされたわけですが、‥ と言う感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

大浴場があったので、利用しました！大浴場にはミストサウナもあり、疲れた身体を癒すことができました。利用できる時間が7:00~11:00、15:00~22:30だったので、もう少し遅くまで入れたら、もっと良いのにな。と思います。でもそのほかは良いので、また行きたいなと思います。＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月