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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明のクチコミ･お客さまの声
総合2
初めての利用でした。温泉付きプランで宿泊。お部屋は、5階でしたので、エレベーターの乗り換えで温泉スパを利用しました。6階のフロア客室は、ほぼ空き状態、お客様のプランで客室を決めて欲しいと思います。客室のWi-Fiが利用出来なかったので別のネットワークを教えて頂いき試したがやはり利用出来なかった。次の利用は無いかな。
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この度はヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。ご予約していただいたお部屋タイプは温浴に連結している6Fにご用意がなく、お近くの5Fにご用意させていただきましたが、ご不便をお掛けし心苦しく存じております。Wi-Fiが繋がらなかった件につきましても、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に設備状態を確認して、対処する所存でございます。ご満足いただける滞在がご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、今一度、ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しをお待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明 ゼネラルマネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明 のクチコミ
初めての利用でした。
温泉付きプランで宿泊。
お部屋は、5階でしたので、エレベーターの乗り換えで温泉スパを利用しました。6階のフロア客室は、ほぼ空き状態、お客様のプランで客室を決めて欲しいと思います。
客室のWi-Fiが利用出来なかったので別のネットワークを教えて頂いき試したがやはり利用出来なかった。
次の利用は無いかな。
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この度はヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご予約していただいたお部屋タイプは温浴に連結している6Fにご用意がなく、
お近くの5Fにご用意させていただきましたが、ご不便をお掛けし心苦しく存じております。
Wi-Fiが繋がらなかった件につきましても、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に設備状態を確認して、対処する所存でございます。
ご満足いただける滞在がご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、
今一度、ご宿泊の機会を賜りたく、またのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明
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