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三井ガーデンホテル札幌ウエスト クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル札幌ウエストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.53
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.06
  • 食事4.23

サービス5

くまちゃんクマちゃんさんの 三井ガーデンホテル札幌ウエスト のクチコミ

くまちゃんクマちゃんさん [50代/女性] 2022-02-27 12:15:42

蔓延防止期間中でしたが、急用の為、急遽予約を取り、利用させて頂きました。札幌駅からも近く大変便利で、新しくキレイでオシャレなホテルでした。
コロナ対策も万全で、朝食時は手袋をはめる装置などもあり、安心して頂く事が出来ました。
クレープの朝食は初めてでしたが、焼きたてでとってももちもちしていて、北海道の食材を一緒に巻いて頂き、大変美味しかったです。(スープカレーも最高でした)
お部屋もとてもキレイで落ち着いたインテリアが大変気に入り(備品も全てオシャレな物ばかり...)
またアメニティも充実していて、パジャマもあり、快適に過ごさせて頂きました。
(ハンドソープの香りが大変良くて癒されました。
また天然水の無料サービスや除菌スプレーなどもあり良かったです)
10階だったので、山が見えて眺めも良かったです。
フロントの方々も大変丁寧に対応して頂き、笑顔も素敵でした。
次回は旅行で北海道に行き、ぜひまたゆっくりと利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
三井ガーデンホテル札幌ウエスト 2022-02-28 02:38:17

この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在有意義に過ごされたようで、私共も大変うれしく拝読させていただきました。このような時期でございますので、お客様にはご不便をかけてしまう事もございますがご理解頂きありがとうございます。朝食やアメニティ、フロントスタッフに関しましてもたくさんのお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたお言葉に恥じないよう、また次回ご宿泊の際にご期待を裏切らないよう今後も品質とサービス向上に努めさせていただきますので、次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂きご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没なタイムセール】24.3㎡ ツインルームでお得に宿泊プラン <朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 2名様利用 ベッド幅123cm 】
くまちゃんクマちゃんさん
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