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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.67
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.30
  • 食事4.13
宿泊年月
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119件中 21~40件表示

総合4

JASMINE81さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

JASMINE81さん [40代/女性] 2024年04月03日 16:13:35

ターミナルに近くぎりぎりまでゆっくりできました。
部屋もバスルームもきれいで広く快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 23:35:51

海外からの帰国後に宿泊しました。
空港直結で遅い帰国でも疲れずホテルに行けるのは助かりました。
大浴場もあり、疲れを取ることが出来ました。
ただ一つの難点は、朝食会場への案内が不明瞭でした。
朝食チケットにどのエレベーターに乗ればよいか明記しておけば分かりやすいのに、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期60◆温泉&朝食】パノラマビューを望める展望天然温泉施設チケット付=朝食付=
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 20:34:24

急遽3/25に宿泊しました。
空港内でコンビニもあり、とても便利でした。機械でのチェックインに少し手間取ってしまいましたが、近くにいたスタッフの方が親切に対応してくださりとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年04月16日 16:12:05

この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当ホテルは羽田空港第3ターミナルに直結しておりビジネスはもちろん、レジャー利用時の利便性の高さが魅力の1つだと考えております。
またホテル2階には24時間営業のコンビニエンスストアもご用意しておりますので夜間のご到着でも安心かと思います。

またスタッフに対するお褒めのお言葉もありがとうございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

当館でお客様をまたお迎えできる日を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港
マネージャー

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 22:10:11

空港直結で食事にも困らない。展望天然温泉は気持ち良くて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆温泉&朝食◆展望天然温泉施設チケット付=朝食付=
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 19:24:37

折りたたみでもいいので
鏡があったら良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月

総合4

ziziモアイさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

ziziモアイさん [60代/男性] 2024年03月23日 19:37:21

羽田空港第3ターミナルに直結、京急、モノレールの駅も直結です。チェックインに時間を要しました。宿泊する全員の住所や氏名なだを入力する必要があったからです。事前入力をしておけば、チェックイン時に再確認だけで済むのにと思いました。駐車場は、予約に1,400円かかります。チェックアウトが11時なので朝も露天風呂を利用できます。クロークもチェックアウト後も当日は使えて、羽田空港第3ターミナルを手軽で満喫できましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期60◆温泉入浴券付】パノラマビューを望める展望天然温泉施設チケット付=素泊り=
ご利用のお部屋
【和洋室デラックス 】

総合3

popmikuさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

popmikuさん [30代/男性] 2024年03月20日 10:08:41

旅行の最終日にこちらに泊まらせて頂きました。まず、良かった点としては露天風呂でした。私は夕方に入ったのですが、室内外からの景色は非常に綺麗でゆっくり出来ました。出てからも休憩室やマッサージが受けられる所、食べ物屋さんがあり充実しておりました。次にお部屋の方ですが、こちらはシンプルな作りで洗練されており、大型テレビや無線スピーカーもありました。ただ、YouTubeが見れないのが少し残念でした。ネトフリは見れるようです。
次に悪かった点です。これはお部屋についてですが、まず手洗い場の水はけがすごく悪くなかなか流れなかったです。、あと、就寝の際エアコンは切っていたのですが、他の部屋からのシャワーの音?や換気扇?の音が案外うるさく寝付けず最終的によく眠れませんでした。これは設計上の問題なのでしょうか、。シングルルームだとドア開けてすぐ部屋なため、廊下の音も結構聞こえます。部屋が多いから仕方無いかもしれませんが、防音対策はもう少し強化して欲しかったです。総合的にコメントすると、周辺の施設含め良くも悪くも外国人向けのホテルなのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期30◆温泉入浴券付】パノラマビューを望める展望天然温泉施設チケット付=素泊り=
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン<シャワーブース>】

総合5

タミーガジェットさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

タミーガジェットさん [40代/男性] 2024年03月19日 17:52:58

羽田空港第3ターミナルの隣に位置する住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランドは、新しいショップやレストランに囲まれた便利な立地です。温泉施設やスパも提供されており(料金がかかる場合と室料に含まれる場合があります)、温泉は特に良質です。部屋の質は平均的に良好で、私が選んだパッケージには朝食ビュッフェと夕食ビュッフェの両方が含まれていました。味は良好です。
スタッフは親切で助けになります。ただ一つの欠点は、空港の近くにあるため部屋のコストが高くなっていることです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年03月20日 19:02:36

