この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。

ご家族でご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺えて、私どもも大変うれしい限りでございます。
お食事につきましては、ご期待に副うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
メニューに関しましては、随時変更を行って参ります。

客室では、お部屋の入口が狭く、ベビーカーを置くスペースもなく、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、精査して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明
マネージャー