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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.67
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.30
  • 食事4.13
宿泊年月
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119件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 12:08:12

部屋、SPA.食事全て良かったです
ただエレベーターと部屋の場所が遠く、そこだけは値段に見合ってないかなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!【スタンダード◆朝食付】羽田空港直結アクセス 館内レストランの朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン<シャワーブース>】

食事5

ホールインワン7463さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

ホールインワン7463さん [70代/男性] 2024年05月23日 03:55:00

羽田空港第3ターミナルの入国ゲートからアクセスが簡単でとてもよかった。温泉も素晴らしくゆっくり宿泊出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年05月24日 10:28:21

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子と拝読いたしまして、私どもも大変嬉しく感じております。
温泉や立地について高評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。

いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、
スタッフ一同、日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィラフォンテーヌ◆温泉&朝食 展望天然温泉施設チケット付=朝食付=
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン<シャワーブース>】

食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 03:50:50

立地条件が良く、温泉もあり最高の宿泊になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年05月26日 17:32:23

この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当ホテルは羽田空港第3ターミナルに直結しておりビジネスはもちろん、レジャー利用時の利便性の高さが魅力の1つだと考えております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

当館でお客様をまたお迎えできる日を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィラフォンテーヌ◆温泉&朝食 展望天然温泉施設チケット付=朝食付=
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン<シャワーブース>】

食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 21:47:58

チェックインは自分で入力しましたが 比較的スムーズに出来ました。お部屋も畳敷きにしましたので くつろげて良かったです。お風呂も熱い ちょうどぬるめと浴槽が別れてるので良かったです。朝食も美味しくゆっくり頂きました。いい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年05月15日 12:41:38

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも大変安心いたしました。これからも現状に満足することなく、サービス向上と居心地の良いホテル造りに努めて参ります。

今後ともお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー

食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:09:02

第3ターミナルから近く、ホテルまでお店もありますし、一番近くには24Hコンビニもありちょっとした忘れ物も購入できます。
部屋は少し狭いかと思いましたが清潔できれいでした。温泉付きプランにしたのでシャワーブースで問題なかったです。
温泉も気持ちの良いお湯でした。
朝食も和洋取り揃い美味しかったです。
スタッフの方がよく働いて下さっている印象を受けました。温泉では機械操作に困っている方の説明をしていたり、浴場も何度かスタッフの方の見回りがあったように思います。
朝食も空いたお皿はすぐに下げてくださり、テーブルの上がきれいで気持ちよく食事をいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年05月07日 13:06:21

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたように拝読し大変光栄でございます。
当ホテルの温泉や朝食、立地、スタッフの対応につきましても、
高評価いただきましたこと大変嬉しく存じます。

いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、
スタッフ一同、日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィラフォンテーヌ◆温泉&朝食 展望天然温泉施設チケット付=朝食付=
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン<シャワーブース>】

食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 16:42:21

羽田空港第3ターミナル直結で、温浴施設もあり満喫出来ました。
朝食もとても美味しかっただけでなく、幼児用の離乳食の対応もしていただき、本当に素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年04月09日 16:57:55

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中、当館をお選びくださり誠にありがとうございます。

設備や立地、私共スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます
今後もお客様にご満足いただけますよう、よりスタッフ一同精進してまいります。

今後もお客様のお声ひとつひとつを大切にサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆温泉&朝食◆展望天然温泉施設チケット付=朝食付=
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 22:10:11

空港直結で食事にも困らない。展望天然温泉は気持ち良くて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆温泉&朝食◆展望天然温泉施設チケット付=朝食付=
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 21:45:19

娘の誕生日で利用させていただきましたが、
最上階の部屋を用意していただいた上
タオルアートとお土産をサービスして頂き娘も大変喜んでおりました。
どうも有難うございました。
また是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年02月27日 19:03:03

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。

お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、喜ばしい限りでございます。
これからも現状に満足することなく、サービス向上と居心地の良いホテル造りに努めて参りますので、
末永くご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
お近くにお越しの際は、またご利用いただけると幸いでございます。
お会いできることを楽しみにしております。

今後ともお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー

食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 16:52:11

ホテルに関しては何の不満もなく快適に過ごせましたし、食事に関しても美味しくいただきました。

展望天然温泉施設(泉天空の湯)に夕陽と朝陽の時間帯で2回入浴したのですが、一番期待していた露天風呂の湯船からの眺望は、透け防止のガラスが温泉成分やホコリ等で汚れていたため、あまり楽しめませんでした。

