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ホテルモントレ福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.62
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.24
  • 食事4.71
宿泊年月
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[並びかえ]

371件中 1~20件表示

総合5

asatarou1965さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

asatarou1965さん [50代/男性] 2025年04月16日 11:31:53

とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
ホテルモントレ福岡 2025年04月25日 13:14:39

この度はホテルモントレ福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。ご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 花田

総合5

ユウ・ケイ・ダイさんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

ユウ・ケイ・ダイさん [60代/男性] 2025年04月16日 09:08:47

特に問題なく快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルモントレ福岡 2025年04月25日 13:15:41

この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご投稿いただき改めて御礼申し上げます。また機会がございましたら当ホテルをご用命くださいますと幸いでございます。皆様のご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 花田

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月22日 12:59:32

立地もよく設備も清潔感があり
時々出張の際に利用しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ モントレ 地下鉄七隈線「博多」駅から5分!シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアキングダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月18日 15:33:11

お部屋が広くてゆっくり過ごせました。
シャワーヘッドがミラブルなのも良かったです。
地下鉄の天神駅から多少歩きますしたがどこに行くのも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月

総合4

あられ0614さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

あられ0614さん [60代/女性] 2025年02月11日 17:08:57

2月9日宿泊 記載通り駅に近い バス停も正面に有り交通の利便性良し お部屋もキレイで空調も良かった ウェルカムドリンクもロビーでゆっくり頂けた 朝食のクオリティが高く満足 残念なのは お風呂の脱衣所が狭く 利用者が多かったのでロッカーの出し入れが とても不便でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月

総合1

zakuro0936さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

zakuro0936さん [50代/男性] 2024年12月26日 00:55:30

部屋は広くて過ごしやすいが、床の隅にほこりがたまっている。掃除(シーツ交換?)のスタッフは大変感じが良い。ベトナム人が働いていたが、真面目に丁寧な仕事ぶりでした。すごいね、日本語も上手に話せて、優秀だよね。息子のような歳の青年たち、人種差別受けてないといいけどな…と思いました。さて、人はいいが、文句を言いたいことがある。コイラン(洗濯機)のメンテナンスをしてください!!!めっちゃくちゃ汚いカビだらけの洗濯槽でした。洗濯するとピロピロわかめが大量に付くのです。気持ち悪い!!それと、大浴場の排水管から下水の臭いが立ち上るのも気持ち悪かった。浴場入ってすぐ左の洗い場ね、あそこが一番臭い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】博多駅から地下鉄で約5分! シンプルステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアキングダブル】

総合3

ウェバー1173さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

ウェバー1173さん [40代/男性] 2024年12月24日 19:53:29

グレードの高いホテルですが、大浴場とサウナ室がしっかりしていました。そして水風呂までついてるいのは、ありがたかったです。
部屋も広めでゆったりと過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルモントレ福岡 2025年01月09日 11:33:30

この度はホテルモントレ福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

温浴施設について、快適にご利用された様子が伺えまして、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際もご満足いただける滞在となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、口コミの投稿にお時間をいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合5

dogy0632さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

dogy0632さん [50代/男性] 2024年12月15日 13:30:45

地下鉄もバス停も目の前で、立地も良く、部屋も館内も綺麗なホテルでした。

朝食のバイキングの種類は豊富でどれも美味しく、朝から食べすぎてしまった位です。大変満足しましたが、一点だけ致し方ない事かもしれませんが
小さいお子さんが、料理の前で口も押さえず何度も咳をしていたことに、ちょっと萎えてしまいました。それも短時間の間に2人もだったので…

親が教えるべきかとは思うのですが、
見てない場合が多いので、
ホテル側も風邪気味の子供がいる場合、保護者にアナウンスしてくれると良いのかもしれませせんね。

チェックアウト後、出発までの荷物預かりも快く受けてもらえたので大変助かりました。サービス面でも満足しています。また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルモントレ福岡 2025年01月08日 10:24:13

この度はホテルモントレ福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地、お部屋、サービス面、朝食と大変ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく、光栄でございます。

