お忙しい中、お時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は私共の不手際で、お客様に多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

清掃のチェック漏れ、担当スタッフの商品知識不足や対応の不手際が重なりこのような事態を招いてしまいましたことを深く反省し、今後二度とこのようなことの無いよう努めてまいります。

この度のお客様のご旅行を台無しにしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ザ・セレクトン久留米
フロント

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊を頂き誠に有難うございます。

又、ご多忙の中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
『また利用したい』と仰せられて嬉しく拝読させて頂きました。

今後も、久留米にお越し下さる大切なお客様方々へ『心温まるサービス』をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

　フロント　田中

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、スタッフも安堵しております
今後ともご宿泊いただく全てのお客様にご満足していただけけます様、サービスの向上に励み精進して参ります。

お客様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　田中

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回せっかくのご宿泊を頂きましたのに、大浴場におきまして不備があり大変申し訳ございません。また、ご利用の際にご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫びいたします。
今後このようなことが無いよう、至急確認させて頂きます。
より一層お客様の気持ちにより寄り添ったサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

　フロントマネージャー

この度はザ・セレクトン久留米ご利用、誠にありがとうございます。
来館時は、お客様を気持ち良くお出迎え出来るように努めておりますので、今回のお褒めの言葉をスタッフ一同で共有し、今後もより良いサービスに活かしたいと存じます。

今回ご指摘いただいた箇所は、検討課題にさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

　フロントマネージャー

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたということでスタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見いたしました。当館は徒歩圏内でコンビニ・スーパーもございます。
また観光・、ビジネスのアクセスにも、お食事やショッピングにも大変便利でございます。
機会があれば地元のお勧めの飲食店等もフロントにて紹介しておりますのでお気軽にお尋ねください。今後も清潔な設備を維持し、いつでもお寛ぎ頂ける施設づくりに努めてまいります。
また久留米にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　フロント　田中

　この度は数あるホテルの中より私どもザ・セレクトン久留米にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また貴重なご意見も重ねて有難うございました。
今後のホテル運営に頂いたお言葉を反映させて頂きます。
当館はビジネスホテルとなりますが、皆様のご宿泊用途のどのシーンにも対応出来るホテルだと自負しております。
また久留米にいらっつしゃるご機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。

頂戴致しました貴重なご意見に関しましては、今後のサービス向上の為の参考意見とさせて頂きます。
実際にご宿泊されたからこそ分かるお客様からの客観的なご意見は、私どもにとても貴重な財産でございます。
しかしながら、私共へのご宿泊に際してお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。
これからも久留米近辺に御用の際は、ザ・セレクトン久留米をご贔屓賜れれば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は、ザ・セレクトン久留米にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。部屋の件はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。スタッフ一同話し合いを重ねて参る所存でございます。またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。

日頃より、ザ・セレクトン久留米をご愛顧賜り感謝申し上げます。
ご指摘いただきました価格設定につきましては周囲の状況を鑑みながら慎重に設定いたしておるところでございますが、ご不快の念を与えてしまいましたことを反省致しまして、今後の価格設定をさらに慎重に行う所存でございます。
今後とも是非ザ・セレクトン久留米をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、返信が遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。

過日は、ザ・セレクトン久留米ご利用いただき感謝申し上げます。
しかしながらご満足いただけませんでしたことをお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止めて、改善して参ります。
御貴重なお時間を割かれてご投稿ありがとうございます。
最後になりますが、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

この度は数ある久留米のホテルから、私どもザ・セレクトン久留米をお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら朝食・お部屋の清掃・Wifiにつきましてご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の日頃からのご投稿の声を真摯に受け止めまして、改善すると共に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参ります。
これからも変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ・セレクトン久留米をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた件については、今後の課題とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はザ・セレクトン久留米をご利用いただき誠に有難うございます。

お客様のご感想を店舗長及びスタッフへ伝え改善の指導をして参ります。
お客様より頂きました貴重なお言葉を今後のホテルづくりに生かしスタッフ一同、精進を重ねて参りますので今後ともご指導賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度はザ・セレクトン久留米をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

設備面ではすぐに対処することが難しい点もございますが、ご指摘頂きました内容について、対応できる点に関しましては、早急に取り組んで参ります。

安心して快適にお過ごし頂けるよう、スタッフも日々アイデアを共有し、サービス向上を図りたいと思います。
また当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、お気づきの点は何なりとお申し付けくださいませ。
改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

　フロント　田中

この度はザ・セレクトン久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今福岡県は緊急事態宣言の為沢山のお店が営業時間を早めておりますが緊急事態がまた解除されましたら、通常通りの営業をされるお店が多いと思います。
その際はフロントにてオススメの飲食店マップをご準備しておりますので、お声掛け頂けましたらお渡しいたします。

久留米にお越しの際は是非とも当ホテルにご予約いただけますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

現在は次々にお得なプランを出させて頂いております。今回のプランも満足いただけたようでスタッフ一同も大変嬉しく思います。

他にも様々なプランのご用意もございますので、久留米にお立ち寄りの際にはぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はザ・セレクトン久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた件につきましては、ホテル内で共有致しまして、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同日々取り組んで参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆっくりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
これからもお客様が当ホテルで快適にお過ごし頂けますよう心掛けて参りますのでまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度のはザ・セレクトン久留米のご宿泊いただき誠にありがとうございす。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、接客態度に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回お客様にご指摘いただきました内容をもとに再度接客の見直しを行い、改善に努めてまいります。
最後になりましたが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきましたことお礼申し上げます。

今後もお客様のご滞在が快適なものになりますよう、スタッフ一同心をこめてお迎えして参りますので、是非また久留米へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。