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは羽田空港第3ターミナルに直結しております。特に深夜早朝便をご利用のお客様には大変便利です。

また、有明、渋谷、新宿、秋葉原、ディズニーランドへの無料シャトルバスも運行しております。大きな荷物を持たず、面倒な乗り換えもなく、ショッピングや観光をお楽しみいただけます。

一部のバスは予約が必要です。時刻表などご不明な点はホテルまでお問い合わせくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランど羽田空港 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期60◆温泉&2食】パノラマビューを望める展望天然温泉施設チケット付=2食付=
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

総合4

すいすい728さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

すいすい728さん [50代/女性] 2024年03月14日 16:08:49

3月12日にツインルームに3名で宿泊しました。
私が空港好きなのと家族が第3ターミナルで働いているのと温泉に入りたくて宿泊しました。
翌日は家族が早朝6時からの勤務だったので朝食が食べられず残念でした。
部屋に備え付けのスリッパと使い捨てのスリッパの両方が用意されていたのはありがたかったです。
私達は温泉入浴券付きのプランだったのですが、宿泊せず温泉だけの入浴者は4000円程するのはかなり高い印象でした。
チェックイン前とチェックアウト後に荷物の預かりをしてもらえたのも助かりました。
今度は是非朝食も食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆温泉入浴券付◆パノラマビューを眺める展望天然温泉施設=素泊り=
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 3名利用可 】

総合5

sakurin3819さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

sakurin3819さん [60代/男性] 2024年03月13日 08:50:09

全てにおいてパーフェクトなホテルでした。羽田空港第3ターミナルから近いホテルはここだけだったので選びましたが、高すぎるです。
近くにもう少し安いホテルがあるとそこに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期60◆温泉入浴券付】パノラマビューを望める展望天然温泉施設チケット付=素泊り=
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 10:26:49

海外からの帰国が夜遅い時間帯だったので空港に隣接するこのホテルに宿泊した。展望天然温泉のお陰で旅行の疲れがとれてゆっくり過ごすことが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年03月08日 12:26:50

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子と拝読いたしまして、私どもも大変嬉しく感じております。温泉や立地について高評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。


いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー

総合4

TAKA160206さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

TAKA160206さん [40代/男性] 2024年03月06日 17:02:39

食事は非常に美味しく
混雑もしていなかった。オムレツなどあると、尚良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年03月07日 10:11:22

先日はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
レストランでのお食事にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 マネージャー

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 21:45:19

娘の誕生日で利用させていただきましたが、
最上階の部屋を用意していただいた上
タオルアートとお土産をサービスして頂き娘も大変喜んでおりました。
どうも有難うございました。
また是非利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年02月27日 19:03:03

この度はホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。

お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、喜ばしい限りでございます。
これからも現状に満足することなく、サービス向上と居心地の良いホテル造りに努めて参りますので、
末永くご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
お近くにお越しの際は、またご利用いただけると幸いでございます。
お会いできることを楽しみにしております。

今後ともお越しの皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またの機会にお客様をお迎えできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 15:58:49

エアターミナルという飛行機ターミナルとは別の立地で、歩いて行くまでにいろんなお店もあり楽しめます。24時間のローソンは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年02月25日 15:43:38

先日はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 マネージャー

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 14:37:36

初めて宿泊しました。
部屋、温泉共に大満足で、
また利用したいと思いました。
今回は、素泊まりにしたため、
次回は朝食も頂いてみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年02月25日 17:11:50

この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
泉天空の湯にて有意義なお時間をお過ごしいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
最上階12階にございます泉天空の湯では天気の良い日には富士山を眺めることができ、また航路によっては飛行機をご覧いただけますため多くのお客様よりご好評いただいております。
今後ともより良いご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港
マネージャー

