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ザ・セレクトン久留米 クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトン久留米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.60
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.43
  • 食事3.49
宿泊年月
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52件中 1~20件表示

部屋5

こうKouさんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

こうKouさん [40代/男性] 2020年10月24日 19:51:45

かなりおしゃれなところでしたが  
駐車場がなく困りました。
フロントでの対応と説明が悪い
特にエレベーターの乗り方の説明が無く、宿泊客皆さん乗り方わからなくて困ってました。
ちゃんと説明してほしいです。
それ以外は満足です。安心して利用できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ザ・セレクトン久留米 2020年10月25日 22:01:20

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントの接客態度に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう接客態度を改め、お客様に気持ちよくご滞在して頂けますように努めて参ります。
この度はお忙しい中投稿ありがとうございました。

またのご来館お待ち心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定! BEST RATEでポイント10倍! ★朝食付★
ご利用のお部屋
【シャワードツイン(ハリウッドツイン 禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 16:37:09

比較的新しくおしゃれなホテルで、サービス対応もよかった。備え付けの冷蔵庫が小さい。飲み物ぜんぜん冷えない。大浴場が狭く、家族風呂なみで混雑時、洗うのを立ってまった二点が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ザ・セレクトン久留米 2024年05月07日 10:06:54

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。
今後また、お近くにお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
今回はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

部屋4

投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 23:29:32

建物は綺麗で清潔感はあります。
しかし、冷蔵庫が信じられないくらい小さい。そして冷えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ザ・セレクトン久留米 2023年11月05日 13:25:03

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫の件では、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
貸し出しの冷蔵庫をフロントにてお渡ししておりますので、次回お越し頂いた際フロントの者にお声掛け下さい。
設備面の確認を早急に行い、頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。          
                ザ・セレクトン久留米

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★Wi-Fi完備&男女別大浴場で快適ステイ♪ビジネスに最適!
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 12:18:25

冷蔵庫小さくて不便です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ザ・セレクトン久留米 2023年06月05日 08:25:05

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

部屋4

gcyanさんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

gcyanさん [40代/男性] 2023年01月19日 17:15:22

部屋に備え付けの冷蔵庫の音がうるさかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ザ・セレクトン久留米 2023年03月08日 16:29:06

過日はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら冷蔵庫の音でご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。清掃の際にきちんと確認を行う様に再度徹底をさせて頂きます。

この度はご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ザ・セレクトン久留米

部屋4

taku0636さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

taku0636さん [30代/男性] 2022年07月09日 14:10:20

冷蔵庫が500ml3本しか入らない為、連泊には向いていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ザ・セレクトン久留米 2022年07月10日 04:41:04

この度はザ・セレクトン久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたご意見については、今後の運営課題とさせて頂きます。

お忙しい中の、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★カレーや焼きたてパンで元気充電!Wi-Fi&男女別大浴場完備★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋4

まさやん6082さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

まさやん6082さん [50代/男性] 2022年04月21日 18:47:22

目的場所からの立地条件は良かったです。
大浴場もあり快適でした。
駐車場があればもっと良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ザ・セレクトン久留米 2022年04月22日 02:40:47

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊のお客様に満足して頂けます事が、サービスに従事する我々にとって、この上無い喜びでございます。

今後も、お客様により満足して頂けますよう、今以上に努めて参りますので、来久の折には変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★Wi-Fi完備&男女別大浴場で快適ステイ♪ビジネスに最適!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋4

たかぽん7845さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

たかぽん7845さん [40代/男性] 2021年07月22日 15:45:00

部屋の冷蔵庫はペットボトルが3本位入るサイズで、私は問題なかったですが、初めてのサイズでした。
大浴場は行っていないのでわからないですが、部屋のシャワーで十分でした。
朝食のおかずが種類が少なかったので残念でしたが、夜のカレーが無料提供されていたりはありがたかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ザ・セレクトン久留米 2021年07月23日 06:34:53

この度は、ザ・セレクトン久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定! BEST RATEでポイント10倍! ★朝食付★
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

部屋4

誠香園さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

誠香園さん [50代/男性] 2021年07月19日 18:10:40

駐車場が敷地内に少ない、また一番近い提携先(約徒歩10分)が満車で断られた。
結局近いコイパに自腹で止めた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
ザ・セレクトン久留米 2021年07月20日 04:13:59

