この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
館内の食事につきましてご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点に関しましては、早急にレストラン担当者へ報告の上、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同再確認して参ります。
引き続き、皆様に選ばれるホテルとなれるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊　支配人

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

バスルームの清掃が行き届いておらず、十分にお寛ぎいただけなかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。
また、ご指摘いただきましたテレビについてのご意見を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。

重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。

変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

客室設備、アメニティのご提供、朝食提供に関して、ご満足いただける提供が出来ず、誠に申し訳ございません。
アメニティの設置に関しては、提供方法の見直しを検討し、お客様に安心してご利用いただけるよう、改善を検討して参ります。

この度は誠に申し訳ございません。

変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は変なホテル金沢香林坊にご宿泊いただきありがとうございます。
兼六園はいかがでしたでしょうか。
当館での宿泊に関しご満足いただけず申し訳ございません。
口コミで頂いた通りジャパネスクタイプのお部屋はお部屋にテーブルや椅子がございません。そのため数に限りがございますがフロントにてミニテーブルの貸出を行っておりますのでもしよろしければ次回ご利用いただければと思います。
その他客室や朝食に関し、よりご満足いただけるように努めて参ります。
ご帰宅後のお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、滞在後の口コミ投稿を頂きありがとうございました。
朝食弁当の件につきまして、ご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の快適な施設提供を目指して参りますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

この度は、変なホテル金沢香林坊をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

アメニティ・客室設備、朝食に関して、ご満足いくご提供が出来ず、誠に申し訳ございません。
貸出備品に関しましてもこちらの準備が至らないばかりに快適な空間をご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。

いただいた貴重なご意見を基に、提供内容を改善し、お客様にご満足いく内容をご提供できるように今後も日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ・恐竜ロボット一同、心よりお待ちいたしております。


変なホテル金沢 香林坊　支配人 　雜賀

ご投稿者様

この度は、変なホテル金沢 香林坊をご滞在先としてお選びいただき、誠に有難うございます。
ご旅行後のお忙しい中、当ホテルご滞在での貴重なご意見をご投稿していただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

眺望、360度の部屋イメージ写真、客室の仕様・設備などに関して、お客様の期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございません。

グレードに関しては、ご予約サイト様別に格付けなどは一切行っておらず、同じ客室タイプでも仕様が極端に異なるという設計ではございませんが、いずれにしてもお客様に不快な思いを抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

頂きました貴重なご意見を基に、ご予約いただくお客様に対して、客室設備などの情報を正しく提供していくよう、精進して参ります。

【変なホテル金沢香林坊】
支配人　雜賀 裕紀