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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.46
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.01
  • 食事4.16

総合3

だいちゃん0326さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ

だいちゃん0326さん [40代/男性] 2020-10-25 22:39:06

枕が柔らかすぎるのと、廊下の音が気になり、なかなか寝れませんでした。部屋のアメニティで化粧水がなかったのがびっくりしました。無料で人数分の飲料水の入ったペットボトルを用意してくれているのはよかったです。廊下から聞こえる音が気にならなければ寝れたのですが、次回は泊まるとしても耳栓を持参しようと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2020-10-28 14:46:13

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。

お疲れを癒す場所でごゆっくりお休みいただくことが出来ず誠に残念でございます。
あいにく枕は一種類のみのご用意の為、もしよろしければ追加でお持ちすることは可能でございます。

今後もより良いおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明店
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◆温浴付・素泊】3,000平米の温浴施設でリラックス
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【20平米】3名利用可<禁煙室>】