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三井ガーデンホテル札幌ウエストのクチコミ・お客さまの声
総合2
スタッフの方々の対応はとてもよかったのですが、お部屋の掃除が行き届いてない点がありました。宿泊初日にお風呂に入ると前の宿泊者のゴミが置いたままだったり、部屋のソファの下から使用済みの使い捨てのスリッパがあったり…。部屋自体はホテルが出来たばかりなので綺麗でしたが、掃除がきちんとされてないとゆう印象でした。楽しみにしていただけにとても残念でした。もう一度泊まりたいとゆう気持ちにはまったくなりませんでした。
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この度は、三井ガーデンホテル札幌ウエストにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、清掃の件で大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。このような事でお客様のお寛ぎの時間を妨げました事は、お恥ずかしい限りでございます。今後同様の間違いを繰り返すことが無いよう再度指導を行います。ご旅行中にこのような不手際でご迷惑をおかけしました事は取り返しがつきませんが、これから同様の不手際を繰り返すことのないよう努力してまいる所存でございます。つきましては、次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂き、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。三井ガーデンホテル札幌ウエスト宿泊支配人
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スタッフの方々の対応はとてもよかったのですが、お部屋の掃除が行き届いてない点がありました。宿泊初日にお風呂に入ると前の宿泊者のゴミが置いたままだったり、部屋のソファの下から使用済みの使い捨てのスリッパがあったり…。部屋自体はホテルが出来たばかりなので綺麗でしたが、掃除がきちんとされてないとゆう印象でした。楽しみにしていただけにとても残念でした。もう一度泊まりたいとゆう気持ちにはまったくなりませんでした。
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この度は、三井ガーデンホテル札幌ウエストにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、清掃の件で大変ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。
このような事でお客様のお寛ぎの時間を妨げました事は、お恥ずかしい限りでございます。
今後同様の間違いを繰り返すことが無いよう再度指導を行います。
ご旅行中にこのような不手際でご迷惑をおかけしました事は取り返しがつきませんが、これから同様の不手際を繰り返すことのないよう努力してまいる所存でございます。つきましては、次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂き、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人