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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.65
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.25
  • 食事4.13

総合3

大漁かもの釣り師さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

大漁かもの釣り師さん [70代/男性] 2024-04-08 19:50:50

トイレのウォシュレットが故障で使用できなっかた。
通常のハウスメーキンではチェック項目から外れているのかもしれませんね。
朝食のブッフェも、席は空いているけど入場できずに入り口で並ぶ人が多くいましたので、スタッフが不足しているのでしょか?
料理もチェックも足りていないようです。
ヨーグルトボールに隣のバナナが落ちていたり、料理を並べているテーブルの周りが水で濡れていてトレーを置くことができなかったり、そばを通ったスタッフは見て見ぬふりで…、
期待して泊まりましたが残念な結果で終わりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月