朝食の際に不快な思いをされました事、こちらの配慮不足でございます。
アナウンスにつきましては今後の参考にさせていただきます。
皆さまに快適にお過ごしいただく為の貴重なご意見でございます。心より感謝申し上げます。

この度は、口コミの投稿にお時間をいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】博多駅から地下鉄で約5分! シンプルステイプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【モデレートルーム】

総合4

mahomama811さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

mahomama811さん [60代/女性] 2024年12月08日 15:58:16

サービス面もよかったかと思いましたが
外国人の方のマナーの問題もあるのである面仕方がないのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルモントレ福岡 2025年01月07日 15:21:35

この度はホテルモントレ福岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またサービス面についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。
より一層快適にお過ごしいただく為に、今後も精一杯努めさせていただきます。

この度は口コミの投稿に貴重なお時間をいただきまして、心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【初めての屋台もこれで安心!】おすすめ屋台13選!屋台きっぷ付宿泊ステイ <朝食付>
ご利用のお部屋
【ハイフロア モデレートルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 03:59:46

私は、福岡天神に宿泊する際はこのホテルに決めています。
何故ならこのホテルではいつ泊ってもゆっくり寛げるからです。
コスパ的には、今の時代では、この程度の価格は仕方ないのでしょうネ!
いつも有難う御座います。
出来たらテレビにネットのYouTubeチャンネル等を盛り込んで頂けたら、有り難いですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルモントレ福岡 2024年11月20日 12:53:15

いつもホテルモントレ福岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、客室のメンテナンス等行って参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】【さき楽45】返金不可!45日前の予約でお得にステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ハイフロア モデレートルーム】

総合5

営業キングさんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

営業キングさん [50代/男性] 2024年10月22日 11:18:21

素晴らしい。最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルモントレ福岡 2024年10月27日 17:29:23

この度はホテルモントレ福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。

そして嬉しいお言葉を頂きまして、心より感謝申し上げます。
従業員一同、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

総合4

86ひーちゃまさんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

86ひーちゃまさん [50代/女性] 2024年10月08日 22:26:37

何も分からず予約しましたが最高な立地でした。大浴場があるのもよいです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルモントレ福岡 2024年10月13日 12:26:13

この度は、ホテルモントレ福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
立地や施設についてお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。

次回ご利用の際にもご満足いただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 17:17:13

立地、お部屋、設備やアメニティともに満足です!

一点だけ不満があるとすれば、
たまたま清掃のタイミングが無かったのか、
お風呂の清掃が行き届いておらず、使用済みのアメニティの後や髪、タオルなどが大量に放置してあり、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 19:57:32

全てとっても良かったです!
フロントの方の対応もアメニティも設備も綺麗ですし古い部分も全く感じなくて最高でした!
また福岡に行く際がぜひ利用させていただきます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテルモントレ福岡 2024年10月05日 17:28:03

この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

福岡にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せいただきまして、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定!】ファミリー・グループプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【モデレートルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 19:34:31

下記不満点により評価は普通
・風呂に他人の髪の毛
・トイレが汚い
・エレベーターなど掃除が行き届いていない
・スタッフに質問をしたら、不貞腐れた顔で言葉足らずの返事しか帰ってこない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルモントレ福岡 2024年10月05日 17:27:49

この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃状況ならびにスタッフの接客につきましてご不快の
念をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し
上げます。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
ご不快の念をお掛けしたにも関わらず、甚だ勝手なお願いではございますが、
また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがと
うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】【さき楽45】返金不可!45日前の予約でお得にステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ハイフロア モデレートルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 16:39:28

立地も清潔度も最高で旅行にピッタリでした。気になったのは、温泉のシャワーの数が少ないため待たないと使用できなかった点です。また、チェックアウト後に忘れ物をしてしまい申し出て探してもらったのですが、わかりやすいところに置いていたはずなのに20分程待っても見つからなかったと言われ諦めて空港に向かったら電話で見つかったと言われた。しかし着払いの郵送のみの対応と言われてしまったので、せっかく買ったものだったが諦めざるを得なかったのが悲しかったです。でも素敵なホテルで従業員の方々も感じの良い方ばかりだったのでまた利用させていただきたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
ホテルモントレ福岡 2024年10月05日 17:27:32

