変なホテル金沢　香林坊のクチコミ･お客さまの声

ご投稿者様

この度は、変なホテル金沢 香林坊をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
多くの部分で、ホテルのサービスに満足いただけたご様子が伺えて、大変光栄でございます。
また、お部屋に関しましては、当日のご予約状況によってアップグレードさせて頂くことがございますが、ご満足いただき、重ねて大変うれしく存じます。
頂戴致しましたご意見を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

【変なホテル金沢香林坊】
支配人　雜賀 裕紀

この度は、変なホテル金沢香林坊をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。

朝食やスタッフの対応等にお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様からご支持をいただけますよう、
スタッフ一同精進致しますので、また金沢に
ご旅行の際は、当ホテルをお選びいただけま
したら幸いです。

【変なホテル金沢 香林坊】
支配人　雑賀　裕紀

この度は変なホテル金沢香林坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお声を基に本日よりジャパネスクツインルームのマットレスの間に机を設置致しました。
もしよろしければ改めてご利用いただき、ご意見をお聞かせいただけますと幸いです。

頂戴した貴重なご意見に対し改めまして御礼申し上げますと共に、
より上質のサービスを目指して改善指導に努めて参りたいと存じます。
次回のご宿泊を、スタッフ・ロボット一同心よりお待ち申し上げております。

【変なホテル金沢 香林坊】
支配人　雑賀　裕紀

この度は変なホテル金沢香林坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの恐竜ロボットをお楽しみいただけたようで大変光栄でございます。

人間・ロボットの協働により、一人でも多くのお客様に、ご愛顧いただけるホテルとなれる様
変化・進化してまいります。

再びお会い出来ることを、心待ちにしております。

【変なホテル金沢 香林坊】
マネージャー　雑賀 裕紀

この度は変なホテル金沢香林坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、受付ロボット、ロビー、スタッフ対応を評価いただき、大変光栄でございます。
客室の清掃に関して、不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お客様からのお声を大切にし、より良いホテルを創って参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
【変なホテル金沢 香林坊】

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのフロントは無人となっておりますが、24時間フロントスタッフも控えておりますので、何かございましたら、お気軽にスタッフをお呼び出し下さい。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館は提携の駐車場がなく、お客様にはご不便をおかけしております。近隣に徒歩5分圏内のコインパーキングがいくつかございますので、そちらをご利用いただければ幸いでございます。
兼六園や繁華街へは徒歩で行ける立地にございますので、またご来県の際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
変なホテル金沢香林坊

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を頂いておりますとおり、当ホテルは香林坊に位置しており、バスでの移動が便利です。
また、期間限定ではありますがデマンドタクシーの運行も始まりました。
金沢駅からお越しの際はぜひご利用ください。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊　支配人

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

バスルームの清掃が行き届いておらず、十分にお寛ぎいただけなかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。
また、ご指摘いただきましたテレビについてのご意見を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。

重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。

変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は変なホテル金沢香林坊にご宿泊頂きありがとうございます。
当館の価格やお部屋に関し、嬉しいご評価のお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しては、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお言葉をレストランにも共有させていただき、次回のご宿泊時はご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関して、貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。

当ホテルはシングルルームのご用意はございませんが、スタンダードダブルルームという名称で、横幅160㎝のダブルサイズベッド1台をご用意しているお部屋もございます。
次回ご宿泊の際はご検討くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
またチェックイン時にお手間をお掛け致しましたこと、貴重なお客様のお時間をいただいてしましましたこと大変申し訳ございません。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。 変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテル客室のサービスやアメニティにご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
バスルームの換気フィルターの清掃が行き届いていないこと、冷蔵庫の扉の仕様に関して、ご不快な思いとご不便お掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め、今後の快適な施設提供を目指して参ります。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は、変なホテル金沢 香林坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルの設備や立地に高い評価を賜りましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
香林坊は観光・ビジネスどちらにも便利な場所ですので、今後もご愛顧いただけますと、大変光栄に存じます。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊　支配人　雜賀

この度は、変なホテル金沢 香林坊をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清潔感に関してご評価いただき、誠に有難うございます。
浴室の仕様に関して、鏡の裏に発生するカビなどを防止し、清潔感を保つため、当ホテルのセパレート式の浴室には鏡をご用意しておりません。しかしながらお客様のご利用の際にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
またのご利用を、恐竜ロボット・スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
変なホテル金沢 香林坊　支配人　雜賀

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は、変なホテル金沢香林坊にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また、とても詳しくてわかりやすいご投稿に、重ねて御礼を申し上げます。

数々の貴重なご意見は、今後のサービス向上と改善のための参考とさせていただきます。

またのお越しをスタッフ・恐竜ロボット一同、心よりお待ちいたしております。

変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は、変なホテル金沢 香林坊にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックインのお手続きの際、混雑の為長時間お待たせ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
従業員控室の件に関しまして、ご不快の念をお掛け致しました事、謹んでお詫び申し上げます。
今一度スタッフの教育を徹底し、サービスの向上に努めて参ります。

ご朝食に関しまして、新型コロナウイルス感染防止の為、ビュッフェスタイルにてご提供ができず
お客様にご満足頂けるようなご提供ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
レストランスタッフと共に、お客様にご満足頂ける内容への改善に努めて参ります。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、
今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

変なホテル金沢香林坊
支配人 雜賀

この度は、変なホテル金沢 香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宿泊途中の対応に関して、お客様にとって不快なご対応となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。有事の対応に関しての社員教育を再度徹底し、お客様に気持ちよくお過ごしいただける環境やスタッフの対応を行っていけるよう、また、お客様の期待に恥じぬように、改善に向けスタッフ一同精進して参ります

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


変なホテル金沢 香林坊　支配人　雜賀