この度は変なホテル金沢 香林坊にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

プランのご案内にて朝食の案内が誤っており、お客様のご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。

新型コロナウィルス感染防止の観点より朝食の提供方法をプレートに変更しておりましたが、お客様への情報提供が不十分であったこと、誠に申し訳ございません。

内容に関してと、お子様への取り分けへの配慮に欠けた提供であったこと、重ねてお詫び申し上げます。

客室のバスルーム使用に関して、評価をいただき誠に有難うございます。

お客様からの貴重なお言葉を基に、正確な情報提供に努め、快適にご利用いただける環境をスタッフ一同作って参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


変なホテル金沢 香林坊
支配人　雜賀

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
恐竜のロボットとプロジェクションマッピングに関して、評価いただき大変光栄でございます。

引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は変なホテル金沢 香林坊にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
フロントに関してお喜び頂けましたご様子で、大変すれしく存じます。
朝食に関して、時勢もございますが、ご期待に副う内容でおご提供できず、誠に申し訳ございません。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。
お客様の、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は、変なホテル金沢 香林坊にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックインのお手続きの際、混雑の為長時間お待たせ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
従業員控室の件に関しまして、ご不快の念をお掛け致しました事、謹んでお詫び申し上げます。
今一度スタッフの教育を徹底し、サービスの向上に努めて参ります。

ご朝食に関しまして、新型コロナウイルス感染防止の為、ビュッフェスタイルにてご提供ができず
お客様にご満足頂けるようなご提供ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
レストランスタッフと共に、お客様にご満足頂ける内容への改善に努めて参ります。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル金沢香林坊
支配人 雜賀

この度は、変なホテル金沢 香林坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夕食の内容に関して、お客様にご満足頂けるようなご提供ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
レストランスタッフと共に、お客様にご満足頂ける内容への改善に努めて参ります。

またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル金沢 香林坊　支配人　雜賀

この度は、変なホテル金沢 香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でおくつろぎいただけたご様子、大変ありがたく拝読いたしました。
金沢を再訪される折には、またご宿泊の候補としていただけますと光栄です。
またお目にかかれることを、スタッフ・恐竜ロボット一同、心よりお待ちしております。

変なホテル金沢 香林坊　支配人　雜賀

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、引き続き努力をして参る所存でございます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は変なホテル金沢 香林坊にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室や立地についてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントの恐竜につきましても、楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後ともお客様のご期待に沿えるよう、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
次回のご宿泊を、恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。
変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃が行き届いておらず、お部屋のご誘導ご案内に際してもお客様の貴重なお時間をいただいてしまったこと、大変申し訳ございません。
清掃改善と、お客様へのご配慮をしたご対応を行えるように指導して参ります。
立地条件に関して評価いただき、誠に有難うございます。
お客様から頂きました貴重なお声を基に、よりお過ごしやすい環境を創って参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

いつも変なホテル金沢 香林坊をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルの外観、客室に関しまして、喜んでいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、変化し続けるホテルとして更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
次回またご宿泊いただけますことを、恐竜・スタッフ一同心よりお待ちしております。

変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は、変なホテル金沢 香林坊にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋からの眺望につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後も変化し続けるホテルとして、サービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできますことを、恐竜・スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室にご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。
次回のご宿泊を、スタッフ・ロボット一同
心よりお待ちしております。

変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀 裕紀

ご投稿者様

この度は、変なホテル金沢 香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテルのチェックイン、チェックアウトに関して、評価をいただき大変光栄でございます。

現在、朝食提供に関して、新型コロナウイルス感染防止の為、ビュッフェ形式のご提供を中止し、お弁当形式の朝食ボックスへ変更させていただいております。
次回ご利用の際には、金沢の郷土料理をお楽しみいただけるビュッフェを是非お楽しみいただきたく存じます。

お客様にご愛顧いただけるホテルとなれる様
これからも進化してまいりたいと思います。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

【変なホテル金沢香林坊】
支配人　雜賀 裕紀

ご投稿様

この度は、変なホテル金沢香林坊をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご多用のところ貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を頂いておりますとおり、当ホテルは金沢の観光の中心・香林坊に位置しており、
金沢の観光を目的とされるお客様には便利なロケーションをご堪能いただいております。
また、フロントの恐竜に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

客室内のタブレット操作やお部屋のテーブル、朝食メニューに関しまして、
ご滞在中にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

この度頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より快適且つ上質のサービスを目指し
改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

【変なホテル金沢 香林坊】
支配人　雜賀　裕紀

ご投稿者様

この度は、変なホテル金沢 香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の仕様に関するご意見を頂戴し、大変光栄でございます。

朝食に関して、ご期待にお応えできず誠に申し訳ございません。ビュッフェスタイルが復活しましたら、ぜひお楽しみいただければと思います。

またご来館いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

【変なホテル金沢香林坊】
支配人　雜賀 裕紀

ご投稿者様

この度は、変なホテル金沢 香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同、心温まる思いでございます。

また、お部屋の使い心地に関するご意見は、今後の設備の改善の大切な参考とさせていただきます。

今後もお客様のご期待に沿える様、サービスの向上に努めてまいります。
またご家族でご来館いただける日を、楽しみにお待ちしております。

【変なホテル金沢香林坊】
支配人　雜賀 裕紀

ご投稿者様

この度は、変なホテル金沢 香林坊をご滞在先としてお選びいただき、誠に有難うございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

眺望、360度の部屋イメージ写真、客室の仕様・設備などに関して、お客様の期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございません。

グレードに関しては、ご予約サイト様別に格付けなどは一切行っておらず、同じ客室タイプでも仕様が極端に異なるという設計ではございませんが、いずれにしてもお客様に不快な思いを抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

頂きました貴重なご意見を基に、ご予約いただくお客様に対して、客室設備などの情報を正しく提供していくよう、精進して参ります。

【変なホテル金沢香林坊】
支配人　雜賀 裕紀

ご投稿者様

この度は、変なホテル金沢 香林坊をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
客室内備品に関しまして、ご利用に際してご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を基に、今後の改善に努めさせていただきます。
またのご来館を、スタッフ・恐竜ロボット一同、お待ち申し上げます。

【変なホテル金沢香林坊】
支配人　雜賀 裕紀

ご投稿者様

この度は、変なホテル金沢 香林坊をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
多くの部分で、ホテルのサービスに満足いただけたご様子が伺えて、大変光栄でございます。
また、お部屋に関しましては、当日のご予約状況によってアップグレードさせて頂くことがございますが、ご満足いただき、重ねて大変うれしく存じます。
頂戴致しましたご意見を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

【変なホテル金沢香林坊】
支配人　雜賀 裕紀

この度は、変なホテル金沢香林坊をご滞在先としてお選びいただき、誠にあり
がとうございます。

当ホテルの立地や恐竜ロボットにご満足いただけましたご様子が伺えまして、
大変光栄でございます。

変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとし
ております。
お子様から大人の方まで喜んでいただけるよう、次回ご利用の際には違った顔
をお見せできるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

【変なホテル金沢 香林坊】
支配人　雑賀　裕紀