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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-03-15 15:53:30
2.0
投稿日：2020-11-19 19:13:26
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明（東京都）
2.0
投稿日：2020-11-19 18:42:56
サービス3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
夢太郎8588さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
11月17日に和洋室で宿泊。ベッドはまーまー。畳はとても狭く足の踏み場も無い程狭いところで落ち着いて話す事も出来ずでした。おまけに自分で布団を引く有り様。ホテルだから仕方ないのかな。それだけでも疲れました。お風呂を楽しみに長い廊下を歩いてやっと到着したのに別料金と券が要るとの事で入れませんでした。申し込み時に書いてたかも知れないですが残念でした。分かるように表記してほしいです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。
ご期待に副うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
また、ご案内も不足しておりご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいた御意見を真摯に受け止め、今後精査して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後より良いおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
ヴィラフォンテーヌグランド東京有明店
マネージャー