この度はザ・セレクトン久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場の件に関して、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ホテルの予約サイト駐車場についてのご案内を掲載致しておりましたが、説明不足で申し訳ございませんでした。
末筆ですが、この度はご多忙の中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
今後はそちらを参考にして改善へと努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】12:00レイトチェックアウト付〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【シャワードツイン(ハリウッドツイン 禁煙)】

部屋4

ミッジピッジさんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

ミッジピッジさん [60代/女性] 2021年06月28日 21:18:54

清潔でコロナ対策もしていて、いいのですが、冷蔵庫が最悪。壁に奥行き5センチ縦横30センチの冷蔵庫でしかも、通電していないのか、こわれているのか?このホテルには何度かお世話になってますが、複数回このようなことがありました。

フロントにあずかってもらいましたが、最悪です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ザ・セレクトン久留米 2021年07月09日 03:59:37

いつもザ・セレクトン久留米へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫の件でございますが、通常は通電致しております。しかしながらこちらの確認不足の為、今回は未通電でございました。スタッフの案内不足で大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘を含め、一層の努力を致し、皆様にご満足いただけるお部屋を提供出来ますよう設備の充実に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

 ザ・セレクトン久留米 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定! BEST RATEでポイント10倍! ★朝食付★
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

部屋4

さくら94178476さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

さくら94178476さん [20代/女性] 2021年03月18日 22:12:19

カップ関連は、紙コップだったので、感染予防なのかな?っと思いつつ、理解もできました。
その分、安心もできました。

大浴場は入りたかったのですが、時間的に厳しく、次回機会あれば利用して見たいものです。

駐車場に関しては狭めで、満車だったので近くの利用方法が理解しづらいところを使いました。
もし、1日400円で利用できたので、おそらく案内していただいたところかとは思いますが、もし利用する方法もついでに教えてもらえるとすごく助かります。ホテルの管轄外かとは思いますが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ザ・セレクトン久留米 2021年03月19日 02:55:22

この度はザ・セレクトン久留米をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
駐車場につきましては、ご満足頂けなかったようで、今後の検討課題と考えます。

これからも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをお選びくださいますと幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
 
 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】12:00レイトチェックアウト付 〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月16日 21:40:51

3泊でビジネスで利用しました。
隣の部屋から大きい音量で音楽を流していて、非常にうるさかったです。割と壁が薄いと思われるため、注意した方がよいと思われます。
隣の部屋の方は私が15時ごろチェックインした時には部屋にいらしたので、ホテル側も気をきかして両隣の部屋が空いている部屋、もしくはまだチェックインしていない部屋を選んで欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ザ・セレクトン久留米 2021年01月17日 01:05:06

この度のザ・セレクトン久留米をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず隣室の物音につきまして不快なお気持ちにさせてしまい重ねて深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂いた件につきましては、真摯に受けとめ、ホテルの重要な課題として今後お客様にご迷惑をお掛けしないように協議して参ります。

またご利用頂けることスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、ご機会がございましたらホテルへ足をお運び下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定! BEST RATEでポイント10倍! ★朝食付★
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋4

クワトロ.Bさんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

クワトロ.Bさん [40代/男性] 2020年12月24日 15:28:03

広いお部屋が気持ちいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ザ・セレクトン久留米 2020年12月24日 18:55:44

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

 フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】12:00レイトチェックアウト付 Go To カップル〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【シャワードツイン(ハリウッドツイン 禁煙)】

部屋4

さかな63851さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

さかな63851さん [50代/男性] 2020年10月21日 16:15:05

また、九州の福岡・久留米地域へ出張で来たさいは、宿泊をしたいと思います。宿泊を考えたいと思います。新しく部屋もキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ザ・セレクトン久留米 2020年10月25日 21:54:48

この度はザ・セレクトン久留米ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

現在、GOTOトラベル割引もあり、大変お得にご宿泊いただけると思います。
”宿泊をしたい”とのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定! BEST RATEでポイント10倍! ★朝食付★
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

部屋4

釣楽亭さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

釣楽亭さん [40代/女性] 2020年01月01日 17:07:26

駐車場とアメニティが不満でしたが概ね良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ザ・セレクトン久留米 2020年01月01日 18:54:53

この度はザ・セレクトン久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた件につきましては、ホテル内で共有致しまして、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同日々取り組んで参る所存でございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍! ★朝食付★
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(禁煙)】