総合4

Honoka5133さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

Honoka5133さん [20代/女性] 2024年02月19日 17:42:35

ドバイからの到着便で23時着でしたので、1泊して帰りました。
入浴券を付けるか迷いましたが、24時間営業とのことで、券付きのプランにしました。
ブラジルから合計30時間越えの旅でしたので、温泉にゆっくり浸かれて少しリフレッシュできました。
立地も最高です。(値は張りますが…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年02月20日 13:29:20

先日はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご入浴券を付けるか迷われたとのことでしたが、お付け頂き、内容にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。たのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 マネージャー

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 22:01:35

3連休の初日に1泊しました。夜のチェックインだったからか、ホテル内の混雑はありませんでした。第3ターミナル直結なので、荷物を部屋に置いてターミナル内を散歩しましたが、コンビニ以外はほとんど閉まっていたので、コンビニは非常に混雑していました。夜の到着の場合は、事前に買い物をしていた方が良さそうです。温泉は朝まで開いているのでのんびり過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年02月20日 14:04:55

先日はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温泉ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。
温浴施設内のお食事処は24時間営業しており深夜帯も営業しております。次回ご利用頂ける際には是非ご検討下さいませ。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割◆温泉入浴券付】羽田空港直結アクセス 展望天然温泉施設チケット付=素泊り=◆ショートステイ
ご利用のお部屋
【モデレートクイーン<シャワーブース>】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 17:55:24

近くで仕事もあり、一日遅れて家族も合流し、3泊4日で利用しました。
事前の電話対応などは、大変良かったですし、温泉施設利用付きは満足しましたが、最終の宿泊が土曜日となり、春節で来訪した方々が300名押し寄せて、夜の入浴はできなくなり残念でした。
翌日の日曜日の朝に3,200円の朝食をつけたのですが、混雑していてビュッフェの周りも汚れていて、料理の補充も出来ていなかったです。
混雑がなかったとしても、内容的にお値段高すぎる感じがしました。2,500円くらいだと思います。
混雑が予想出来る時期は、時間で予約ふった方が良いのではと思いました。また、料理の場所が一ヶ所に集中していて、利用しずらかったので、レストラン内の配置は考えてほしいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年02月20日 17:03:07

先日はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また、ご朝食会場のレストランにおきまして期待にお応えすることが出来ず申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう日々努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期60◆温泉入浴券付】パノラマビューを望める展望天然温泉施設チケット付=素泊り=
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 11:46:59

立地は最高です。第3ターミナル直結
雪の日だったので空港までたどり着けないと困ると思い
予約しました。18時以降のチェックイン限定素泊まりで
この値段は高いと思いましたが雪の日であっという間に
部屋が埋まり部屋が広めな所しか空いてなかったからか?
この立地なら仕方ないのかな?
でも部屋は綺麗で過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年02月20日 16:58:32

先日はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
料金は変動制となっておりますが、料金に見合ったサービスを提供できるよう日々努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割◆素泊り】羽田空港直結アクセス フライトの前後泊におすすめ ショートステイ
ご利用のお部屋
【スーペリアクイーン】

総合2

on the sunny sideさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ

on the sunny sideさん [60代/女性] 2024年02月06日 20:27:06

今回2家族で泊まったのでお部屋を2つ予約しましたが、近くにもしてもらえず、更に一つの部屋の畳がとても汚れていてお部屋を変えてもらったら階も違って、行き来もできなくて最悪な旅になりました。
お部屋そのものは新しいので綺麗でしたが、デラックス和洋室のハズがベッド横の床に畳風のパネルを敷き詰めただけと言う、和室とは決して言えないです。
本当に残念なホテルだと思いました。
ホテルのスタッフの方々は皆一生懸命にお仕事されていますが、お部屋が安っぽいのは頂けないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年03月02日 03:09:31

この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。ご滞在につきましては多々ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、同じことが起らぬよう、清掃責任者にも申し伝え、快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう改善に努めさせていただきます。この度は大切なお客様に満足のいくサービスが提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが今一度挽回の機会を賜りたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】温泉入浴券付◆パノラマビューを望める展望天然温泉施設チケット付=素泊り=
ご利用のお部屋
【和洋室デラックス 】

119件中 21~40件表示

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