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ホテルリブマックス富山のクチコミ・お客さまの声
総合4
3月16日に家族で宿泊しました。今までで何度か宿泊させていだきましたが今回、二部屋予約したのですが、禁煙の部屋なのに一部屋が、入った瞬間タバコ臭くて、寒い感じがするのは何でだろうと窓の方を見たら、窓が開いていて、下の飲食店からのタバコ臭が部屋の中に充満しておまけに寒かったのです。コバエも壁に何匹か止まっていて、子供がティッシュで何度もとっていました。なんで開いていたのですか?不思議です。空気清浄機をつけたら、そこから出る風もずーっとタバコ臭くて、消しました。アメニティも3個だったり4個だったりまばらでした。その他の点については、満足しています。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。清掃スタッフに共有しまして、今後改善してまいります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。ホテルリブマックス富山 宿泊課
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ホテルリブマックス富山(富山県)
4.0
投稿日:2024-03-18 09:15:12
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総合4
ぴろりん0214さんの ホテルリブマックス富山 のクチコミ
3月16日に家族で宿泊しました。今までで何度か宿泊させていだきましたが今回、二部屋予約したのですが、禁煙の部屋なのに一部屋が、入った瞬間タバコ臭くて、寒い感じがするのは何でだろうと窓の方を見たら、窓が開いていて、下の飲食店からのタバコ臭が部屋の中に充満しておまけに寒かったのです。コバエも壁に何匹か止まっていて、子供がティッシュで何度もとっていました。
なんで開いていたのですか?不思議です。
空気清浄機をつけたら、そこから出る風もずーっとタバコ臭くて、消しました。
アメニティも3個だったり4個だったりまばらでした。
その他の点については、満足しています。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
清掃スタッフに共有しまして、今後改善してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス富山 宿泊課