部屋3

tomomiko824さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

tomomiko824さん [50代/女性] 2024年04月27日 20:16:41

旅行の最終日に宿泊先を決めずに当日予約して利用しました。部屋は綺麗な感じで、アメニティは普通。お風呂の目地が汚れてるのが気になりました。大浴場、女性の方は綺麗でしたが、連れの男性側は、湯船に汚れが浮いてたりで浸かりたくなかった。浸かれなかったと言ってました。エレベーターよ床もなんか汚れてて少し清掃に手が届いてないのかな?と思いました。不織布のスリッパがペランペランで笑いました。朝ごはんは種類もそこそこあって美味しかったけど、スタッフは笑顔なし。その前に泊まったホテルのスタッフさんが笑顔だったので尚更差を感じてしまいました。駐車場は狭く、コイン駐車場を利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ザ・セレクトン久留米 2024年04月29日 18:10:33

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内の清掃に関しまして、お客様に大変不愉快な想いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないように清掃会社と情報を共有し改善できるよう努力致します。
また、フロントスタッフに関しましては、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
対応させて頂きましたスタッフにはこちらから指導し今後このような事が起こらない様努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★カレーや焼きたてパンで元気充電!Wi-Fi&男女別大浴場完備★
ご利用のお部屋
【シャワードツイン(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 18:10:49

少し利便性に欠ける気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ザ・セレクトン久留米 2023年11月06日 19:42:05

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後は、現在よりも多くのお客様が、安心してお過ごしいただけるよう努力いたします。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 
              ザ・セレクトン久留米

部屋3

投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 11:53:22

食事はしていません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ザ・セレクトン久留米 2023年09月12日 14:30:23

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。これからも皆様が快適にお過ごし頂ける様サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14×素泊まり】カード決済限定★2週間前迄の予約はコチラ!Wi-Fi&男女別大浴場完備♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋3

みやこ76さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

みやこ76さん [40代/女性] 2023年08月15日 17:51:47

お部屋の広さは過不足なく、窮屈さを感じない広さは確保されています。ユニットバスは足を伸ばせない広さなのがちょっぴり残念でした。備え付けの冷蔵庫は正直全く役に立たない。500mlペットボトル2~3本を入れたら満杯のサイズの平たい箱が壁にくっついていますが、まったく冷えず、常温?となるレベルです。部屋を冷房でキンキンに冷やして置いておいた方がペットボトル冷えるだろと思いました。お願いすれば貸し出し用冷蔵庫(コンビニサンドイッチや冷やし中華か冷やしうどん等、ペットボトル、デザート等は入るサイズ)を貸していただけますが、最初からこれを部屋に備え付けておいて欲しい。あと他の方も書かれていますが壁は薄っいです。隣の部屋の宿泊者のいびきが聞こえるレベルで音は丸聞こえです。各部屋に内線はありません。フロントに用がある場合は、各階エレベーター前に1つだけ設置してある内線までいかなければなりません。これ緊急時とか困るのでは?駅までの距離は許容範囲ですが、ほかに安く泊まれるところがあればトータルでは宿泊の選択肢から外れるホテルだと思います。色々書きましたが良かった点もあります。カードタイプのルームキーを差さないと部屋のエアコンが切れる通電だと思いますが、流石にこの暑さで暑い部屋に戻るのは酷だということなのか、連泊の清掃の際にルームキーに代わるものを差してエアコンを稼働させたままにしておいていただけていたのは大変助かりました。また「ご自由にどうぞ」のフルーツティーはとても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ザ・セレクトン久留米 2023年08月17日 18:46:51

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また多用の中、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
施設面及び設備面に関しましては、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
改めてスタッフ一同協議を重ねて、お客様にご満足頂けるお部屋を提供出来るよう注力して参ります。
貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

部屋3

投稿者さんの ザ・セレクトン久留米 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 13:14:59

冷蔵庫の使い方がよくわからず、冷やすことができなかったことと、ネッスルのエスプレッソ機のカップ表示が大を押してもエスプレッソ量しか抽出されなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ザ・セレクトン久留米 2023年07月09日 22:24:31

この度はザ・セレクトン久留米にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の冷蔵庫、コーヒー機械のご説明不足でお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
設備面の確認を早急に行い、頂戴したご意見は今後の参考とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

52件中 1~20件表示

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