この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

泉天空の湯にて有意義なお時間をお過ごしいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
最上階12階にございます泉天空の湯では天気の良い日には富士山を眺めることができ、また航路によっては飛行機をご覧いただけますため多くのお客様よりご好評いただいております。

しかしながら館内設備に関しまして説明不足でお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルではA・B・C・Dの4つのエレベーターをご用意しており、館内がとても広い為お部屋ごとに近いエレベーターをご案内させて頂いております。
お客様の声に耳を傾け、これらを改善・改良に繋げてまいります。

またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー