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ホテルカクテルステイナハ クチコミ・感想・情報

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ホテルカクテルステイナハのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:81件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.70
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.11
  • 食事4.09
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総合3

telemarkDさんの ホテルカクテルステイナハ のクチコミ

telemarkDさん [40代/男性] 2023年09月10日 20:26:38

ホテル自体はいい
眺めも良く、シャワーも気持ちいい
次回も泊まってみたい

ただ、朝食会場が最悪
(以前にどなたかが言われていたが)
2名で対応していたが、厨房のお兄さんの感じはいいものの、
もう一人の初老の方が全くダメ。
挨拶もなければ、不機嫌そうな顔をし、ありがとうございましたもない。
あと、ハンバーグのお替りを頼んだら、「一人ひとつ」とぶっきらぼうに。なら、書いとけよ。
極めつけは米。割れたコメで味も悪く、完全な古米。
画像とまるで違う。
お兄さんが作ったハンバーグだけはうまかったが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルカクテルステイナハ 2023年09月11日 10:01:27

この度はホテルカクテスステイナハにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中高評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、レストランスタッフの対応におきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフとも共有をし、サービス向上に努めて参ります。
今後も皆様に喜んで頂けるサービスを提供し続けられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルカクテルステイナハ フロント

ご利用の宿泊プラン
【特定限定日セール】2021年4月オープン!波の上ビーチ徒歩圏内!ラウンジ付◆朝食付き・全館禁煙
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【海側・ミストシャワー・デスク・禁煙】】

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