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投稿者さんの ホテルリブマックス富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 22:18:07
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シャワーカーテンにはカビが生えていて、ベッドにはエアコンのホコリが落ちていました。
荷物の受け取り管理はされておらず、誰でも持っていける状態。荷物の発送は予約前とチェックイン時に確認しできると言われていましたが、当日になりできないと言われました。人によって対応が違うが謝罪もなし。
もう二度と泊まらない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリブマックス富山 2023年11月08日 15:21:13
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この度はホテルリブマックス富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
これからもよりお客様に満足して頂けるよう、精進して参ります。
荷物の発送の件は、スタッフにできないと回答するよう、徹底いたします。カーテンの件は、順次カビ取り清掃を実施していきます。埃の件は清掃時の注意するように致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルリブマックス富山 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】９０日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★シングルルーム喫煙★ベッド幅120cm×195cm★1台★】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 18:33:22
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店員の態度が悪すぎる。中国人に関しては敬語も使わずため口でした。もう絶対行きません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】富山駅から徒歩 約5分の新築ホテル【素泊り】【全室スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆ツインルーム◆セミダブルベッド(×2台)◆】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックス富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 11:24:26
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喫煙部屋でしたが、ありえないくらいタバコ臭く、トイレットペーパーカバーやウォッシュレット操作器は埃が被り、シャワーカーテンはカビだらけでカーテンを持つのも嫌でシャワーを浴びませんでした。掃除していないレベルで最低なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルリブマックス富山 2022年05月07日 16:08:16
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご迷惑をお掛けして、申し訳御座いませんでした。
今後はお客様により快適にご利用頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルリブマックス富山 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】１４日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
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投稿者さんの ホテルリブマックス富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 11:29:39
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一泊2日で検索、予約して、確認メールもチェックアウト翌日できたのに、プランがショートステイだったらしく、3時間ででて行けと言われた。確かによくみるとショートステイと書いてあったが、チェックインとチェックアウトしか見なかったので、それを信用した。翌日チェックアウトと書いてある確認メール来てると言ったが、システムの間違いだからダメだと言われた。フロントは責任者が休みでわからないしか言わない。責任者と連絡取れたが、システムの間違いだからプランとは関係ないしか言わなかったが、何度か行ったら、じゃあ明日までいていいと言ったので、わかってもらえたと思ったら、電話きりぎわに、「次回からはちゃんとプラン内容確認して下さい」って言われた。結局ホテル側は悪くないけど、対応が面倒なので、仕方なく明日まで伸ばしてるって感じだったので、諦めてすぐにチェックアウトして、違うホテル取り直した。システムの間違いはしかたなきとおもうが、最後まで自分の落ち度を認めないひどいホテル。こんなホテル初めて見ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】朝8時から最大③時間パック テレワークにも最適！
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド(×1台)★】
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投稿者さんの ホテルリブマックス富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月18日 11:30:57
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３月１５日の深夜２時火災報知器が鳴り目が覚める。理由がわからずとりあえず非常階段で外へ。どこかの部屋の浴室扉を開けたままで誤作動したらしいが説明があいまいで部屋に戻る。３時前に従業員が部屋をノック・・・浴室の扉が開いていないか確認しに来たらしいが警報が発生した場所・部屋くらい管理できないのか疑問。そもそも睡眠するために利用しているのに・・・リーズナブルで設備が良くてもこの従業員の対応ではと思う
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルリブマックス富山 2020年03月22日 17:59:45
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
このような事態を起こさぬよう、チェックイン時にご説明させていただいておりますが、この度はこの度はお客様にご不快な思いをさせてしまうこととなり、大変申し訳ございません。
スタッフ一同より精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】2020 LiVE MAX Spring キャンペーン！！【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド(×1台)☆】
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投稿者さんの ホテルリブマックス富山 のクチコミ
※激狭です※
明らかにシングルルームに押し込めらた感じでした。
狭い狭い室内に、犬2匹、ペットカート、大人2名分の荷物などを置くと足の踏み場もないほどでした。
ベッドはセミダブル1台しかなく、そこで大人2名が眠るのは寝返りさえ打てませんでした。
さらにタオルや備品など1人分しかなく、それをフロントに言いにいっても謝罪などは一言もなく「清掃の人が忘れたんだと思います(ナノデワタシはワルクナイ)」と、非常に不愉快な対応でした。
浴室のシャワーカーテンには髪の毛が付着、気持ち悪すぎてゆっくりシャワーもできませんでした。
ビジネスで犬も泊まれるなんて便利だなぁと思っておりましたが、非常に不愉快な宿泊になりました。
もう二度と行く事はありません。
あの狭さでペット料金追加など、本当に意味がわかりません。
一晩押し入れに閉じ込められているような気分でした。
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この度はホテルリブマックス富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
ワンちゃん同伴部屋に関しましてはシングルルームでのみの設定になっております。
2名分のタオル、備品が準備されていなかった点とスタッフの謝罪不足、清掃不備で、不快な思いをさせ、申し訳ございませんでした。
これからもよりお客様に満足して頂けるよう、精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルリブマックス富山 宿泊課