部屋3
ヤマトヨヤマサンさんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- ヤマトヨヤマサンさん [50代/男性] 2023年01月08日 11:22:09
-
大浴場でゆったりできるのは非常に有り難かったです。
(今回このホテルを選んだ理由も大浴場でしたから)
また、朝食もビュッフェ形式でしたがいろいろメニューがあって美味しくいただきました。
カレーがあるのが嬉しかったですね。(夕方の時間帯にも提供されているのを後で知りました)
残念な点は、部屋が少し埃っぽかった事とベッドのシーツに微妙なシミが残っていた事です。
冷蔵庫やクローゼットなどが黒色なので、どうしても埃が目立ったしまうので、この辺りはお掃除の時にサッと拭き取ってもらえると良いかなと感じました。
シーツのシミは洗った後の物でしょうから問題はないのですが、清潔感という意味では残念でした。
全体的にはゆっくり過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ザ・セレクトン久留米 2023年02月12日 16:58:48
-
過日はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また大浴場、ご朝食に関してはご満足頂けたとのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃状況に関してはご満足頂く事ができず大変申し訳ございません。今回頂いたご指摘を清掃担当者にも共有し、今後同じようなご指摘を頂かぬように十分注意して参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ザ・セレクトン久留米
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部屋3
投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 11:19:29
-
急な予約でも対応してくれてよかった。
しかし、部屋の冷蔵庫が壁掛式で500mlボトル3本しか入らずちょっと残念。
朝食はおいしかったが、会場が少し狭く、待ちの列ができていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ザ・セレクトン久留米 2022年11月15日 18:53:23
-
この度は、数あるホテルの中からザ・セレクトン久留米をお選びいただき感謝申し上げます。
また、貴重なお時間を割いてご意見を頂戴いたしましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後は、お客様にご不便を掛けませんよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
次回、久留米にお越しの折にもザ・セレクトン久留米をご愛顧くださいますようスタッフ一同お待ち申し上げます。
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部屋3
よっしー65763977さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- よっしー65763977さん [60代/男性] 2022年10月31日 10:50:24
-
便乗値上げか最近値段が一気に上がった。
今までは安かったので値段相応と思っていたが、この値段では今後利用を考えようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ザ・セレクトン久留米 2022年11月15日 18:28:13
-
日頃より、ザ・セレクトン久留米をご愛顧賜り感謝申し上げます。
ご指摘いただきました価格設定につきましては周囲の状況を鑑みながら慎重に設定いたしておるところでございますが、ご不快の念を与えてしまいましたことを反省致しまして、今後の価格設定をさらに慎重に行う所存でございます。
今後とも是非ザ・セレクトン久留米をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、返信が遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 17:59:54
-
ユニットバスが狭い。
ベッドだけの部屋と言っても過言ではないくらい、ベッドが広く歩くスペースがない。
デスクもないので仕事はできません。壁も薄く隣の声が聞こえる。
二度と止まりません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ザ・セレクトン久留米 2022年11月15日 16:55:22
-
過日は、ザ・セレクトン久留米ご利用いただき感謝申し上げます。
しかしながらご満足いただけませんでしたことをお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止めて、改善して参ります。
御貴重なお時間を割かれてご投稿ありがとうございます。
最後になりますが、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 15:10:24
-
冷蔵庫が全く効かない!
