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りえぴー13さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- りえぴー13さん [20代/女性] 2023年08月23日 17:22:57
-
朝食場のおばさんが、とても親切で子供達も嬉しそうでした!
1泊のみだったのでお部屋の狭さなどは特に気ななりませんでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ザ・セレクトン久留米 2023年08月23日 18:15:38
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただける様サービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン(禁煙)】
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みやこ76さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- みやこ76さん [40代/女性] 2023年08月15日 17:51:47
-
お部屋の広さは過不足なく、窮屈さを感じない広さは確保されています。ユニットバスは足を伸ばせない広さなのがちょっぴり残念でした。備え付けの冷蔵庫は正直全く役に立たない。500mlペットボトル2~3本を入れたら満杯のサイズの平たい箱が壁にくっついていますが、まったく冷えず、常温?となるレベルです。部屋を冷房でキンキンに冷やして置いておいた方がペットボトル冷えるだろと思いました。お願いすれば貸し出し用冷蔵庫(コンビニサンドイッチや冷やし中華か冷やしうどん等、ペットボトル、デザート等は入るサイズ)を貸していただけますが、最初からこれを部屋に備え付けておいて欲しい。あと他の方も書かれていますが壁は薄っいです。隣の部屋の宿泊者のいびきが聞こえるレベルで音は丸聞こえです。各部屋に内線はありません。フロントに用がある場合は、各階エレベーター前に1つだけ設置してある内線までいかなければなりません。これ緊急時とか困るのでは?駅までの距離は許容範囲ですが、ほかに安く泊まれるところがあればトータルでは宿泊の選択肢から外れるホテルだと思います。色々書きましたが良かった点もあります。カードタイプのルームキーを差さないと部屋のエアコンが切れる通電だと思いますが、流石にこの暑さで暑い部屋に戻るのは酷だということなのか、連泊の清掃の際にルームキーに代わるものを差してエアコンを稼働させたままにしておいていただけていたのは大変助かりました。また「ご自由にどうぞ」のフルーツティーはとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ザ・セレクトン久留米 2023年08月17日 18:46:51
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また多用の中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
施設面及び設備面に関しましては、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
改めてスタッフ一同協議を重ねて、お客様にご満足頂けるお部屋を提供出来るよう注力して参ります。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
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ちっつ9834さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- ちっつ9834さん [40代/男性] 2023年07月28日 16:10:39
-
裏口から入ったので外観はマンションみたいでしたが、ロビー、部屋ともにきれいで清潔感があり、ゆっくりと休むことができました。また、来たいと思うホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ザ・セレクトン久留米 2023年07月28日 16:58:22
-
この度はザ・セレクトン久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、あたたかいご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様に今後も満足していただける空間をご提供出来ます様サービス向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 13:14:59
-
冷蔵庫の使い方がよくわからず、冷やすことができなかったことと、ネッスルのエスプレッソ機のカップ表示が大を押してもエスプレッソ量しか抽出されなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ・セレクトン久留米 2023年07月09日 22:24:31
-
この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の冷蔵庫、コーヒー機械のご説明不足でお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
設備面の確認を早急に行い、頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
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G会長さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- G会長さん [70代/男性] 2023年04月17日 20:16:08
-
2回目の利用で、今回はイベント参加で2連泊した。
新型コロナ感染症規制が緩くなったご時勢にあって、朝食会場は利用客が席を立つ度に、スタッフが直ぐにそのテーブルを丁寧に清掃する姿が好ましかった。
次も利用したく感じる光景であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ザ・セレクトン久留米 2023年04月22日 11:37:42
-
この度はザ・セレクトン久留米をご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- 【デラックスダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 06:03:10
-
旅行支援適応でお安く宿泊できました。大浴場は偶然他の利用者もおらず、貸切状態で旅の疲れを癒せました。カレーの無料サービスで夕食も手軽に済ませることができたので、部屋でのんびり過ごせました。ビジネスホテルにしてはそこそこ広く、新しく清潔で満足でした。朝食も美味しかったです。ネスプレッソマシンがお部屋に完備されていて楽しみにしていましたが、壊れていて?使えなかかったのだけ残念でした。
新しく清潔、大浴場完備は、満足度高いです。コスパいいので、再訪時も宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ザ・セレクトン久留米 2023年04月15日 18:42:29
-
この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 12:09:14
-
隣の声が聞こえるぐらい、壁薄くて失望
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ザ・セレクトン久留米 2023年04月15日 18:51:23
