一泊食事なしの宿泊でした。
部屋はきれいで電子レンジもあり、良かったのですが、チェックインの際、スタッフが外国人の方で、少々聞き取りづらく、カードを貰って部屋に行くと鍵が解除ならず、また、ロビーまで戻り、説明したところ、無言でパソコンを操作し、これで大丈夫です。と一言。そばに居た日本の女性スタッフも知らぬ顔でした。
一言、すみませんでした、といってくれれば、こちらも何も思わなかったのですが。
誰でも間違いはあります。特に隣の女性スタッフの知らぬ顔が腹立たしかったです。
翌朝のチェックアウトの男性スタッフの方のすがすがしい笑顔と、はきはきした言葉に前夜とのギャップにびっくりしました。

評価

• 総合4
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月