朝、飲むヨーグルトが温くなっていた。
冷蔵庫がそもそも壁掛けで小さく実用的でない。
その他は部屋も綺麗で良かったのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ザ・セレクトン久留米 2022年06月10日 07:01:49
-
この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の冷蔵庫に関しまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をしっかりと受け止め、今後の課題と致します。
どうぞこれからも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
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6732536さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 6732536さん [50代/男性] 2022年05月24日 20:57:48
-
夕食のカレーライスのサービスはとても良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・セレクトン久留米 2022年05月25日 01:40:30
-
この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共のホテルを選んでいただけて大変光栄でございます。
また、夕食のカレーライスも、気に入っていただけたと伺え、嬉しく存じます。
次回お越しの際も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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部屋3
6732536さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 6732536さん [50代/男性] 2022年05月24日 20:56:25
-
カレーライスが美味しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ザ・セレクトン久留米 2022年05月25日 01:41:41
-
この度はザ・セレクトン久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご感想からご滞在に満足して頂けた様子が伺え嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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紅茶sukaさんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 紅茶sukaさん [40代/女性] 2022年05月02日 08:13:44
-
可もなく不可もなく
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ザ・セレクトン久留米 2022年05月03日 05:52:29
-
この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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セバス5188さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- セバス5188さん [50代/男性] 2022年02月15日 23:00:42
-
フロントの応対は、とても親切で丁寧に応対してくれて良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ザ・セレクトン久留米 2022年02月16日 02:02:16
-
この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お寛ぎいただけましたでしょうか?
お客様より、フロントスタッフの対応や、ホテル施設に関する多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これから何度も足を運んで頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月10日 14:32:54
-
朝の食事が美味しくなっていました。
久留米に行くさいには、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ザ・セレクトン久留米 2022年02月11日 07:25:42
-
いつもザ・セレクトン久留米をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適なお時間を過ごされました事、大変嬉しく思います。
またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち致しております。
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 19:19:02
-
なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ザ・セレクトン久留米 2021年10月22日 07:04:17
-
この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 田中
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月30日 13:45:13
-
お盆休みに3泊利用させていただきました。
ホテルはきれいなのですが冷蔵庫小さすぎるのが難点でした。
連泊の方、旅行の方は不便だと思うので改善してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・セレクトン久留米 2021年10月01日 06:45:03
-
この度はザ・セレクトン久留米をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをご投稿くださったうえに、貴重なご意見頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後の課題とさせて頂きます。
このご時世でございますので、また笑顔でお会いできるように、どうかご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月30日 15:49:12
-
宿泊フロアの廊下が暑く不快。朝食時も給仕の女性が一人しかおらず回っていない気がした。部屋の冷蔵港はとても小さく使い勝手悪い。電子レンジや製氷機はもう少し数を増やしてほしい。各フロアにあればベター。施設自体は新しいこともありキレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ザ・セレクトン久留米 2021年09月01日 01:40:48
-
この度は市内数あるホテルの中よりザ・セレクトン久留米にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた内容については、関係部署と共有致し改善に努めて参りたいと思います。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようお客様に寄り添った対応を心がけ、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し努力して参ります。
また久留米にお越しの機会がございましたら私どもホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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rocatonさんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- rocatonさん [40代/女性] 2021年06月15日 14:43:50
-
大浴場はコロナ対策で2人までと制限されていて実際そこまで広くもなかったですが、快適に過ごせました。
