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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明のクチコミ･お客さまの声
総合5
家族でgotoを利用して宿泊しました。新しいホテルで清潔感もあり、ショッピングモール併設で食事や買い物にも困らないし朝食も美味しかったです。温泉については都内で温泉に入れるということ自体が珍しいので良かったのですが、男女で施設の内容に差があるのには驚きました。なぜ女性の方だけに寛ぎスペースがあるのでしょう？男性側には不要と判断したのはどのような理由なのかがとても気になります。おそらく計画時にはインバウンドもかなり意識されていたはずだと思うので余計に残念です。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。温泉の寛ぎスペースについてご意見いただきありがとうございます。残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。精査して参ります。今後より良いおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ヴィラフォンテーヌグランド東京有明店マネージャー
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総合5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
家族でgotoを利用して宿泊しました。
新しいホテルで清潔感もあり、ショッピングモール併設で食事や買い物にも困らないし朝食も美味しかったです。
温泉については都内で温泉に入れるということ自体が珍しいので良かったのですが、男女で施設の内容に差があるのには驚きました。なぜ女性の方だけに寛ぎスペースがあるのでしょう？男性側には不要と判断したのはどのような理由なのかがとても気になります。おそらく計画時にはインバウンドもかなり意識されていたはずだと思うので余計に残念です。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。
温泉の寛ぎスペースについてご意見いただきありがとうございます。
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
精査して参ります。
今後より良いおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌグランド東京有明店
マネージャー