楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.42
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.00
  • 食事4.15

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぴろりん1919さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ

ぴろりん1919さん [40代/男性] 2020-10-28 17:33:09

夕食ブッフェを期待して利用したが、かなりお粗末なメニューだった。
他のホテルなら朝食メニューと言われてもおかしくない。
冷凍と思われるコロッケなんかは、まさにそう。
デトックスウォーターが、ほとんど普通の水だったのも残念。

朝食ブッフェは、その場で調理してくれるグリルキッチンが、早朝しかやっていないと案内があったので、無理して早起きしたが、ずっとやっていた。
混雑を分散させるためのウソの情報はやめてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2020-10-29 15:13:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、御忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。

お食事はご期待に副うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、今後精査して参ります。

今後より良いおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌグランド東京有明店
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2食付】落ち着いた空間で味わう上質ディナーブッフェと80種のバラエティー朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【17平米】クイーンベッド(シャワーブース)】