サービス3
投稿者さんの 変なホテル金沢 香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月24日 19:58:10
-
兼六園などの観光地、夜の飲食などの歓楽街にも徒歩でいける立地で大変便利でした。部屋の窓からは景色はほとんど見えませんでしたが、それ以外はおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 変なホテル金沢 香林坊 2020年07月24日 23:04:13
-
この度は、変なホテル金沢 香林坊にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋からの眺望につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後も変化し続けるホテルとして、サービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできますことを、恐竜・スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル金沢 香林坊 支配人 雜賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40%OFF変なホテル金沢 香林坊<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの 変なホテル金沢 香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月02日 15:44:15
-
大通りに面していないので見つけにくいホテルですが、ナビがあれば問題なしです。立地は香林坊なので便利です。
兼六園も近いです。
受付は恐竜さんが案内してくれます。タッチパネルですが特に難しいことはなく、受付で人に会わないので新型コロナに配慮した最新のホテルだと感じました。たまたまですが。受付係の恐竜さんは一方的に喋るだけで、双方向のコミュニケーションはできませんが、5ヶ国語を話すので、優秀なフロント係だと思いました。また、瞬きをしたり手の動きもリアルで、恐竜好きにはたまらないかもしれません。新型コロナの影響で福井県の恐竜博物館が臨時休業をしていてとても残念だったので、こちらのホテルで恐竜を見ることができてよかったです。
部屋の電気や冷房、テレビも部屋に設置してあるタブレットを操作してつけることができます。母は戸惑っていましたので、機械類が苦手な方は若干のストレスもありそうですが、リモコンも設置してあるので大丈夫だと思います。お部屋はビジネスホテル並みなので、広くはありません。ジャパネクスルームに泊まりましたが、テーブルが欲しいと思いました。それ以外は全体的に綺麗なホテルですし、不満はありませんでした。3日間泊まりましたが、朝食が同じ内容だったので飽きが来ましたが仕方ないと割り切りました。新型コロナの影響もあってか、大変リーズナブルなお値段で泊まれたので満足です。
また金沢に行くことがあれば泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 変なホテル金沢 香林坊 2020年04月02日 16:13:10
-
ご投稿様
この度は、変なホテル金沢香林坊をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご多用のところ貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を頂いておりますとおり、当ホテルは金沢の観光の中心・香林坊に位置しており、
金沢の観光を目的とされるお客様には便利なロケーションをご堪能いただいております。
また、フロントの恐竜に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
客室内のタブレット操作やお部屋のテーブル、朝食メニューに関しまして、
ご滞在中にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
この度頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より快適且つ上質のサービスを目指し
改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
【変なホテル金沢 香林坊】
支配人 雜賀 裕紀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】25%OFF 変なホテル金沢 香林坊宿泊プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ジャパネスクツインルーム(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの 変なホテル金沢 香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月26日 19:01:02
-
1名でダブルルーム利用です。ベッドは寝心地が良く、すぐ横にコンセントが二つ付いていて、寝転びながら充電スマホを触れます。テーブルにもコンセントとUSBポートがあってスマホだけでなく、音楽プレーヤー、カメラの充電などにも対応。
部屋に設置されているタブレットは動画視聴もできて、ヒーリングミュージックをずっと流してました。
バス、トイレについては白をメインにして照明も明るく清潔感があります。狭く感じる人もいるかもしれませんが一人利用なら充分かと。
食事付きにしたいところでしたが、コロナウイルスの影響でビュッフェではなくお弁当スタイルだったため体験出来なかったのが残念。あとは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 変なホテル金沢 香林坊 2020年03月27日 09:29:22
-
ご投稿者様
この度は、変なホテル金沢 香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の仕様に関するご意見を頂戴し、大変光栄でございます。
朝食に関して、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。ビュッフェスタイルが復活しましたら、ぜひお楽しみいただければと思います。
またご来館いただける日を、心よりお待ち申し上げております。
【変なホテル金沢香林坊】
支配人 雜賀 裕紀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】25%OFF 変なホテル金沢 香林坊宿泊プラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの 変なホテル金沢 香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 17:41:10
-
新しいホテルなので設備はどれも最新式でした。
不満な点としては洗面台が非常に狭いこととタブレットの音量ボタンがわかりづらいこと。
フロントの恐竜は楽しいのですが、スムーズにチェックイン手続きができず
人間のスタッフにお世話になる人がおられました。(私もですが)
フロント以外にも変なギミックが欲しいところです。期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 変なホテル金沢 香林坊 2020年03月16日 17:52:54
-
ご投稿者様
この度は、変なホテル金沢 香林坊をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
客室内備品に関しまして、ご利用に際してご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を基に、今後の改善に努めさせていただきます。
またのご来館を、スタッフ・恐竜ロボット一同、お待ち申し上げます。
【変なホテル金沢香林坊】
支配人 雜賀 裕紀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】25%OFF 変なホテル金沢 香林坊宿泊プラン<食事なし> ※返金不可