快晴の夕暮れに映える富士山や海から昇る朝陽を観たかったのですが、ガラスの汚れで景色の輪郭がぼやけてしまい、むしろ内風呂から遠巻きに眺めた方が良いくらいでした。

恐らくガラスの汚れを取っても、外から透けて見えることは無さそうなので、綺麗に掃除してもらえたら嬉しいです。

また、宿泊棟の11階から温泉施設のある棟の12階まで向かったのですが、一旦4階までエレベーターで降りてから別のエレベーターで12階を目指すという、迷路のように複雑なルートを辿らないと着かないので、道順をしっかり覚えておかないと行きも帰りも迷子になりそうな気がします。

もちろん収容人数の多い巨大なホテルならではだと思いますが、何か道案内に役立ちそうな工夫があれば、高齢の親を安心して連れて行けそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年02月20日 17:06:24

先日はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
折角温泉施設での眺望を楽しみにご来館頂いたにも関わらず、期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
その他館内案内につきましても貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】温泉&朝食 展望天然温泉施設チケット付=朝食付=
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

食事5

yeskirisutoさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

yeskirisutoさん [50代/男性] 2024年01月19日 10:50:54

娘1人(20代)が、お風呂+朝飯付プランでお世話になりました。
お風呂は3回行ったそうです、入浴後のアイスクリームが美味しかったと、お部屋も1人では贅沢な広さでした、また、次回委よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年02月20日 16:53:50

先日はお嬢様のご宿泊、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は温泉をたくさんご利用頂きご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。
次回是非お母様のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【泉天空の湯を満喫】リバービューを望めるお食事処で楽しむ和朝食付きプラン◆温泉入浴券付
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン<シャワーブース>】

食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 20:38:15

空港と直結しているので、とても便利!朝食の種類がたくさんありどれもとても美味しかったです。受付もスムーズで子供連れには助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2023年11月29日 14:26:50

投稿者 様
この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当ホテルは羽田空港第3ターミナルに直結しておりビジネスはもちろん、レジャー利用時の利便性の高さが魅力の1つだと考えております。

また、朝食をお楽しみいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
レストラン部門ともお客様からのお声を共有いたしまして、今後ともサービス向上に努めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

当館でお客様をまたお迎えできる日を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港
マネージャー

食事5

qwe4566029さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

qwe4566029さん [40代/男性] 2023年11月05日 10:47:14

羽田空港第3ターミナルから直結のヴィラフォンテーヌグランドに宿泊しました。
宿泊したのは3人部屋で、27?でしたが、トイレと洗面所が別になっていたりと機能的な配置で、数字ほどの狭さは感じませんでした。
このホテルの最大の特徴が大浴場で、宿泊者であれば2000円の追加で入浴可能です。
大浴場は建物の最上階にあり、露天風呂もあります。
都内のホテルにありがちななんちゃって大浴場とは違って、内湯も複数ありますし、外湯も広いです。
ただ、注意点があって露天風呂から飛行機は見えないということです。厳密には、見ようと思えば見えますが、湯船につかりながらとか、めっちゃ大きく見えるということはありませんので、この点に過度の期待はやめましょう。とはいえ、夜景はとてもきれいでしたし、宿泊者なら何度でも自由に入れますから、追加料金の価値はあります。
朝食は1階のレストランで取ります。和洋を中心にアイスクリームまであります。場所柄、外国人の宿泊者も多く、さながら海外といった雰囲気なのも良いですね。
今回は3人利用という変則で、本来であればもっと広い部屋をと思って、上位ブランドのヴィラフォンテーヌプレミアも探したのですが、プレミアは2人部屋だけの設定ということで、今回利用した部屋となりました。プレミアのほうが全体的に広い部屋が多いので、可能であれば3人部屋の設定もしてもらえるとよいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2023年11月07日 18:01:41

qwe4566029 様
この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
泉天空の湯にて有意義なお時間をお過ごしいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
最上階12階にございます泉天空の湯では天気の良い日には富士山を眺めることができ、また航路によっては飛行機をご覧いただけますため多くのお客様よりご好評いただいております。
今後ともより良いご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆温泉&朝食 展望天然温泉施設チケット付=朝食付=
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル】

食事5

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miyumeiさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

miyumeiさん [50代/女性] 2023年10月19日 20:31:25

温泉、朝食付きで宿泊させていただきました。
21時チェックイン予定だったので、
シャワーブース付きの一番お手頃価格の部屋を
予約しました。
・・・がエレベーター降りてから部屋までかなり遠い。
広いホテルなので仕方ないんですが、歩く歩く(笑)

温泉は良かったです。清潔で広くて種類も多く、
ゆっくりできました。
もう少し近ければ頻繁に入る気が起きたんですが
なんせ部屋から遠くて(^_^;)

温泉施設内にあるお食事処も24時間営業で
遅くに羽田に着いても定食が食べられるのは
良かったです。(ちょっとお高めですが)