この度はホテルモントレ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お忘れ物の対応につきましてご不快の念をお掛け致しましたこ
と大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

また、温浴施設「トリニテ」について貴重なご意見を賜り、ありがとうござい
ます。頂戴したご意見は今後のご参考にさせていただきたく存じます。

お忙しい中、クチコミのご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうござい
ました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】博多駅から地下鉄で約5分! シンプルステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアキングダブル】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 17:10:00

8/24-26宿泊しました。
駅から近いですし、コンビニもすぐあります。
3階にあるロビーは良い香りがして出かける時、帰ってきた時の癒しでした。
お部屋は2人で泊まるにはとても広くて大満足でした。
連泊だったのですが、タオル・パジャマ・お水にスリッパまで交換していただけました。
部屋のお風呂も広く快適でした。ただメイク落としが大浴場にはあったのですが部屋のお風呂にはなかったのでアメニティで欲しかったです。
2日目の夜に大浴場に行くと待ち時間があったので、私は結局、部屋風呂にしましたが、混雑状況がお部屋のTV等でわかるようになっていたら良かったかなーと思いました。
ですが家族が大浴場を利用しましたがも広くてキレイでとても良かったそうです。
また博多へ行く際は利用したいホテルとなりました。
この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルモントレ福岡 2024年09月02日 19:16:40

この度はご家族旅行という大切なイベントにホテルモントレ福岡をお選びくださったこと、心より感謝申し上げます。

しかしながら2日目は混み合って大浴場をご利用いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。夜のお時間、特に最終受付時間が近くなると混み合うことが多いのですが、お客様おっしゃられるとおり客室から待ち時間がわかれば便利だと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

またアメニティの件も貴重なご意見ありがとうございます。今後のご参考にさせていただけたらと存じます。

お忙しい中クチコミのご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 13:26:39

地下鉄から近くて便利だった。今回は素泊まりだったので、次回は朝食をつけてみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルモントレ福岡 2024年09月02日 19:05:55

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ福岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ぜひぜひ、次の機会はご朝食をお召し上がりくださいませ。九州産の食材を豊富に取り揃えております。明太子やとんこつラーメンといった、福岡のイメージ通りのメニューはもちろんでございますが、他にも「九州高菜シュウマイ」や「糸島トリ肉の柚子胡椒焼き」など挙げればキリがございません。特に「鶏つくねと野菜の水炊き風パイ包み焼き」は自慢の一品です。

お忙しいところクチコミのご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ モントレ 地下鉄七隈線「博多」駅から5分!シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【ハイフロア モデレートルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 07:50:08

8月に家族旅行で利用しました。
正直言って予算よりはオーバーしていたホテルでしたが、立地がよく、大浴場がついているホテルがよかったので、少し奮発してホテルモントレを選びました。
部屋に入った瞬間、その豪華さに子どもたちも大喜び!アメニティも質が良く充実していて、大浴場も広く大満足でした。部屋でもお風呂でもとてもゆっくりできました。大浴場は洗い場が仕切られていて、隣の人のことを気にせずに洗えたのがとても気に入りました。
今回は、食事つきのプランにできなかったので、今度はご飯も食べてみたいです!また、どこか旅行に行く時はホテルモントレグループがないか見て、予約したいなと思いました(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルモントレ福岡 2024年08月19日 15:43:33

この度は、数あるホテルの中からホテルモントレ福岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことを大変嬉しく存じます。
私共は、常にお客様に快適で、上質なご滞在を提供させていただくことを最優先に努めております。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、お迎え出来ます事を心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

総合5

みみ624さんの ホテルモントレ福岡 のクチコミ

みみ624さん [50代/女性] 2024年07月26日 00:30:08

家族3人で利用させていただきました。天神にも徒歩圏内と立地も便利でした。大浴場も広々と清潔感があり、
快適に過ごすことができました。
また福岡にお出かけの際は是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルモントレ福岡 2024年08月19日 15:46:32

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
立地や施設について沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後とも機会がございます際にはホテルモントレ福岡をお選びいただきますよう、
サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、ホテルモントレ福岡従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】博多駅から地下鉄で約5分! シンプルステイプラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【モデレートルーム】

371件中 1~20件表示

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