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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.45
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.01
  • 食事4.15

総合4

ビビママ4119さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ

ビビママ4119さん [50代/女性] 2020-11-28 18:06:26

11月25日に一泊しました。チェックインもスタッフの方がとても丁寧に、対応して頂きました。お部屋は、最上階にしていただいて、眺めが良かったのですが、少し狭かったです。
お食事は、コース料理でしたが、ついていただいたスタッフの方が、一つ一つ丁寧に説明していただいて、とても楽しくお食事ができました。お風呂は、とても広く、綺麗でゆっくりできました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 2020-11-28 19:30:33

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿もありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ありがとうございます。
励みになります。
お部屋の広さに関しまして、ご期待に副うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室は、16平米から32平米のお部屋タイプがございます。
お客様のご希望に合ったお部屋タイプでお過ごしいただけます。
コース料理やお風呂につきましても、お喜びいただけて、私どもも大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

今後もより良いおもてなしが出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京有明
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2食付/Lune】ちょっと贅沢に全6品のカジュアルディナーコース(乾杯ワンドリンク付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【22平米】3名利用可<禁煙室>】