値段相応のごく普通のビジネスホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ザ・セレクトン久留米 2021年06月16日 03:12:06
-
この度はザ・セレクトン久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今福岡県は緊急事態宣言の為沢山のお店が営業時間を早めておりますが緊急事態がまた解除されましたら、通常通りの営業をされるお店が多いと思います。
その際はフロントにてオススメの飲食店マップをご準備しておりますので、お声掛け頂けましたらお渡しいたします。
久留米にお越しの際は是非とも当ホテルにご予約いただけますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月27日 22:28:03
-
なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ザ・セレクトン久留米 2021年05月27日 23:35:51
-
この度のザ・セレクトン久留米のご利用、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 田中
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部屋3
投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 10:02:43
-
1/13~1泊で利用。
就寝中の早朝5:45に部屋に備え付け時計のアラームが鳴り起こされました。前宿泊者が設定されたままになっていたのでしょう。アラーム音を止め、再び就寝するも15分後位に再び鳴る始末。不可抗力で不快な思いしかありませんでした。
ホテル全体として、(ホテル側の観点から)余計なものは用意しないという考えなのでしょうか。お部屋に書くもの(メモやパン)はなし。朝食は品数は少数。卵料理に至っては洋食のスクランブルエッグのみ。ホテル内にどのようなものを用意するかは、ホテル側の考えもあるのでしょうが、宿泊中のお部屋のなかで快適に過ごす空間を提供するのは施設側の努めでしょう。利用者は料金を支払っているわけですから。
お部屋の点検確認不足。二重チェックでもして管理徹底したほうがようのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ザ・セレクトン久留米 2020年01月17日 22:07:54
-
この度は数あるホテルよりザ・セレクトン久留米をお選びいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、大変ご不快な思いをおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
本来、安心してお寛ぎいただくべきホテルで、このようなことは有ってはならないことでございます。
今後は、清掃スタッフ・フロントとの連携をより密にとることは勿論のこと、接遇とは何なのかを今一度見つめ直してまいります。
末筆にはなりますが、今回のご宿泊が、お客様のご期待を裏切る結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
この度は、大変貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
また久留米へお越しの際は当館へお越しいただけますと、幸いでございます。
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部屋3
投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 18:36:52
-
古いビジネスホテルならまだしも、最近オープンしたホテルでもこんなに隣の部屋の音が聞こえるのか!?
と、びっくりしました!
お隣さんのくしゃみも咳も丸聞こえです!
神経質な方には厳しそうでした。
が、それ以外は新しく綺麗で、シングルルームにも小さい丸テーブルと椅子があり居心地良いお部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ザ・セレクトン久留米 2019年11月25日 03:40:47
-
先日は、ザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度のご宿泊に於きまして早速ご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
施設面の改修等はすぐにとは参りませんが、お客様から頂きましたお声を無駄にすることの無い様、より満足して頂けるホテル創りを目指し、一同精進して参りますので、久留米にお越しの際には変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋2
投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 13:14:42
-
GWに利用させていただきました。
ホテルのお部屋は家族連れには狭いですが新しい感じです。
ただお部屋の空気清浄機のフィルターやお風呂のフィルターがめちゃくちゃ汚かったです。埃が上から降ってくるレベルだったので掃除した方がいいと思います。
部屋についているシャワー室もカビだらけ、、、
全体的にお部屋の掃除が行き届いてないなという印象です。
大浴場付きと書いてありますが
大浴場と呼べるのか?というくらい狭くて脱衣所のかごも4個程度で洗い場も2箇所しかないので時間帯によっては結構待ちます。
スタッフさんの対応は良かっただけに部屋の清掃の雑さが残念でした。
一つ疑問に思ったのが私たちと同じくらいにきた外人さんはホテルの目の前の駐車場に停めていたのですが私たちは紙を渡されて少し歩くところにある違う駐車場を案内されてなんでかな、、?と少し疑問が、、、あれは違法駐車だったんですかね、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ザ・セレクトン久留米 2024年05月07日 10:06:20
-
この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。館内の清掃に関しまして、お客様に大変不愉快な想いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないように清掃会社と情報を共有し改善できるよう努力致します。
また、フロントスタッフに関しましては、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。対応させて頂きましたスタッフにはこちらから指導し今後このような事が起こらない様努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 11:15:10
-
音漏れとメイク落としなどのスキンケア類が充備されていたのなら満点でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ・セレクトン久留米 2024年03月26日 11:29:58
-
この度は、ザ・セレクトン久留米にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。部屋の件はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。スタッフ一同話し合いを重ねて参る所存でございます。またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。
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部屋3
G会長さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ
2回目の利用で、今回はイベント参加で2連泊した。
新型コロナ感染症規制が緩くなったご時勢にあって、朝食会場は利用客が席を立つ度に、スタッフが直ぐにそのテーブルを丁寧に清掃する姿が好ましかった。
次も利用したく感じる光景であった。
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この度はザ・セレクトン久留米をご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。