6件中 1～6件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
大漁かもの釣り師さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ
- 大漁かもの釣り師さん [70代/男性] 2024年04月08日 19:50:50
-
トイレのウォシュレットが故障で使用できなっかた。
通常のハウスメーキンではチェック項目から外れているのかもしれませんね。
朝食のブッフェも、席は空いているけど入場できずに入り口で並ぶ人が多くいましたので、スタッフが不足しているのでしょか？
料理もチェックも足りていないようです。
ヨーグルトボールに隣のバナナが落ちていたり、料理を並べているテーブルの周りが水で濡れていてトレーを置くことができなかったり、そばを通ったスタッフは見て見ぬふりで…、
期待して泊まりましたが残念な結果で終わりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割◆朝食付】羽田空港直結アクセス シズリングキッチンで楽しむ朝食ブッフェ付 ショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 23:35:51
-
海外からの帰国後に宿泊しました。
空港直結で遅い帰国でも疲れずホテルに行けるのは助かりました。
大浴場もあり、疲れを取ることが出来ました。
ただ一つの難点は、朝食会場への案内が不明瞭でした。
朝食チケットにどのエレベーターに乗ればよいか明記しておけば分かりやすいのに、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期60◆温泉＆朝食】パノラマビューを望める展望天然温泉施設チケット付=朝食付=
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアクイーン】
総合3
popmikuさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ
- popmikuさん [30代/男性] 2024年03月20日 10:08:41
-
旅行の最終日にこちらに泊まらせて頂きました。まず、良かった点としては露天風呂でした。私は夕方に入ったのですが、室内外からの景色は非常に綺麗でゆっくり出来ました。出てからも休憩室やマッサージが受けられる所、食べ物屋さんがあり充実しておりました。次にお部屋の方ですが、こちらはシンプルな作りで洗練されており、大型テレビや無線スピーカーもありました。ただ、YouTubeが見れないのが少し残念でした。ネトフリは見れるようです。
次に悪かった点です。これはお部屋についてですが、まず手洗い場の水はけがすごく悪くなかなか流れなかったです。、あと、就寝の際エアコンは切っていたのですが、他の部屋からのシャワーの音？や換気扇？の音が案外うるさく寝付けず最終的によく眠れませんでした。これは設計上の問題なのでしょうか、。シングルルームだとドア開けてすぐ部屋なため、廊下の音も結構聞こえます。部屋が多いから仕方無いかもしれませんが、防音対策はもう少し強化して欲しかったです。総合的にコメントすると、周辺の施設含め良くも悪くも外国人向けのホテルなのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期30◆温泉入浴券付】パノラマビューを望める展望天然温泉施設チケット付=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン＜シャワーブース＞】
総合3
on the sunny sideさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ
- on the sunny sideさん [60代/女性] 2024年01月21日 18:19:03
-
今回は夜遅く、また早朝出発したので２部屋を素泊まりで利用しました。羽田空港直結で海外の方も来られるのでとても期待していただけにとても残念でした。
まず和室が仕切りもなく大変お粗末な感じがしました。
子供３人寝かせるのにまさかの薄ーいお布団が２枚しかなく、せめてマットレスが欲しかったです。
これなら４ベッドルームを選択するべきでした。
１２Fのお風呂はとても快適でしたがお部屋からはエレベーターを乗継がなければ行けないので少し迷いました。
９人で２部屋予約したので続きのお部屋かと思ったら階が分かれてしまい、違う階にはカードキーでは行き来できず、家族旅行なのにとてもとても不便で残念な旅行となってしまいました。２度と利用しません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2024年03月06日 14:18:38
-
この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご予約頂いた和洋室デラックスのお部屋は各フロア1室のご用意となっており、フロアが離れてしまいます。
もし隣同士のお部屋をご希望の場合は和洋室のお部屋でご用意が可能でございますので次回ご宿泊の際お近くのスタッフまでお声かけ下さいませ。
スタッフが最適なｇお案内をさせていただきます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。
今後ともより良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】温泉入浴券付◆パノラマビューを望める展望天然温泉施設チケット付=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【和洋室デラックス 】
総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 09:06:10
-
翌日早朝出発のための前泊で。
4名で一部屋。2名はベッド、2名は空きスペースに布団。この布団がニ〇リの一番安いヤツみたいなペラペラ感。
天空の湯は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 2023年08月25日 17:13:01
-
この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
泉天空の湯にて有意義なお時間をお過ごしいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、客室布団に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様よりいただきましたお声を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
当館でお客様をまたお迎えできる日を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期60◆素泊り】羽田空港第3ターミナル直結 天然温泉併設 エアポートホテル
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
6件中 1～6件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 のクチコミ
温泉は泉質もよく、トロトロで設備も綺麗で良かったです。ただ、わかっていたとはいえ、ロビーや第1ターミナルへの無料バス停まで遠いと感じました。部屋、設備は新しく良かったですが、部屋の階層で使えるエレベーターが異なり、説明してくれなくて困りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
泉天空の湯にて有意義なお時間をお過ごしいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
最上階12階にございます泉天空の湯では天気の良い日には富士山を眺めることができ、また航路によっては飛行機をご覧いただけますため多くのお客様よりご好評いただいております。
しかしながら館内設備に関しまして説明不足でお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルではA・B・C・Dの4つのエレベーターをご用意しており、館内がとても広い為お部屋ごとに近いエレベーターをご案内させて頂いております。
お客様の声に耳を傾け、これらを改善・改良に繋げてまいります。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌグランド羽田空港マネージャー