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 06:09:23
-
隣の電話の音が丸聞こえで辛かった。ベッドにUSBポートがあったのはありがたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ザ・セレクトン久留米 2023年03月09日 10:47:22
-
過日はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら防音の面でご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後設備面を改善していけるよう検討して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ザ・セレクトン久留米
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 17:46:26
-
着いてすぐチェックインの手続きで、受付?臭いがすごい。ワキガみたいな臭いがして不快でした。お部屋は普通。ただ本当に冷蔵庫小さすぎて、最初気付かないレベルでした。この棚何?って開けたら冷蔵庫っぽくて。初めて見た小ささでした。不便です。朝食も時間遅めに行ったのもあるのか、おかずであろうお魚2個、ウインナー5本しか残っておらず。新しくも出てこない。地場産野菜を使った朝食で元気を充電♪プランだったはずでは…?とりあえず残り物を少し食べて朝食終了。食べている途中でキッチンの方?おじさんが「9時で閉店ですので!!ね!!」と早よ帰れと圧をかけて来ました。また更に他の方が片付かずに置いて行ったテーブルを見て、私たち家族に「おたくですか?」と聞く。実に不愉快でした。接客する態度じゃ無いと思います。そしてゆっくりコーヒー飲んでるカップルにも、「9時までで閉店ですので!!!」と更に圧をかけて退席させていました。信じられない人でした。なんか色々不愉快な事が多かったです。値段もまあまあするのに凄く残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ザ・セレクトン久留米 2023年02月10日 12:58:00
-
この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応や設備面におきましてご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
特に接遇に関しましては、身だしなみやお客様対応等、再度徹底していき、お客様にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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雪松9180さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 雪松9180さん [20代/男性] 2022年12月12日 11:31:20
-
浴場は清潔に保たれていて高評価。
鉄道駅から歩くと思ったよりあるのはご愛嬌。
冷蔵庫は想定以上に小さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ザ・セレクトン久留米 2022年12月15日 14:04:48
-
先日はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
浴場に対しては高評価とのお言葉を頂きまして有難うございます。冷蔵庫に関しましては現在貸し出しが出来るタイプの小型冷蔵庫の導入を少しずつではございますが進めております。また、広さの関係等で全てのお部屋には難しいかと思いますが別の冷蔵庫の導入も検討させて頂いております。
せっかく頂いたご意見を反映出来る様に努めて参りますので、また久留米にお越しの際にはザ・セレクトン久留米へのご宿泊をご検討頂けると幸いでございます。
この度はご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ザ・セレクトン久留米
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 12:33:28
-
ベットとかきれいになっているのに
テーブル近くの床に前の人のバンツが落ちとった それは絶対気がつくべし
朝食とか良かったのに残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ザ・セレクトン久留米 2022年12月10日 11:02:01
-
過日はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご投稿にございましたが目に付く場所にあったにも関わらず回収出来ていなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ザ・セレクトン久留米
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 11:19:29
-
急な予約でも対応してくれてよかった。
しかし、部屋の冷蔵庫が壁掛式で500mlボトル3本しか入らずちょっと残念。
朝食はおいしかったが、会場が少し狭く、待ちの列ができていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ザ・セレクトン久留米 2022年11月15日 18:53:23
-
この度は、数あるホテルの中からザ・セレクトン久留米をお選びいただき感謝申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてご意見を頂戴いたしましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後は、お客様にご不便を掛けませんよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
次回、久留米にお越しの折にもザ・セレクトン久留米をご愛顧くださいますようスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 14:12:06
-
きれいなお部屋でした。
フロントの方は、丁寧でした。残念なのは唯一冷蔵庫だけでした。小さ過ぎます。冷蔵庫を、使われる方は考えた方がいいかも?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ザ・セレクトン久留米 2022年11月15日 18:47:35
-
この度は、ザ・セレクトン久留米をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
冷蔵庫につきましては、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
次回お越しの折には、改善できますよう努めて参ります。
是非、次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
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pinknanatiさんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- pinknanatiさん [30代/女性] 2022年10月18日 17:06:48
-
普通のビジネスホテルでした。
わりと駅から歩きました。
冷蔵庫がなくて少し不便でした。
500mlのお茶が3本入るくらいの壁掛けのものはありましたが足りませんでした。
夕食のサービスで食べれるカレーはとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ザ・セレクトン久留米 2022年11月15日 17:50:10
-
先般は、ザ・セレクトン久留米ご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割かれてご意見を頂戴致ししまして重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を元に改善できますよう努めて参ります。
また久留米にお越しの際には、ザ・セレクトン久留米ご利用くださいますようお願い申し上げます。
最後になりますが、返信が遅くなりましてことを深くお詫び申し上げます。
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 11:14:05
-
全体的にリノベーション済みでとても綺麗でした。マイナスポイントとしてはみなさん書いている通り、小さすぎる冷蔵庫、キシキシになるシャンプーといったところでしょうか。
フロントで鍵を預ける際や、傘を貸していただく際などとても丁寧に対応していただけました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ザ・セレクトン久留米 2022年11月15日 17:07:14
-
過日は、ザ・セレクトン久留米をご利用くださいまして誠に有難うございます。
ご指摘のマイナスポイントにつきましては、、今後改善して参る所存でございます。
また、スタッフの対応をお褒め頂きましたことを感謝申し上げます。
次回久留米にお越しの際にもザ・セレクトン久留米をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、返信が遅くなりましたこと誠に申し訳ございません。
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 11:15:26
-
お部屋は狭かった。
ベッドとソファーの間は横歩きで通らないといけない。
トイレ後ろのブラインドがほこりだらけだった。清潔にお願いします。
化粧水や乳液などのアメニティは無いので持参必須。
洗面所にタオル掛けが無いのが不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ザ・セレクトン久留米 2022年11月15日 16:51:52
-
過日は、ザ・セレクトン久留米ご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら施設・清掃状況にご満足いただけなかった件につきまして心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を元に改善致して参ります。
今後、機会がございました際にも是非ザ・セレクトン久留米をご利用いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 09:41:40
-
駅からは、西鉄からもJRからもめちゃくちゃ近いわけではないですが、私の目的地へは便利な場所でした。
サービスは、各部屋にネスプレッソが設置してあったり、時間的にいただいてはないですがカレーのサービスがあったり、色々な種類のティーパックがエレベーター前に設定してあったり、コーヒーがおいてあったり・・・とても良かったです。
当方もホテル業です。ハード面の改善は難しいとは承知しておりますが、あの不便な冷蔵庫を普通のサイズのものに変えるのは出来ないことではないと思います。あの冷蔵庫のせいで、今後久留米に宿泊することがあっても「連泊だからセレクトンはやめておこう」となります(連泊の際は、スイーツを冷やしておいたりお茶とコーヒーを常備しておくため)。
冷蔵庫を置くスペースがないわけではないのですから、ご検討いただければ幸いです。
不便な冷蔵庫の部屋を「訳アリ」として少しだけ安く販売しても需要はありそうなので、うまく使い分けるだけで、冷蔵庫が不便だから・・・とホテル選びの選択肢から外されることはないのかな?と感じました。
基本的に良いホテルなので切実にお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ザ・セレクトン久留米 2022年11月11日 17:59:12
-
過日はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして有難うございました。
お客様にとってご都合の良い場所であった事や、ネスプレッソや各種アメニティにはご満足頂けたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
しかしながら冷蔵庫の件に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。ご投稿頂いた内容とは少し異なり、台数の限りはございますが、現在お貸出しができるサイズの冷蔵庫の導入を検討しております。
今回頂きましたご意見も参考にさせて頂き、少しでもご満足頂けるご滞在となるように努めて参ります。
この度はご返信が遅れました事、深くお詫び申し上げます。
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 09:42:25
-
一番街へ近く便利でした。
冷蔵庫の効きが弱かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ザ・セレクトン久留米 2022年11月11日 17:46:52
-
過日はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして有難うございました。
私共ホテルの立地がお客様にご満足頂けたようで嬉しく思います。しかしながら冷蔵庫の件に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
点検を実施するなどの対策を行い、同じようなご指摘を頂かぬように注意して参ります。
この度はご返信が遅れ大変失礼致しました。
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あっすぃぃさんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- あっすぃぃさん [50代/男性] 2022年06月27日 15:55:15
-
駅から少し遠いホテルですが、目的地が近隣だったので、丁度よかったです。
ホテルは綺麗だし、隣にタイ式マッサージもあり、リラックスできます。
大浴場が温泉ならもっといいですね。
部屋の冷蔵庫が簡易な壁付けタイプだったので、使いにくかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ・セレクトン久留米 2022年06月28日 03:16:35
-
この度はザ・セレクトン久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとって快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、ご指摘の件につきましては今後の課題とさせて頂きます。
久留米に御用の際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートセミダブル(禁煙)】
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takeruri0301さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
ビジネス利用OKなホテルです。
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この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。これからもご宿泊皆様が快適にお過ごし頂ける様サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。