ホテルロビーは海外の方も多いので日本らしさ
満載でした。(鎧や紅葉、扇子やスターウォーズの
こけしが飾ってあったり)見ていて楽しめました。

朝食は種類豊富でどれも美味しく朝から
食べ過ぎてしまいました。
今度はエレベーター近くの部屋を狙って
宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2023年10月26日 21:30:01

miyumei 様
この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室に関しましてお客様へご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お手数をおかけしますが、事前にお部屋のリクエストをいただけましたらお客様のご希望に沿ったお部屋をご準備いたしますのでお気軽にお問い合わせください。
今後ともより良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
miyumei 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆温泉&朝食 展望天然温泉施設チケット付=朝食付=
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン<シャワーブース>】

食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 23:00:43

乳幼児を連れての急な外出だった為、ベビー向けの部屋を選択できなかったが満足出来ました。外国籍?と思われる清掃スタッフの笑顔とマナーもしっかりされていてビックリ。食事はベビー用ゼリーや子供が喜ぶ食材が充実していました。温泉も飛行機が間近に見える迫力満点で上の子も満足していました。温泉の利用年齢が4歳からでしたので、次回は下の子も一緒に利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2023年09月04日 19:17:32

この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
スタッフ向けた暖かいお言葉ありがとうございます。お客様からのお声が日々スタッフの励みになっております。

また、当ホテルではベビーベットやおむつポット・おしりふき等のベビー用品のご用意もございますため、必要なものがございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

当館でお客様をまたお迎えできる日を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港
マネージャー

食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 16:42:42

妻と二人で慰労会に来ました。
露天風呂、サウナとても満足です。
何より機朝食のブュッフェが素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2023年07月22日 16:33:06

先日はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
泉天空の湯や朝食に関しましてご満足いただけた様子で、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆温泉&2食】パノラマビューを望める展望天然温泉施設チケット付=2食付=
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 18:24:19

夜遅くに到着しましたがフロントや係りの方が、素早く対応して下さり助かりました。部屋も綺麗ですし、朝食もメニュー豊富で美味しかったです。また次回も利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2023年06月30日 16:48:46

この度は、ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 最高評価を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 マネージャー

食事5

ガリンコ62さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

ガリンコ62さん [60代/女性] 2023年06月28日 20:57:54

今回 2回目の利用でした。
とても立地もよく、エアポートガーデンと直結なので楽しめるホテルです。
スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、教育が行き届いていると感動しました。
しかしながら、お部屋のクーラーからの匂いや、音で熟睡できず残念でした。
連泊したのですが、お掃除やシーツ交換、カップ交換などされていず、驚きました。
他の点においてはとても評価の高いホテルと思うだけに残念でした。
朝食のビュッフェはメニュー豊富で、嬉しくなりました。
夫は特にクロワッサンが美味しいと気に入ってました。
お風呂は天然温泉でサウナもあり、
全部のシャワーヘッドがミゼラブルなのは期待以上でした。
また利用させて頂きたいと思いますはし、友達にもおすすめしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2023年06月29日 13:51:19

ガリンコ62 様
先日はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。また、お部屋の清掃に関してのご説明が不足しており、申し訳ございません。当ホテルは、エコ清掃を行っており、ご希望の方にシーツ交換などの清掃を行っております。次回ご宿泊の際、清掃をご希望でしたらフロントまでお申し付けくださいませ。
朝食や温浴施設に関しましては、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。
お客様からのご意見に耳を傾け、更なるサービス向上に努めてまいります。ガリンコ62様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆温泉&朝食◆展望天然温泉施設チケット付=朝食付=
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

食事5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 16:02:21

従業員の方がとても親切で気持ちよく滞在出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2023年06月22日 22:43:59

この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダード温泉&2食 展望天然温泉施設チケット付=2食付=
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル】

食事5

73Hawaiiさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

73Hawaiiさん [50代/女性] 2022年12月26日 18:10:39

前から泊まりたく、ようやく観光客okに。立地は空港直結なので最高!
今回はステイケーションとしてだったが、次回は海外旅行に行く際、泊まりたいです。新しいだけにとても綺麗。大浴場は別料金だったので使わず。朝食も美味しく、隣同士、離れているのでゆっくりできました。
駐車場代金が高いのは少しネックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2022年12月30日 19:19:47

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在につきましてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場料金関しましては、今後の改善課題とさせていただきます。
次回ご利用の際は、ぜひ温浴施設のご利用もご検討ください。
今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。引き続きお客様の変わらぬご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
<早期60>【室数・期間限定】開業記念プラン レストラン朝食無料!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

食事4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 16:26:46

立派も良く、新しいホテルなので、綺麗でとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月

119件中 1~20件表示

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