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【シングルユース】(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの 変なホテル金沢 香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月25日 20:40:40
-
2泊3日泊まりました。香林坊で観光するには良い場所です。
お部屋もスタンダードツインで広さもあり最上階の窓からはビルや遠くに雪山が見えアタリのお部屋でしたが、ユニットバス内側の扉に一滴の血痕がありチックインも遅かったのでスタッフには連絡しないで、持っていたアルコール消毒で拭きました。気が付かない場所でしょうがお掃除の時はよく見てほしいと思いました。
それ以外はとても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 変なホテル金沢 香林坊 2020年02月26日 19:08:47
-
この度は、変なホテル金沢 香林坊にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
大部分で、当ホテルの立地やスタッフ、客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
しかしながら、客室の清掃に関しましては、お客様が快適にご滞在していただける準備が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけますよう、ホテルの環境を整えて参ります。
是非、また金沢へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
【変なホテル金沢香林坊】
支配人
雑賀 裕紀
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】変なホテルをゆっくり満喫したい方へ★2泊以上でお得な連泊プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム(禁煙)】
サービス2
投稿者さんの 変なホテル金沢 香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 23:36:24
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混雑する時間にチェックインしたのも悪かったが、旅行支援の確認のために少々待ち時間があった。
スタッフ呼び出しの電話の掛け方の説明が、もう少し分かりやすいと助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 変なホテル金沢 香林坊 2022年11月15日 10:50:33
-
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご指摘のお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際は、長らくお待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、電話の掛け方の説明に関してのご指摘誠にありがとうございます。
お客様からのお声を真摯に受け止め参考にさせていただき、引き続き皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊 支配人 雜賀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ジャパネスクトリプルルーム(禁煙)バス・トイレ別】
サービス2
投稿者さんの 変なホテル金沢 香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月04日 14:36:39
-
立地も良く、とても綺麗です。部屋も清潔に保たれていました。
チェックインのタッチパネルはこのコロナ禍触りたくありませんでした。あと駐車場がないので近隣の狭い駐車場でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 変なホテル金沢 香林坊 2021年03月04日 15:24:21
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この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
タッチパネル・駐車場に関しまして、ご不快な思い、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
タッチパネルに関しまししては、定期的に除菌させて頂いております。
タッチパネル横に除菌スプレーをご用意致しておりますので、こちらもご利用くださいませ。
お客様のお声を受け止め、今後もコロナウイルス感染予防に取り組みながら、
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊 支配人 雜賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】変なホテル金沢 香林坊<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(禁煙)】
サービス2
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投稿者さんの 変なホテル金沢 香林坊 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月11日 12:49:09
-
子供が恐竜が大好きなので、家の近くでしたが泊まらせていただきました。お部屋もアップグレードして頂き、広いお部屋でのんびりすごせました。ただ、途中、トイレが詰まって使えず、その対応が、斜め向かいのお部屋のトイレだけを使ってくださいということでした。既に、バスルームも使っていましたし、お部屋を変更するのは、と思われたのかと察しますが、トイレが部屋の外なんて民宿?小さな子供と一緒でしたし、本当に大変でした。海外のホテルでもこんな酷い対応は経験がありません。社員教育でトイレの処置等、習っているものと思いますが、全くないままでした。他の点は大変満足いくものだっただけに、本当に残念です。また利用したいと思いますので、改善、期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 変なホテル金沢 香林坊 2020年09月12日 08:18:34
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この度は、変なホテル金沢 香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宿泊途中の対応に関して、お客様にとって不快なご対応となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。有事の対応に関しての社員教育を再度徹底し、お客様に気持ちよくお過ごしいただける環境やスタッフの対応を行っていけるよう、また、お客様の期待に恥じぬように、改善に向けスタッフ一同精進して参ります
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
変なホテル金沢 香林坊 支配人 雜賀
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)】
サービス3
provoloneさんの 変なホテル金沢 香林坊 のクチコミ
変ではあるけど必要最低限のサービスは有り、新しいホテルなので全てが綺麗でした。
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この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、引き続き努力をして参る所存でございます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊 支配人 雜賀