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三井ガーデンホテル札幌ウエストのクチコミ・お客さまの声
食事5
・フロントチェックイン時の担当の男性が、無表情の早口で良い印象がなかったため、名札もチェックしていたのですが、運悪くチェックアウト時も同じ方が担当で嫌な思いをしました。ホテルの顔のフロントマンとして向いていないと思います。他の男性・女性のフロントの方々は感じ良かったです。・お部屋広くはないですが、エキストラベッドでも寝心地は良かったです。・朝食ビュッフエ2千円の価値はありました。クレープはおかずにもデザートにも自分でアレンジできてよかったです。パンやお米も美味しく、お野菜のグリルも!・駐車場立体なので雪まみれになることもなく快適でした。
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この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。ご指摘頂きましたスタッフの対応につきましてはご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。サービス業に従事する者としてお恥ずかしい限りでございます。早急に教育を見直し、ホテル全体がレベルアップできるよう精進してまいります。お部屋、朝食、駐車場に関しましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後はサービス面でもご満足していただけるよう、「おもてなしの心」を忘れず努力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル札幌ウエスト宿泊支配人
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食事5
投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌ウエスト のクチコミ
・フロント
チェックイン時の担当の男性が、無表情の早口で良い印象がなかったため、名札もチェックしていたのですが、運悪くチェックアウト時も同じ方が担当で嫌な思いをしました。
ホテルの顔のフロントマンとして向いていないと思います。
他の男性・女性のフロントの方々は感じ良かったです。
・お部屋
広くはないですが、エキストラベッドでも寝心地は良かったです。
・朝食ビュッフエ
2千円の価値はありました。
クレープはおかずにもデザートにも自分でアレンジできてよかったです。
パンやお米も美味しく、お野菜のグリルも!
・駐車場
立体なので雪まみれになることもなく快適でした。
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この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘頂きましたスタッフの対応につきましてはご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
サービス業に従事する者としてお恥ずかしい限りでございます。
早急に教育を見直し、ホテル全体がレベルアップできるよう精進してまいります。
お部屋、朝食、駐車場に関しましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後はサービス面でもご満足していただけるよう、「おもてなしの心」を忘れず努力して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人