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三井ガーデンホテル札幌ウエスト クチコミ・感想・情報

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三井ガーデンホテル札幌ウエストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.53
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.06
  • 食事4.23
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設備・アメニティ3

Kikikiwikiさんの 三井ガーデンホテル札幌ウエスト のクチコミ

Kikikiwikiさん [30代/女性] 2022年05月07日 17:44:12

立地もよく、コストパフォーマンスは最高でした。
部屋の内装もおしゃれで2日間快適に過ごせました。
お客さんが身体を洗った泡やお湯がお風呂の入り口に溜まってしまっていたのが、気になりました。水捌けの設計の問題だと思いますが…
総合的にはとてもよいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
三井ガーデンホテル札幌ウエスト 2022年05月08日 00:53:06

この度は、三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在が概ねご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場の排水の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。より一層大浴場の巡回を強化して参ります。
今後も皆さまからのご意見をいただきながら、繰り返しご利用いただけるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後とも三井ガーデンホテル札幌ウエストを宜しくお願いいたします。この度はご投稿ありがとうございました。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプおまかせでお得にステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ3

ドラム缶054762さんの 三井ガーデンホテル札幌ウエスト のクチコミ

ドラム缶054762さん [40代/男性] 2021年10月25日 10:28:21

10月22日に宿泊しました。日付が変わるころになって到着することになり大変遅くなりましたが、親切に接客してくださりとても良い印象です。部屋のグレードは宿泊価格からするととんでもなく良いものでした。大浴場も使用でき、アメニティーも大変満足のいくものでした。翌日も11時までステイが可能でゆっくり疲れをとることが出来ました。札幌駅のすぐそばで立地も最高です。一点、ハイルーフのクルマの駐車はホテル正面の道を挟んだ反対側にあるタイムズに案内されました。料金は1600円で24時間止めることが出来ます。安くて良いのですが、この点の案内をホームページ等でもう少し丁寧にして頂ければ助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
三井ガーデンホテル札幌ウエスト 2021年10月26日 06:34:20


この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お部屋やスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お寄せいただいたご感想から、今回のご滞在が概ねご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら、駐車場に関しまして、お疲れのところご足労をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当館機械式の立体駐車場には台数に限りがございまして、満車になった場合は別の駐車場をご案内しております。
今回お客様のご到着時には、ハイルーフのお車がすでに満車だった為、タイムズをご案内させていただきました。
ホームページなどでのご案内につきましては、今回のご意見を参考に、今後改善に向けて参ります。

今後も皆様からご意見を頂きながら、お客様皆様に、より快適にお過ごし頂けるよう努力を続けて参る所存でございますので、次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【当日1泊限定タイムセール】24.3㎡ ツインルームでお得に宿泊プラン <素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 2名様利用 ベッド幅123cm 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 18:27:08

部屋も新しいし、浴室もよく考えられた設計で使いやすいしオシャレで大満足です。YouTubeもテレビで見れるので楽しめました。ただ、ミラーリング機能で、ライブ配信を見たんですが、何度もサーバーが落ちてしまいました。それは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
三井ガーデンホテル札幌ウエスト 2020年10月14日 05:19:16

この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋のデザインや設計に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき
大変光栄でございます。
しかしながら、ネット接続の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ネット環境につきましては時間帯によって混雑する場合がございます。
皆様が快適にお過ごしいただける様、すぐにとは参りませんが
改善に向け検討をして参りますので、
次回ご宿泊の機会がございましたら
また当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】オータム&ウィンターSALE <和食または洋食のプレート朝食付き>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 2名様利用 ベッド幅123cm 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2020年08月21日 10:08:39

札幌駅からも近く、新しいホテルだけあって客室がとてもきれいで気持ちよく滞在できました!
またフロントの方も丁寧で(丁寧過ぎるくらい)親切でした。
おそらく客室に置いてあったタオルも新しかったのか使用すると顔や服に
白い糸?がついてしまったのが、ほんの少し残念でした。
でもそれを上回るくらい良いホテルでした☆☆☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
三井ガーデンホテル札幌ウエスト 2020年08月22日 12:21:07

この度は三井ガーデンホテル札幌ウエストにご宿泊くださりありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のタオルの糸につきましては、事前のチェックが至らず申し訳ございませんでした。今後同様のことがなきよう、確認体制を今一度見直しいたします。また次回も機会がございましたら三井ガーデンホテル札幌ウエストにご宿泊いただけますと幸いでございます。宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルサマー】期間限定割引プラン <素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン 2名様利用 ベッド幅123cm 】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 三井ガーデンホテル札幌ウエスト のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 23:24:22

一泊予約の後、立地とホテルの清潔感やインテリアもスタッフの対応も素晴らしく居心地良かったので2泊に変更しました。
大浴場もありとても満足しました、初北海道旅行で良い時間を過ごせました、また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
三井ガーデンホテル札幌ウエスト 2022年05月08日 00:49:47

この度は、三井ガーデンホテル札幌ウエストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
初の北海道旅行が記憶に残るものとなり、私共も大変嬉しく存じます。「また利用したい」、このようなお褒めの言葉が私どもの何よりの喜びでございます。頂戴いたしましたお言葉に恥じないよう、また、次回ご宿泊の際にご期待を裏切らないよう、今後も品質とサービス向上に努めさせていただきます。
次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用いただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

三井ガーデンホテル札幌ウエスト
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お部屋タイプおまかせでお得にステイプラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

145件中 141~145件表示

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