楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

三井ガーデンホテル札幌ウエスト クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

三井ガーデンホテル札幌ウエストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.50
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.00
  • 食事4.14

総合3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2022-07-31 19:30:55

立地も札幌の駅近くで、お部屋も清潔で朝食も美味しくて良かったです。

ただ、大浴場がとても残念でした。
ホテルの収容人数と大浴場のバランスが合ってないと感じました。
脱衣場も狭くロッカーは密集、大浴場も洗い場もこじんまりとしています。
今の時期に宿泊される方は混雑時を避けるか(ほぼずっと混雑してましたが)客室のお風呂を利用した方が感染対策としては安心だと思います。

大浴場の大きさは構造上の問題なのでスタッフのみなさんは何も悪いわけではありませんが、お風呂でマスクなしで大きな声でお話しされる方も結構いらっしゃるのでチェックイン時にアナウンスは必要かと思いました。

ですが、スタッフさんのお心遣いは嬉しかったです。
帰りにロビーで写真を撮っていたら声をかけて下さって親子で写真を撮って下さいました。
記念にとチェキまで撮って下さって…本当にありがとうございました。
母がどうしても最後に北海道に行きたいと希望した親子二人旅だったのですが、なかなか二人並んで写真を撮れなかったのでとても良い記念になりました。
にこやかに玄関までお見送りして下さった姿にも感動しました。
また機会があれば利用させて頂きますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
三井ガーデンホテル札幌ウエスト 2022-08-02 13:22:45

この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

立地、客室、朝食に関しましてはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら大浴場につきましてはご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
安心してご利用頂けるよう改善策を検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

チェキの撮影サービスを喜んでいただけて、何よりでございます。
当ホテルでのご滞在がいつまでも記憶に残るものとなれば幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期割10】~10日前までのご予約でお得にステイ~<朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレート ツイン ◇禁煙◇  24.3平米】